學蘋果打造生態系？OpenAI計畫推AI版APP商店

OpenAI自2022年底發表ChatGPT後，不到一年內已吸引上億用戶使用，更創下史上最快達到1億用戶的記錄。現在OpenAI打算基於GPT技術，推出AI的「App商店」，讓開發者能夠在平台上販售客製化的ChatGPT服務。

OpenAI有意打造AI的App商店，開放銷售客製化GPT技術

根據《The Information》報導，知情人士透露OpenAI正計畫推出一個市場平台，讓開發人員銷售以自家AI技術為基礎打造的AI模型。先前執行長山姆・奧特曼（Sam Altman）在倫敦當地，向開發者透露了這個打算。

儘管OpenAI的ChatGPT、GPT-4展現出多功能的聊天機器人，但這些技術距離能真正發揮生產力、運用在工作中，仍有一段距離。他們希望能透過開放平台，吸引全球開發者共同讓該AI技術能夠針對各種的產業需求、工作環境客製化，進而加速商業化的腳步。

可以想像的是，這個平台將會像AI版的Google Play、App Store等應用程式商店，企業若想要利用AI技術，不必大費周章的研發出符合公司需要的客製化AI，或尋求AI公司的合作，只要在平台上搜尋AI應用程式即可。

目前這個計畫似乎還在初步規劃階段，也不知道OpenAI是否會像Google、蘋果，對App商店的銷售抽取一定程度的手續費。不過目前已有公司對此表達有興趣，像是AI服務公司Aquant、線上教育機構可汗學院都有意願在OpenAI的平台上，提供自行改良、客製化的AI模型。可汗學院也是OpenAI發布GPT-4時，一同公佈的合作夥伴。

AI競爭開始加速，OpenAI想藉全球開發者家跨應用落地腳步

ChatGPT推出至今，已經有數百家企業導入應用。但面對競爭越趨激烈的AI領域，OpenAI也開始加快腳步，讓AI技術能更快速轉化為應用工具。推出平台讓全球開發者參與，或許是他們想到的辦法之一。

從Google、微軟等科技公司接連在各個生產力工具中導入生成式AI技術，利用AI輔助用戶摘要、 整理文件、撰寫信件；Meta更宣佈將在旗下社群平台Facebook、Instagram導入AI協助修圖等功能，AI技術的落地速度正在加速中。

沒有自家生成式AI的科技公司，則選擇與新創合作加速導入產品。例如甲骨文近日就宣佈與新創Cohere合作，將其AI技術導入旗下一系列產品，提供客戶使用。Cohere也將利用甲骨文的雲端來訓練、打造AI模型，和微軟投資OpenAI的合作方式十分相似。

在各大公司加速AI投入應用時，OpenAI或許沒辦法再維持過往的步調，先前OpenAI推出ChatGPT App，就被認為是希望加速將AI轉化為工具，實際為用戶賦能，這次更是希望透過全球的開發者，讓GPT技術能夠深入每一個角落。

透過建造一個AI版的App商店，讓開發者能夠在上頭銷售客製化的AI服務，可以幫助OpenAI的技術觸及更廣泛的客戶群體，雖然這可能會讓他們與主要投資者微軟，以及客戶之一的Salesforce等科技公司營運的平台展開競爭。

顧問公司麥肯錫曾估計，生成式AI技術將能把目前佔用員工60%～70%時間的工作內容自動化，進而提升員工生產力，最終為全球經濟創造4.4兆美元的價值。其中又以客戶經營、行銷、軟體工程及研發這4大領域，受到生成式AI影響最大。

若OpenAI的AI版App商店得以開張，或許生成式AI幫助提升工作效率。達成麥肯席所估計4.4兆美元價值的那一刻，也將更快到來。

資料來源：Reuters、Business Insider、Times of India

＊本文出自《數位時代》，原文標題：OpenAI傳想推AI版「App商店」！ChatGPT打造的服務都能上架，背後圖什麼？

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