小米10週年演講，雷軍：CP值是我們最有力武器，也是最脆弱的軟肋

雷軍講解了他最初怎麼從零開始創辦小米、怎麼把做小米和紅米起量、海外市場因禍得福的故事。雷軍說，在創辦最初，他用了80%的時間去找人，最初聊的十個谷歌的工程師都被拒了，「找人不是三顧茅廬，而是三十顧茅廬」。

解決了人的問題，雷軍之後在說服供應商合作的過程中，在前往日本與夏普談判之前，又遇到了日本的311災難。

從MIUI軟件切入，小米在2011年終於推出了第一代的小米手機。據他回憶，小米手機第一代當時的規劃成本是1500元，計畫是賣1499元，大膽預測能賣30萬台。後來發佈之前，供應鏈傳來的消息是，最終手機的成本又冒了500元，這意味著小米賣出第一批30萬手機需要虧2個億。

後來，定價1999元的小米第一代手機拿到了790萬台的訂單，雷軍表示當時的感受是「激動又痛苦」。

在演講上，雷軍也首次在公開場合回應了與董明珠的賭約。按照2018年小米和格力兩家公司的營收，小米輸了董明珠的十億賭局，但是比較戲劇的是，打賭結束的第二年，2019年小米的營收已經超過格力。雷軍稱「現在每次想起打賭就會後悔」。

雷軍稱，小米十年來他印象最深刻的兩件事情，不是上市，而是上市前在他的母校武漢大學舉辦的一次發佈會，在會上，他發佈「硬體綜合淨利率不超過5%的決定」。第二件印象深刻的事情是，北漂九年的時候買下了現在的位於清河的小米科技園，造價52億，他說，當時最興奮的還是房地產中介們。

「創新決定了你能飛多高，質量決定了你能走多遠」，小米也曾經經歷過2016年手機銷量下跌的至暗時刻。當時，雷軍開始走向前線接管手機部，有一天凌晨2點下班的時候才發現當天「開了23個會議」。為了力挽狂瀾，此後，小米在2017年又開展了轟轟烈烈的質量運動，在全面螢幕等技術上又投入研發，雷軍表示，小米在2020年的研發預算將超過100億元。

小米的故事還在繼續。

以下是雷軍演講精簡版本：

大家晚上好，歡迎大家來聽我的演講。

2020 年，非同尋常的一年，全球都在面臨巨大的挑戰。這場全球大變局，深刻影響著我們每一個人的生活。大家都在問，面對這樣的局面，我該怎麼辦？很多人都很焦慮，其實我也很焦慮。

但焦慮沒有用！這個世界有很多事情是我們改變不了的，但我們可以改變的是自己的心態。我們下決心改變自己的心態，才能積極面對這個複雜的世界。

我選擇了一種最簡單的方式去改變，走路！我定了一個目標：每天走10公里，先走一個月吧。這個目標對我來說，還是很誇張，我也很怕自己做不到。

但沒關係，向著太陽，一直走，你就會重新感受到內心的平靜和溫暖的動力。向前每多走一步，熱愛和勇氣就會多一分。走著走著，上個月，我真的走了 318.11公里。平均每天，走了1個小時50分鐘，平均每天，走了10.5公里。

一個不可思議的目標達成了。今年是小米十週年，我們本來打算辦一場盛大的慶典活動，但受疫情影響，只能取消了。

生活中還是需要一些儀式感，生活更需要積極面對。我決定辦一場演講，來紀念這個重要的日子。同時，也算給所有關心小米的朋友們做一場完整的「總結匯報」吧。

十年前，我和一群小夥伴創辦了小米。當時國內的手機市場，一類是諾基亞、摩托羅拉和三星這樣的國際巨頭，一類是國產手機「中華酷聯」，就是中興華為這樣的大公司，還有鋪天蓋地的山寨手機。中國市場主要被國際巨頭把持，產品貴得離譜，國產手機做得非常一般。

