給主管的信、副本有你⋯想展現沉著專業，你該怎麼做？

前兩個月，有一封信，困擾我頗長的一段時間。既考驗我的職場智慧，也像是在測驗我修習好幾年的人生課題：等待、回應正確的邀約。

那封信是總部寄來給我老闆肯尼的，因為內容和企業永續發展有關，也cc到公關我這邊。內文很言簡意賅：「全球即將全力發展某個新興的企業永續指標，請記得編列接續3年的預算空間，總部會委由專業顧問團隊，進行技術指導、並導入各項系統流程。」

那封信，只有不到250個英文單字，附加簡約俐落的5頁簡報，先交代了指標的定義和衡量基礎、各國分部可以大力改善之處，還有3年推動的時程表。

重點是，總部列舉3年預算的規模上限，希望老闆能夠一筆核可，也要他銘記於心。並期待能在一週內得到回覆，以利後續推展。

現階段，看似沒有我的事情。但來回細讀，總覺得我被放在cc名單中，似乎是有什麼隱藏的支線任務安排給我。

那不是一筆小錢，依照我過往的職場訓練，通常會先針對這種「收件人是老闆、但我名列副本收件」的決策性質信函，進行情資勘查、優劣評估的事前作業，好協助主事者回應、或提出異議。

當我還是職場菜鳥時，完全掌握不到眉角，天真的以為那是老闆該負責的事情。不出幾天，就被老闆指著鼻子大罵：「連mail都不會看，那我要你幹嘛？」

我心裡一肚子委屈，我都有乖乖照看啊，還看了好幾次。我只是沒搞懂，裡頭的門道和名堂，不光是用看，還得靠自己篳路藍縷的摸出來。

所以，我是不是也該把在本土公司累積的經驗，原封不動的拿來服務肯尼呢？好歹能在茶水間短暫打照面的時刻，閒話家常的聊起這件事情：「嘿，我收到總部的來信，有什麼我可以幫忙嗎？」

不知道為什麼，我竟然遲疑了。

那項重點指標，另有關鍵的直屬單位，我不確定我的「幫忙」，會不會被視為越俎代庖。但是，總部也沒直接cc該單位主管。在這樣的情況下貿然行動，真的好嗎？

別搞錯你的賽場，尤其當你坐在板凳區

眼看回覆期限在即，老闆紋風不動，我心裡很是著急。「怎麼辦？如果超過期限，會被視為默許嗎？但這麼大的預算數字，硬吞會逼死自己啊。」

要不然，我私下跟有關的直屬單位打個pass、請他直接跟老闆討論？還是我跟祕書說一聲，請老闆留意這封信件，就快超過期限了。

我打算要這麼做的前一晚，和先生聊起這件煩心事。先生的表情，如同校長看著幼幼班。

先生問：「你這麼做，是在替老闆解憂嗎？」

我答：「我也沒這麼自命清高。我只是不想被人看不起，況且我都被放入副本，當事情沒有順利進展，起碼該出個聲提醒。」

先生再問，「所以，你是為了你自己囉？」

我：「不是啊，我不是想要沽名釣譽刷存在感啦。這是一種責任心、團隊榮譽感。排球快要落地時，誰站得離球近，誰就出手去接啊！」

「恕我直言，可是你根本不在場上耶。你在副本，不就是板凳休息區嗎？」先生對於副本收件，有著和我截然不同的定義。

先生的觀點是：「這麼重要的信，老闆不可能沒看。沒有回應，也不代表他忘了啊。如果他需要你，一定會出聲。你不用躁進，且觀察看看。」

我悶悶不樂、心若倒懸的等到過了期限的那一天。咬牙決定要站起身去找祕書的時候，老闆的回信先到一步。他的回信更簡短，甚至不到50個英文字，「抱歉遲回，收到了，會請K加入年度預算，順便將K放進信件loop中。」K就是那個關鍵單位的主管。

我慢慢坐回位子上。彷彿聽到了那封回信對我發出促狹的輕笑。

先生預料得不錯，只是我雞婆過頭的心智，模糊了這件事的本質。如果心平氣和的看完總部的信，就會發現總部只是客氣的告知命令，沒有釋出多餘的還拒空間。而且3年的變化可能很大，先允諾下來，隨時勢調整，也比現下硬碰硬的溝通要來得高明。

我到底在擔心甚麼？明明每一個人都有足夠的手腕去接球，我為什麼要不請自來的跳下場呢？

因為，我很想證明自己堪用、而且有用，快來用我啊！

是的，我的確有大用，只是不適合被拿來這樣用。這一點，我先生、我老闆，比我看得更清楚。職場上，多的是只須華麗過場的假議題，何必多浪費一個專才來跑龍套？

職場上的楚河漢界，是告訴自己沉著氣

歷史上的楚河漢界，是敵我對峙的疆界，成王敗寇。職場上，亦存在楚河漢界，一失足就回不了頭。而讓我誤入險境的人正是自己，覺得只有「我來做」才會贏。但有時候，職場比拚的往往是誰比誰更沉得住氣，因而能保住最強大的那一口氣，投注在最該由我上陣的戰役。

星期五，一直是我信箱中信件相對少的一天，反而讓我多出一點餘裕，好好玩味信件裡的楚河漢界。我是唯一的收件者、還是其一的收件者？我是明眼可以被看見的副本收件人、還是暗中被列為密件副本的秘密客？

這些信件，各有深淺不一的意圖和意涵，別「想」得太複雜、也別「做」得太快，「看」看你在信件裡所處的位置在哪，它是可靠的線索。集中精神，給自己多留點時間，渡你該渡的河。拚立疆界之前，先為自己設定不能被踰越、被掏空的疆界。

＊本文獲「職場裡的人類圖」授權轉載，原文連結。

責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