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簡報前想暖場別再講笑話!跟著TED學表達:帶有幽默感的敏銳觀察最恰當
全球最鼓舞人心的演說家,他們的講稿中,幽默扮演著關鍵角色。然而,你得學會透過創意,將幽默自然而然的融入演說中。聽眾已經聽膩的老梗,或者更糟糕的低俗笑話,非但不會為你創造預期的效果,說不定還會讓聽眾倒盡胃口。做商務簡報時有必要先來個笑話暖暖場子嗎?帶有幽默感的敏銳觀察,才是最恰當,也最有效的。
打動人心的幽默VS.玩笑開過火
溝通大師卡曼.蓋洛分析超過500場TED演講,在《跟TED學表達,讓世界記住你》他發現,最受歡迎的演講具備9個共同要素。其中,幽默是一個關鍵。以為「講笑話」就必然是幽默、「講故事」就必然觸動的人,肯定沒看過卡曼.蓋洛的精采解析。迄今為止最受歡迎的TED演說,是個會讓跌破大家眼鏡的題目:肯.羅賓森爵士談「為什麼學校扼殺了創意」。為時18分鐘關於教育改革的談話,究竟是如何吸引超過2千6百萬人次的點閱率?包括《哈利波特》作者羅琳、天后級電視節目主持人歐普拉等人,點閱率都遠遠不及羅賓森。羅賓森的演講之所以造成轟動,是因為我們的大腦會忍不住注意新奇的事物,而且大腦特別喜歡幽默感,結合幽默與新奇,你的演說就有了票房保證。羅賓森爵士以新奇的方式來探討一個老問題:如何給孩子更好的教育;而新奇則是:幽默感。
「假設你參加晚宴,告訴大家你在教育界服務……坦白說,你不常受邀參加晚宴啦,如果你是在教育界服務。」羅賓森在開場白說了這些話,30秒內立刻逗得聽眾哄堂大笑。他巧妙結合趣聞、故事和幽默,鋪陳出直搗主題的精采論述:教育系統獎勵擅長考試的學生,扼殺了創造力、冒險與創新精神。
他讓聽眾在笑聲中進行反思——「我喜歡大學教授,但你們也知道,我們不應該把他們看成是人類成就的標竿,他們只是一種生活方式。不過教授其實有些古怪,我是出於對他們的喜愛才這麼說的。 在我的個人經驗中,教授有個古怪的特色,雖然不是所有的人,但普遍來說,他們住在自己的腦袋裡。他們住在那上頭,而且稍稍偏向一邊。他們跟身體是脫離的,實際上真的是如此。他們往下看自己的身體,把它當成一種運送頭部的工具,不是嗎?(笑聲)他們靠身體把腦袋送進會議室。」
全球最鼓舞人心的演說家,他們的講稿中,幽默扮演著關鍵角色。然而,你得學會透過創意,將幽默自然而然的融入演說中。聽眾已經聽膩的老梗,或者更糟糕的低俗笑話,非但不會為你創造預期的效果,說不定還會讓聽眾倒盡胃口。最受歡迎的TED演說者根本不講笑話!除非你是專業的喜劇演員,否則講笑話會讓你顯得輕浮。試想,當你和客戶第一次見面,你會用最近在網路上看到的笑話當開場白嗎?不會吧。那你為什麼會認為,做商務簡報時有必要先來個笑話暖暖場子呢?帶有幽默感的敏銳觀察,才是最恰當,也最有效的。
一個講得很沒技巧的笑話,或者更糟糕的,一個講得很好、但內容非常不得體的笑話,會讓你在聽眾心目中的聲望迅速殞落。
大腦喜歡幽默.讓你笑迎財神到
幽默似乎是大腦天生就會做出回應的溝通手段之一,也是讓訊息顯得新奇有趣的關鍵。也就是即簡單扼要、趣味盎然的對話比較有可能讓聽者產生共鳴,也比較能讓對方記住訊息,繼而採取行動。你要如何讓訊息顯得有趣?善用幽默可讓訊息變得新奇,大腦就愛這一套。 西安大略大學心理學教授羅德.馬丁認為,笑在凝聚團體向心力也扮演著重要角色。幽默與笑都具備馬丁所謂的「情感誘導」效果。如此才能影響他人的行為,並使得大家對笑的人產生好感。當我們談到尋找伴侶,無數調查顯示,幽默感的重要性凌駕在教育水準、事業成功或外貌之上。就算你不是在尋找伴侶,而是在向他人演說,你也會希望得到聽眾的注意與尊敬。幽默可以炒熱聽眾的情緒,他們的投入將使你的演說更加成功。如何在演說中表現得風趣詼諧?第一步聽起來可能違反我們的直覺,但我敢打包票,這真的很關鍵——別企圖表現得很幽默,而且絕對不要講笑話。一旦你開始講金髮女郎或傳教士的笑話,你鐵定完蛋了。笑話只有功力頂尖的專業喜劇演員才能講。幽默不一定要好笑,你只要願意預先做好功課,讓你的演說聽起來愉快、有趣就行了。
•TED筆記
表現幽默需要冒點風險,而大部分的人沒勇氣放手一試,這就是為什麼大部分的商業演說都枯燥無聊得要命。你必須鼓足勇氣才能主動暴露自己的弱點,對自己和演說主題開一些無傷大雅的玩笑。關鍵在於展現真實的自我,別企圖將自己變成另一個人。如果有什麼事情把你逗笑了,那麼其他人也很有可能會同樣被逗笑。如果你仍舊無法相信幽默能幫你贏得聽眾的心,那麼你不妨這樣想:研究顯示幽默對你的健康有益,笑可以降低血壓、強化免疫系統、改善呼吸、提振精神、讓你心情愉快。當你心情愉快,你的演說會表現得更好,這就值得一個微笑了!
跟TED學表達,讓世界記住你:用更有說服力的方式行銷你和你的構想
作者:卡曼‧蓋洛(Carmine Gallo)
出版社:先覺
出版日期:2014/05/29
作者簡介
卡曼‧蓋洛(Carmine Gallo)
知名溝通大師,顧客遍及全世界各大知名品牌。曾接受CNBC、NBC、CBS、Forbes.com、《紐約時報》《華爾街日報》等媒體的專訪。
共事對象包括各大企業高層,英特爾、雪佛龍、惠普、可口可樂、輝瑞大藥廠等等。此外,他也在Forbes.com固定撰寫專欄「我的溝通訓練」。著有多本國際暢銷與得獎書,包括2009年出版《大家來看賈伯斯:向蘋果的表演大師學簡報》。
他說:向賈伯斯學習,可以學到一位大師的技巧,這本《跟TED學表達,讓世界記住你》(先覺出版)則綜合了每一位大師的技巧!
譯者簡介
羅雅萱
台灣大學財金系畢,英國新堡大學口譯碩士,現旅居美西,兼職翻譯。譯作眾多,橫跨商管、設計與小說等領域,包含《非典型人生建言》《哈佛最受歡迎的行銷課》(先覺出版)等。翻譯本書前言~第3章。
劉怡女
中興大學外文系畢業,英國東安格里亞大學社會經濟系碩士,現任職於媒體。譯作包括《一輩子帶著走的實用哲學》《文案大師教你精準勸敗術》等。翻譯本書第4~9章。
責任編輯:易佳蓉
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