作為一位手機發燒友，同時，作為一個創業者，我有點不服氣。雖然我從來沒有做過手機，但我們有了這樣的夢想：

「做全球最好的手機，只賣一半的價錢，讓每個人都能買得起。」

一個從來沒有做過手機的外行，一個從零開始的中關村小公司，要做全球最好的手機，談何容易。如何實現這個看起來不靠譜的目標？

我有一個「腦洞大開」的想法：這些巨頭都是硬體公司，假如我們用互聯網模式來做手機呢？

把軟件、硬件和互聯網融為一體，就可以另闢蹊徑，「降維攻擊」（編按：即止一方利用多面向的新型優勢去攻擊在這個維度上處於劣勢的另一方）。我也的確找到了一條「捷徑」：當時硬體最好的是摩托羅拉，軟體最好的是微軟，互聯網最厲害的是谷歌，假如我能把這三家公司的精英湊在一起，就有機會煉成「鐵人三項」！

在小米創辦的第一年，我花了80%的時間在招人

我記得印象最深的一個人，我兩個月和他聊了超過十次，甚至有幾次一聊就是十個小時。有很多企業家和創業者請教我，如何找人。我也總聽到有人抱怨，找不到人。這是一個非常普遍的問題。找人肯定不是一件容易的事情，如果找不到人，其實只有一個原因，就是沒有花足夠的時間！

我的建議是：找人不是「三顧茅廬」，找人要「三十次顧茅廬」！

那時安卓剛起步，我們就成了國內最早一批做安卓的。但操作系統畢竟是操作系統，工程量相當龐大，不是十來個人的小團隊可以搞定的。

沒關係，我們先把最常用的功能做好就夠了。就是打電話、發短信、通信錄，還有桌面。這是智能手機當時最重要的四個功能。一個極其複雜的系統工程，就被我們高度簡化了。

就這樣，僅僅兩個月時間，MIUI第一版就真的做好了。

2010年8月16日，MIUI第一版正式發佈了。

剛開始，只有100人，用戶量少得驚人，但口碑超好。MIUI真正火起來，是在發佈一個月後。9月20日，在國際著名的技術論壇XDA上，有位大神熱情推薦了MIUI。

他是這樣說的：「這是一個專業團隊的作品，令人驚豔......有人聽說過這個ROM嗎？我這輩子從來沒見過這麼瘋狂的ROM…它運行起來又快又流暢，界面全部重新設計了，這太不可思議了。」

看到這個評價，大家就知道，MIUI 第一版做到了什麼水平。一個中關村的小團隊，用互聯網方式，兩個月做了一款手機操作系統，受到了非常高的讚譽。這充分說明了：互聯網的方法論非常厲害！

從此，MIUI 在全球發燒友人群開始火起來了。後來，各個國家都有網友自發建立當地的米粉社區，製作當地語言包，適配各種機型等，形成了一個聲勢浩大的全球群眾運動，從此播下了小米國際化的種子。這就是米粉文化的來源。

我們就是用「專注、極致、口碑、快」互聯網七字訣來做MIUI的

我們費了九牛二虎之力，搞定了當時能找到的最好的硬件團隊，主要來自摩托羅拉，興高采烈開始做手機了。

結果一出門就碰「大釘子」，突然發現搞不定供應鏈。我這才知道，頂級供應鏈，不是一家創業公司花錢就可以搞得定。這中間出了一件大事：2011年3月11日，日本地震，核電廠洩漏，全世界風聲鶴唳。咋辦？去還是不去？夏普總部在大阪，雖然核輻射的影響不大，畢竟是核輻射，大家還是很恐慌。

能見到夏普高層的機會實在難得，我們還是下決心飛大阪，最後我們三個創始人一起去的。

我們上了飛機，才發現整個機艙都只有我們三個人。到了夏普，整個大樓空空蕩蕩的，只有我們一批訪客。就這樣，我們的誠意打動了夏普！那天我們太緊張，從頭到尾基本沒拍照。我只找到一張照片，劉德在夏普樓下的留影。

大家都知道小米手機第一代定價1999元。大家不知道的是，我們原本的計畫是1499元。1999元就已經「沸騰」，要是1499元，不會「炸裂」嗎？

我們規劃的成本1500元，售價1499元，我們還很大膽預測能賣30萬台。但是，到了8月，團隊跟我說了一個嚇一跳的消息：成本搞「冒」了，每台手機成本大約2000元，超了500元。

