王品台塑牛排董事長戴勝益讓鈔票排隊的秘訣

用「一五一方程式」打造餐飲王國

最近,戴勝益揮軍中價位餐飲市場,連續幾個月,這六家餐廳天天爆滿,戴勝益到底有什麼訣竅,讓他在餐飲的經營上無往不利?

■戴勝益將經營王品台塑牛排的know-how複製到副品牌餐廳。 (攝影者.翁挺耀 )

台北市復興北路上的「Tasty牛排」和日本懷石料理店「陶板屋」,每天中午、晚上用餐時間,總是有人排隊等候。不想等候的顧客通常要提早兩天訂位,因為將近五個小時的晚餐時間,平均的周轉率為三,也就是說,同一張椅子就有三個不同的客人坐過。這兩家餐廳的老闆都是王品台塑牛排的董事長戴勝益。

目前,Tasty牛排已有五家分店,單點分店每月平均營收為新台幣四百五十萬元,這比台北著名的排隊餐廳──日式自助餐廳上閤屋還要高。(編按:每家Tasty的座位只有上閤屋的三分之一,月營收卻比上閤屋多出六十萬元)。而今年五月才開幕的陶板屋每月平均營收則為五百萬元。在景氣低迷,餐廳一家家關門大吉之際,戴勝益為何能出奇制勝?

這兩年不景氣,戴勝益也成為受害者。王品牛排預計今年的營收為八億元,比高峰的時期平均衰退了二○%。戴勝益陷入思索:「總不能叫客人天天都吃一千元的牛排。」當消費者捏緊荷包時,他的下一步該怎麼走?

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