許多產業都由相互競爭的雙頭寡占企業所主導,從航太產業的波音(Boeing)及空中巴士(Airbus)到無酒精飲料產業的可口可樂(Coke)及百事可樂(Pepsi)。這樣的對立狀態使公司戒慎恐懼,為了保有客戶而提升競爭能力。
電腦的心臟——微處理器市場,長久以來一直由全球最大晶片製造商英特爾(Intel)一家獨大。但近幾年來,英特爾一連串的錯誤讓對手——同樣來自加州的超微(Advanced Micro Devices;AMD)有機可乘,不僅在技術上領先,還贏得不少市占率。
英特爾採取的策略性反應是公司執行長歐特里尼(Paul Otellini)五年前提出的「右轉彎」政策。過去幾週,英特爾完成轉彎,推出一系列新晶片,讓公司重回最高地位。「今天你在市場上見到的成績,是多年前轉動輪子的結果。」歐特里尼興高采烈的說道。