城邦媒體集團首席執行長何飛鵬。(來源．本刊資料)
我的下一層主管大約有十來個，這些主管每一個都有三頭六臂，都是能力極強的人，他們也都幫我扛起千萬到數億不等的業績，每一個都是我的得力助手。
我對他們只能溝通，幾乎從來不下命令。有一次我要一個主管去開發一個新業務，沒想到他抵死反對，我溝通了許多次，他都不同意。我沒辦法，只好把這件事放著，先冷卻下來，再找機會溝通。
過了幾個月，我換了新的理由，新的說法，再找他溝通，他雖然仍反對，但口氣已緩和，我最後找他說真心話，我告訴他這個業務的重要，也是我們不得已的選擇，希望他勉為其難接下來，在我近乎拜託、懇求之下，他終於同意。我維持了只用溝通，不下指令的原則，完成了對下屬任務的交付。
