AD

逸凡科技》連顧客性格、家庭、寵物都建檔

把客戶關係做深 創造八成再購率

從瞭解到信任!將客戶關係管理落實到企業文化與制度中,讓客戶信任公司,也因此養出客戶的忠誠度。

惠普(HP)、微軟(Microsoft)與甲骨文(Oracle)等大鯨魚,要在台灣中小企業資訊整合系統市場開疆闢土,誰是首選戰友?答案是資本額新台幣二億五千萬元、員工數僅台灣惠普十分之一的經銷商——逸凡科技。

一九九二年創立的逸凡,長期深耕中小企業,董事長陳逸文是老惠普人,憑藉這段淵源,創立第三年即轉虧為盈。二○○三年,宏旗下網際威信看中逸凡潛力,入股過半,就是希望與逸凡客戶群有所互補;○七年上半年,擊敗惠普旗下十多家經銷商,中小企業經銷業績獨占鼇頭,領先第二名二十個百分點。

用心掌握「交易關鍵人」需求 達成年賺一個資本額業績

...本文未結束

我已經是訂戶, 立即看
投資客必看!首月訂閱只要100元


✔︎ 暢讀5萬篇+ 以上的商管產業話題與解析
✔︎ 額外送 100堂+的線上商務課程,訂閱就能看
✔︎ 跨平台使用,在哪都能看商周

馬上訂閱→
或是登入儲值,單次
免費訂閱!
商周最新出刊報‧隨時掌握最新趨勢

商周集團為提供最佳的閱讀服務,採用網站分析技術,以持續優化用戶體驗。
若繼續瀏覽本網站即表示您同意隱私權聲明
若您未點選「我同意」而繼續使用本網站,則視為您已同意本站之隱私權政策。