主要原因是，我們找的都是優質供應商，能跟我們合作就不錯了，價錢根本沒法談。如果繼續定價1499元，我們估計要虧了2億。怎麼辦呢？我去和股東們商量，他們勸我說，這就是你一個外行進來玩的門票。但這個門票實在太貴了，我有好幾晚上沒有睡著覺。

發佈會定在2011年8月16日。發佈會前一天，我們還在擔心會不會搞砸了？會不會賣不出去？當天，我到現場，完全沒有想到，裡三層外三層擠滿了人，我自己根本擠不進去了。米粉實在太熱情了。

在台上開始講的時候，我心裡還有點打鼓。最後，我緊張萬分，公佈了售價1999元。現場長達半分鐘的歡呼和尖叫，我懸著的心終於放下了，看來成了！

手機發佈後，網友第一次就預定了30萬台。收到這個訂單，我們既激動又煩惱，我們沒有足夠的資金，也沒有足夠的生產能力。我們當時是一個小公司，沒有帳期，需要提前打款才能生產。要一次生產30萬台，那是一筆天文數字。這樣，小米手機實在太火，我們又供應不上，很快就被貼上「飢餓營銷」這個標籤，真的非常冤。

第一代手機，總計銷售700多萬台，這絕對是一個奇蹟。

這時，政府主管部門給了我們一個新課題：小米手機這麼火，能不能帶動一下國內產業鏈？

我們還只是剛剛創辦的小公司，這麼重的壓力，我們扛得住嗎？不想那麼多，幹了再說。2012年初，我們就制定了「紅米計畫」。「紅米計畫」就是，優選國內產業鏈，做國民手機。當時的國內產業鏈還不成熟，我們做的第一代產品，我非常不滿意，我決定推倒重來。

這下子4000萬的研發費用打水飄了。大家見到的紅米手機第一代，其實是我們研發的第二代，代號H2。

2013年7月31日，紅米手機正式發佈。

當時，我們借用了金山軟件的一間會議室，沒有任何裝修，只是做了一個背景板。

這是小米歷史上最簡陋的一次發佈會。紅米手機能量巨大，一發布，就引發業內地震。沒想到，第二天連金山軟件的股價漲了。

第一代紅米，熱度遠超過想像，我們就賣了 4460萬台。這4000多萬台智能手機，在2013年，有力帶動了國內產業鏈的發展。

小米的手機業務當初巨大的成功，這背後是無數艱難的抉擇

要不要冒著核輻射的風險去日本搞定夏普？

要不要把定價從1499改到1999？

要不要干掉已經研發好的第一代紅米，推倒重來？

這每一個選擇的背後，都是巨大的風險。

沒有任何一個成功是不冒風險的。直面風險，豁出去幹！

小米火了，社會出現一個有意思的現象，很多人拚命學小米。當時出現了很多互聯網手機品牌。

我們也非常願意把我們的經驗公開，希望推動更多行業的變革。2014年我們啟動了生態鏈計畫，孵化更多的創業公司。僅僅六年時間，我們孵化了100多家生態鏈企業，做了上千種玲琅滿目的優質產品。

我們是如何做的呢？我舉一個例子：

當時，很多中國遊客到日本瘋狂搶購電飯煲（編按：電子鍋），成了社會現象。我覺得不可思議，中國是世界工廠，怎麼都做不好一個電飯煲。

於是，我們決定孵化一家創業公司主攻高端電飯煲。研發了一年半時間，我們電飯煲成功發佈，引起了很大轟動。

一家日本電視台特意買了幾台，跟日本高端電飯煲一起做街頭盲測，結果有點不可思議：6:4，我們勝出了！而我們產品定價僅僅相當於日本同類產品的五分之一。後來，我們的電飯煲賣到了日本，非常受歡迎。

