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好市多營收逆勢成長20%的秘密

精算到0.0001元才叫成本

當同業都在衝毛利,好市多卻逆向壓低毛利率,寧願少賺的做法,在經濟環境不佳時異軍突起……。

金融海嘯席捲全球,大錢變成小錢;越不景氣,做生意就更要把小錢變成大錢。

「一公克牛肉賣○‧九二五元,一張衛生紙省○‧○○六元……,」別小看消費者省到千分之一位的小小小錢,它是好市多(COSTCO)總經理張嗣漢每天在辦公室按計算機,精算每一筆成本到萬分之一位,慢慢累積下來的成果。

也因為錙銖必較到萬分之一,九十六年度好市多一口氣做了二百二十億元生意(編按:為美國會計年度,自九十六年七月至隔年六月),二○%營收成長率是同業之最,單點經營效益驚人,平均一間店可締造同業單店二.五倍業績。今年前三季(編按:今年一月至九月),好市多營收仍比去年同期成長超過一三%,高過前三大量販店平均五%的成長率。

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