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升遷會議上,能力最強的人竟落選!外商主管揭開升遷潛規則

- 職涯初期,升遷通常靠能力;進入中後期,更需要的是受主管信任。
- 「領多少薪水做多少事」的心態會產生2個風險:一是缺乏更高層級工作的實戰練習,二是難以獲得主管信任,都會在關鍵時刻成為升遷的阻礙。
- 晉升通常偏好「主動做下個層級工作」的人,因為他們常會在日常工作中展現自己的能力與意願,能讓主管更安心的提拔。
一個台灣人如何在跨國公司,7年內連續升遷7級?Peter Tu從一個約聘員工,一步步升遷,成為管理跨時區員工的主管,他是如何做到的?他將透過一系列文章,拆解升遷的必備技能!
某天,我和幾個部門主管討論升遷名單。螢幕上羅列著候選人的績效報告,每個候選人都有亮眼的成績。
討論到A時,氣氛有點尷尬。雖然A的能力沒話說,專業強、產出高,甚至在某些領域比他主管還專業,但A通常只會做被交代的事。
我問大家:「要升他嗎?」一位主管猶豫了一下,然後說:「他是很厲害啦,但他的心態不是很正確,之前偶爾會偷懶。」
另外一位主管說:「他做事很厲害,但他只做自己職責範圍內的事,總覺得少了點什麼。」最後一位主管附和道:「對,他得心態是領多少薪水就做多少事,我擔心讓他升上去會影響團隊動力。」
這話一出,所有人都沉默了。
最後A沒被選上,獲升遷的是另一個能力略遜一籌,但更受主管信任、更願意承接工作的人。為什麼一個能力超強的人,會在升遷時敗給一個「沒有那麼強」,但比較「主動」的人?
因為,職涯初期升遷靠的是推力,你能力夠強,就能自己衝破瓶頸。但到了職涯中後期,升遷靠的是拉力,只有能讓上面的人放心、願意提拔你,你才有機會往上升。而信任,往往比能力還關鍵。
升遷不只看能力,更得靠信任
職涯初期,自身的能力越強就越容易被看見。通常努力學習、產出高品質的成果、成為團隊中的關鍵角色,就能獲得主管青睞。然而,職涯進入中段,升遷更依賴「拉力」。這時候的關鍵是,你是否獲得上級的信任。
能夠持續獲得重要機會,往往取決於主管是否願意提拔你,並相信你能勝任更高層級的挑戰。我從來沒看過一個人在不被主管信任的情況下,還能被升遷。
領多少薪水做多少事有2個風險
許多人認為,領多少薪水就該做多少事,因為擔心多做一點會吃虧。但這樣的心態,很可能會影響自己的職涯發展。
1.缺乏練習,在升遷的關鍵時刻會落後
職場上有許多關鍵技能是在做中學的,如果斤斤計較、只做當前職級要求的事,等於失去演練更高層級工作的機會。
舉個例子,假設2個人都準備參加升遷面試,其中一個人經常主動挑戰複雜的專案,知道如何從雜亂的數據中提取關鍵洞見;另一個人則僅限於執行日常職責,缺乏高階決策的實戰經驗。
當面試官給出一道「60分鐘內分析資料並給出建議」的題目時,有練習過的人,更能快速整理數據,並提供有價值的結論。
2.少了實踐機會,難以獲得信任
升遷並不是等職缺開放時才能開始準備,而要在日常工作累積,逐步構建自己的跑道。
主管決定誰能晉升時,通常會優先選擇「已經在做下個層級事情」的人,而不是臨時才開始學習的人。因為這樣的人通常比較被上司信任,選擇的風險也較低。
真正的「公平」來自於長遠的職涯規劃
領多少薪水、做多少事看似合理,但這個心態會影響你的學習與發展。長遠來看,損失的可能不只是薪資,更是職涯中的成長機會。
升遷並非一蹴可幾,而是透過持續練習、建立信任,並在適當時機行動,才有機會實現。職場上的公平,是透過長期策略,讓自己成為市場上更有競爭力的人。
能提前布局、及早做未來職級工作,且不斤斤計較的人,會得到更多機會。
責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻
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多年前投身服務業,經歷了飯店櫃檯、電商公司的小編及行銷,而後輾轉進入知名外商客服部門。目前擔任外商高階主管,旅居荷蘭。期望透過分享自身故事和經驗,幫助工作者找到自己的職涯方向,並實現理想。