那是一段陽光燦爛的日子。

回想起來，我們也幹了不少蠢事，比如和董明珠打賭。

2013年12月12日，我入選了央視年度經濟人物，這是當時中國企業家能獲得的最高榮譽。跟我一起入選的，還有格力的董明珠。

在頒獎典禮的後台，編導安排我和董大姐一起上場，並且攛掇我們把氣氛弄得熱鬧一點。編導還特地說，前一年的頒獎晚會上，馬雲跟王健林打了一個賭，影響特別大。

我瞬間就明白了他的想法：格力代表中國傳統製造業，有30年的歷史，小米代表新經濟，是一家成立才三年多的小公司，放到一起就特別有話題。

我跟董大姐說，要不咱倆也打個賭吧，賭一塊錢，賭小米的營收五年時間能不能超過格力？我覺得這只是開個玩笑，活躍一下氣氛。格力是一個巨無霸，營收1200多億，我們小米營收才200個億，只是人家的一個零頭。董大姐想都沒想就答應了。

結果，一上場董大姐就說，要賭就賭10個億！那瞬間，我有點懵：劇本可不是這樣的！賭1塊錢，是活躍一下氣氛。賭10億，太誇張了吧。

果然，立刻成了社會話題，馬上就有網友給我科普：「你們這是巨資賭博，涉嫌違法」。我知道這是一個玩笑，所有人也都覺得這是一個玩笑。但董大姐卻當真了，各種場合隔三差五就關心一下我們。

她這麼關心我們，我可承受不了哪。大家覺得我應該咋辦？之後，只要我和董大姐一起出現，媒體的朋友們就會從各種角度盯著拍。

五年下來，小米從200多億漲到了1749億，漲了8倍，這已經是個奇蹟，我非常滿意。我們再看看格力，從1200億漲到1980億，漲了60%，作為一個傳統製造企業，表現也非常傑出。

拿最後的結果一比，我們還是輸了！比較戲劇的是，結束打賭的第二年，小米就贏了。

不過，我每次想起來打賭這件事情，都後悔得不得了。我們為啥招惹董大姐，帶來那麼多煩惱？直到最近，我才想清楚：那個時候我們，信心爆棚，的確膨脹了。很快，小米就遭遇了非常多成長的煩惱。

2015年底，前期超高速成長，掩蓋了非常多的問題，一下子全部爆發了出來。手機行業，從來沒有一家公司在銷量下滑後，還能成功逆轉的。這時的小米處於生死存亡的關頭。

形勢極其嚴峻，我不得不親自接管了手機部。那段時間，苦不堪言。我經常早上9點上班，到了凌晨一兩點，還在開會。有一天下班的時候，我數了數，一天下來，我居然開了23個會，讓人無法置信。

2016年10月25日，小米MIX發佈，當MIX第一次點亮的瞬間，全面屏震驚了所有人。世界三大設計博物館也收藏了小米MIX。

經過反覆討論，大家取得了一致的結論：手機正面全是屏幕。這個想法在當時可謂石破天驚。大家找我商量，我同意直接立項：這是了不起的想法，不要考慮量產性，不要考慮時間和投入，做出來為止。

MIX 的成功源於小米內部濃郁的工程師文化。工程師是小米最重要的資產，為了讓工程師創新和探索的火炬越燒越亮，我們設置了小米技術獎。這是小米內部的最高獎項，獎勵突破性貢獻的技術小組，獎金是價值一百萬美元的股票。

在這裡我替小米的研發團隊打一個招聘廣告：只要你熱愛技術，只要你技術過硬，歡迎你到小米來實現自己的夢想。

性價比是我們最有力的武器，也是我們最脆弱的軟肋

中國老百姓有個根深蒂固的觀念就是「便宜沒好貨」，這讓我們非常容易被誤解，競爭對手也非常容易抹黑我們。小米如何在未來漫長的征程中立於不敗呢？我們必須要拿出世界品質的好產品！

質量的提升是個漫長、艱巨又枯燥的過程，細節我不講了。

一分耕耘一份收穫。2018年小米獲得了「中國質量協會質量技術獎」一等獎，2019年我自己還獲得了「中國年度質量人物」的殊榮。

努力補課的小米從2017年Q2開始了神奇的逆轉，重新恢復高速成長。小米很早就開始了國際化，我給大家說說我們國際化的故事。

2014第三季度，小米手機在中國登頂，僅僅靠中國市場的出貨量，就在全球排到第三了。那個時候，投資者都非常看好小米，但提了一個非常尖銳的問題：小米模式能不能在全球複製？2014年6月，我們進入了印度市場，一路勢如破竹，很快就成為了最耀眼的明星。

