
奈飛思執行長哈斯汀擔憂免費、非法串流服務商的強大破壞力。(來源.法新社)
全世界所有憑恃網路而生的企業都背負一道終身宿命:一旦更貼近使用者的殺手級服務出現,今日的當紅炸子雞很可能就成為明日黃花。最近,全球串流影音龍頭奈飛思(Netflix)驚險體悟這一點。
一月底,奈飛思執行長哈斯汀(Reed Hastings)與財務長共筆致信股東,簡報去年第四季業績:總會員數與淨利雙雙激增,而且今年第一季的展望持續正面。
不過,經營概況說明在第五頁洩露出高階經營階層心中的不安:「盜版依舊是我們最大的敵人之一。例如,爆米花時光(Popcorn Time)對照奈飛思與HBO在荷蘭的流量成長,急速崛起之勢,無異是一記警鐘。」句中嵌著一個Google流量統計的連結。