台灣林內以百年職人的一心一意 打造「心」佔率的第一品牌

無論再忙再累，回到家，品嚐精心烹調的美味料理，亦或是洗個紓解壓力的澡，溫馨的家庭永遠是最好的避風港；為了使美好常駐生活，擁有百年歷史的日本家用設備領導品牌「Rinnai林內」持續優化，透過以人為本的創新思維，洞察使用者需求與痛點，運用科技加值與之接軌，發展合適的新產品及服務，為生活創造美好價值，致力成為攻佔「心」佔率的第一品牌。

想要打造質感家居，「Rinnai林內」絕對是高品質生活的代名詞。

在物品快速汰換的時代，當多數生產者追求迅速大量生產，縮短產品生命週期以降低生產成本、獲取更高利潤時，林內卻仍承繼品牌百年如一的實在耐用精神，堅持以最穩定的品質提供安全有保障的產品，看似不合乎企業經營效率，卻是林內的理所當然，「我們主力產品，無論是熱水器、瓦斯爐、排油煙機與生活密不可分，其品質、安全攸關每個家庭的溫暖幸福，日常生活的無形小事，卻是林內的使命大事。」台灣林內董事長兼總經理北田雄一掛著微笑回覆。

全球技術領航者 因地制宜從細節實現在地化

為了把產品做精做細，林內在研發設計上煞費心思，順應時代需求，持續強化技術，更不惜成本透過嚴謹的製程，確保製造精度與使用壽命，這也使得林內技術大幅領先，掌有製造技術話語權，每每新產品一推出即贏得市場青睞，甚至成為業界標竿，然而林內最讓人折服之處，在於它能因地制宜，解決消費者痛點，並將全球化品牌最具挑戰的在地化完美落地。

1970年，林內踏出日本於台灣成立海外第一個據點，迄今在台深耕50餘年，提供與日本同等高品質、契合台灣在地文化的產品，因而迅速獲得台灣消費者的認同與支持，品牌更早已深入日常生活之中。「林內在台灣人的生活中存在很久了，有些人甚至忘記林內是日本的品牌，以為它就是台灣企業。」北田雄一語帶自信地說。

林內的在地化也可從細節中看出端倪。舉例來說，相同的最新技術儘管在日本已歷經無數的安全測試，一到台灣，仍要針對在地的使用情況、氣候、環境等條件再次進行調整，所有產品都需經歷長時間的四季測試，直到安全無虞才能上市，確保林內的產品每時每刻都能帶給消費者最舒適安全的體驗。

北田雄一強調林內的思想原點「品質就是我們的生命」，且要落實「日本技術、台灣製造」並非易事，也不是放諸其它地區皆準，除了要有適合的場域外，工廠整個管理方式及技術引進都得與日本同樣的高規格，「工廠最重要的就是品質，特別是我們的產品與瓦斯相關，做為綜合熱能設備製造商，林內始終將顧客的安全與安心擺在第一。」

傾聽消費者聲音提供超乎預期體驗

近期在市場獲得相當關注的高智能全新瓦斯爐—「緻溫系列」，直擊消費者在烹調上的痛點，將瓦斯爐結合了IH爐的便利控溫與安全優勢。可以符合台灣人喜歡大火快炒的料理習慣，透過智能定溫定時設定油溫及油炸時間，大大降低油炸料理的失敗率，讓料理新手也能輕鬆駕馭。還能透過「一鍵烹調模式」，讓煮水、煮飯等功能只需一指就能搞定。會開發這樣的產品是因為林內的研發團隊觀察到近年的生活趨勢改變，隨著居住空間減少，若能一機多用並將料理過程簡化，將為現代人的生活帶來更多的便利性。

同樣的，日本原裝進口的林內Ultra Fine Bubble 24L強制排氣熱水器，也是發現現代人忙碌，追求生活效率，所以將熱水器結合獨家專利Air Bubble Technology奈米氣泡產生器，將細微氣泡溶解至水中，不僅提供日常所需的熱水，在用水的同時抑制惱人的紅色水漬產生、降低水垢面積與排水管髒污殘留，並能維持肌膚的保濕度。藉由創新複合技術，讓每一滴熱水都能達到最有效的利用，產生高度的附加價值。

舉凡種種，顯現林內對於創新技術的前瞻投入，也是品牌未來進行產品研發的方向，而背後最關鍵的驅動力，則是來自如何創造最大價值以實現美好生活的承諾。

接軌在地回饋社會 以好品質帶來最具溫度的美好質感生活

「品牌不只是一個名字而已，要有好的品質做後盾。正因『品質就是我們的生命』，林內從一開始就定位在製造最好的產品」北田雄一強調。他相信，重視品質的生意可以恆久經營，這也是林內百年基業的關鍵所在，特別是身為一個國際品牌，在地化一定要從「心」做起，考量到林內產品與日常生活密不可分，在集團企業文化精神的大傘下，台灣林內回應社會當下所需，積極回饋、從事公益，像疫情缺血期間組成熱血大隊踴躍捐血、到北區兒童之家完成孩童的耶誕願望等，另外透過與本業結合，與新北市府消防局合作，針對弱勢家庭捐贈強制排氣的熱水器，讓每一個角落都能享有安全與安心的生活環境。

2008年就曾外派到台灣的北田雄一， 2023年再度回台擔任董事長兼總經理，深刻感受到台灣消費者對於品質要求的提升，除了自身與台灣的深厚緣份外，更感動於長久以來台日間友好的緊密情誼，北田雄一希望能帶領台灣林內為台灣社會貢獻更多心力，「林內的品牌承諾就是“Creating a Healthier Way of Living”，希冀在未來，在我們的努力下，透過百年來累積的職人注入一心一意、運用經年累月的經驗製作出來的優質產品，飽含溫度，帶給台灣消費者更健康、更舒適、更高品質的生活，成為台灣民眾『心』佔率的第一品牌！」