剛組建的印度團隊非常樂觀，說服我特批了50萬台。2015年1月，這款旗艦手機在印度發佈了。但誰也沒有想到，居然賣不動。

事後反覆復盤：我們剛進入，品牌和渠道都還沒有準備好，就直接定了50萬台旗艦機，這太嚇人了。高達10億庫存，這對剛起步的印度業務來說，是個滅頂之災！

我一聽到這個消息，有點愣住了！運回國內？但那是3G版本的小米4，國內市場已經完全是4G手機的天下，咋辦？

當時小米在海外知名度還沒現在那麼高，吃了無數的閉門羹後，我們的同事終於打開了一條路。

有三類合作夥伴選擇了我們：賣石油、賣天然氣的貿易商想轉行進入手機行業；賣筆記本電腦，現在想賣手機的；還有一批二線代理商，想在我們身上賭一把。就是這群夥伴和我們一起，殺入了全球手機市場。

總之，死磕了一年多，這要命的10億庫存，雖然損失慘重，但基本消化了。塞翁失馬，焉知禍福。這次救火行動帶來一個意想不到的回報：開拓出來的渠道成了國際業務的先遣隊，大大提速了我們國際化的進度。

國際化的路上，有坎坷，也有歡樂。比如，R U OK

2015年我們在印度舉辦的一個發佈會，來了很多米粉，熱鬧的不得了。

我們同事臨時安排我，出場打個招呼，一激動，脫口而出說了一句，“R U OK？”

現場氣氛一下就炸裂了。

沒想到，這個視頻傳回國內，立馬上了熱搜。B站上有位UP主還做了個鬼畜視頻，讓我成了B站的知名歌手。我們的市場部同事一開始還有點緊張，但我覺得沒啥，大家開心就好。

這件事情還是給我帶來了不少煩惱，作為武大的傑出校友，從此以後，我要到處解釋：武漢大學還是正規大學，是我自己英語沒學好，不是武大沒教好。

現在，小米進入了全球90多個國家和地區，手機業務在50個國家和地區中位居前5。最近兩年主攻歐洲市場，今年剛剛傳來喜訊：我們在歐洲已經排到第三了，甚至，西班牙已經登頂，法國排到第二！

創業十年之際，有三個難忘的高光時刻

第一當然是上市。在整個上市過程中，最難忘的就是 5% 那件事。小米IPO前夕，2018年4月25日，我在武漢大學辦了一場發佈會，宣佈了一項董事會決議：小米硬體綜合淨利率永遠不超過5%，如有超出的部分，將超出部分全部返還給用戶。

一個公司馬上就要上市了，不好好路演「畫大餅」，反而卡自己的利潤空間，是不是有毛病呢？

小米上市後，變成了一家公眾公司，資本一定會逼著小米創造「超額」的利潤。我自信能扛住這樣的壓力，但我特別擔心：如果有一天我不做CEO了，小米管理層還能不能繼續堅持做「感動人心、價格厚道」的好產品呢？

想來想去，只有一個辦法：那就是以法律文件的形式，把這一使命固化下來，永久限制硬體淨利率。我把這個想法和團隊一說，一起奮鬥的兄弟們都特別支持。

但跟股東一提就炸鍋了，有各種擔心，尤其擔心對股價有影響。有人說，「你們是不是瘋了，還想不想上市」。有人說，「當初你們可不是這麼說的，早知道如此，我就不投了」。還有人說，「來不及了，別折騰了。」

我們開了好多次緊急電話會，中間有幾次都要聊不下去。我對他們說，「優秀的公司賺取利潤，偉大的公司贏得人心！如果你們同意，你們擁有的將是一家注定偉大的公司！」

就這樣，一錘定音，股東們同意了。當我們公佈了這項決議，我的朋友圈被「5%」刷屏了。我們收到了非常多的讚譽，也有不少嘲諷和質疑，但這些已經不重要了。

第二件難忘的事情就是搬家，我們搬到自己的科技園。去年7月，小米科技園正式開園，我們第一次擁有了自己的家，心情無比激動。

在我們眼裡，這個園區漂亮極了，美輪美奐，我們親切地稱之為「清河三里屯」。我專門發了一條微博。內容是這樣的：「北漂，奮鬥九年多，終於買房了！8棟樓，34萬平方米，52億造價。」這條微博馬上就火了，閱讀量高達3300萬。看來，每個北漂心裡，都有一個買房的夢！

接著我們入選了世界500強。大家可以看一下，這是過去10年小米營收的變化，一條多麼優美和昂揚向上的曲線。就是因為這樣的成績單，我們入選世界500強，排名468名。之前我也沒覺得有啥，但真的入選了，還是有點小激動。我在寫全員信時，有同事建議咱們要不謙虛點，裝著不在意。

我說，「這次咱們就別裝了，我大學一畢業就開始創業，特別羨慕林斌他們有機會在500強上班，現在好不容易把自己公司搞成了世界500強，終於可以在500強上班了。我們一定得好好得瑟一下。

就在昨天，小米再次入選了世界500強。這一切要感謝這個偉大的時代，還有所有持續奮鬥的小米同學們。過去，小米一直被拿來與老牌500強蘋果、華為和三星來比較，的確有差距。

但小米還只是一個10歲的少年，如果用發展的眼光來看，你會發現小米還是有非常多出色的地方，比如：BCG 2020年全球創新50強，5家中國公司入選。華為、阿里巴巴、騰訊、京東和小米入選。

德溫特 2020年全球創新百強榜。僅僅3家中國公司入選，分別是華為、小米和騰訊。BrandZ 2020年全球品牌百強榜。這次有17家中國品牌入選，小米也在其中，排名81位。

這三個全球權威的榜單，充分說明了小米在創新和品牌方面取得的了不起的成績。當然，今天的小米，可能離各位的期望，還有一些距離，但未來成長的速度注定會超過大家的想像。

小米的十年，就是移動互聯網的十年。和這個偉大的時代同行，是我們最大的榮幸。

當我們回首過去十年時，讓我們真正自豪的是什麼？

首先，我們和所有同行一起，普及了智能手機，推動了移動互聯網的發展。

滴滴的創始人程維曾經說：中國移動互聯網的創業者可能都要感謝小米，因為小米有力推動了移動互聯網的普及。美團、滴滴、字節跳動、快手等等，今天你耳熟能詳的新一代互聯網頭部企業，都得益於移動互聯網的發展。

第二，我們和志同道合的創業者一起，改變了不少行業，也成就了不少創業者。

2015年初，小米生態鏈投資了昌敬。一個剛剛從大公司出來創業的小夥子。誰也沒有想，只用了5年，石頭科技就成為了掃地機器人行業的領導者，今年2月成功在科創板上市，市值高達400。小米生態模式帶動了100多個行業的變革，成就了一大批像昌敬這樣的創業者。

除此之外，小米甚至還改變了一些人的人生。

Ellyana （艾莉婭娜）住在印度尼西亞的巴淡島，她是三個孩子的媽媽。幾年多前丈夫去世後，家裡沒有經濟來源，生活陷入了困境。

三年前，小米在印尼設立了生產線。她在小米印尼工廠找到工作，生活發生了巨大變化。有了這份工作，她可以養活一家人，而且還學了很多知識，交了很多朋友，在村子裡的地位也大大提升。

印尼小米產線上90%的員工都是女性，我們的事業幫助她們從此改變了自己的人生。

以上就是我為大家解答的第一個問題：「小米從哪裡來」。當然，這十年有太多精彩故事，一場演講肯定說不完。

知名傳記作家范海濤，撰寫了首部官方授權的小米傳記。她從前年年底開始，對小米團隊做了大量的採訪，先後採訪了100多人，歷時一年半時間。

這本書的書名，就叫《一往無前》。

感謝范海濤老師，也同樣感謝中信出版社做的大量工作。演講結束後，這本書就會馬上在全網首發。要想瞭解小米更多故事，推薦大家買一本來看看，36萬字，內容非常翔實。

十歲的小米，正在一步一步長大。今年的研發預算就高達100億元。正是因為永不止步的創新精神，高達100億的研發投入，小米永遠有更多更酷的產品誕生。

※本文獲《36氪》授權轉載，原文：小米雷军十周年演讲全文：后悔和董明珠打赌，2020年研发预算超100亿

責任編輯：梁喆棣