總經理吳惠瑜化解八二○晶片瑕疵風波

台灣英特爾有個危機處理高手

全球最大半導體公司英特爾的八二○晶片出現瑕疵,這種晶片全球大約已出貨一百萬片,總部通知台灣分公司總經理吳惠瑜回收,吳惠瑜要如何讓這件事情對英特爾的傷害減到最小?

吳惠瑜(左二)和台灣主機板業者一起衝向世界舞台。 (攝影者.駱裕隆 )

全球最大半導體公司英特爾(Intel)全球總部,五月十日通知台灣分公司總經理吳惠瑜,要她和台灣主機板業者協調,回收出現瑕疵的八二○晶片,這種晶片全球大約已出貨了一百萬片。這名上任不到七十天的新任總經理,要負責讓這件事情對英特爾的傷害減到最小。

台灣是主機板王國,產量占全世界七○%,筆記型電腦占五%。CPU(中央處理器)像是主機板上的珍珠,八二○晶片則是負責支援CPU速度的繪圖晶片組。台灣代工業對整合性晶片及CPU的需求,幾乎占英特爾的四分之一市場。當國內第一大主機板廠華碩董事長施崇棠接到電話,顯得相當驚訝,這不只是晶片的回收,還有成千成萬的主機板、甚至整部電腦回收的問題,施崇棠沉默了半晌,說:「Kelly,我們支持妳!」

Kelly是吳惠瑜的英文名字,也是台灣主機板業者對她熟稔的稱呼,她的主動出擊,來自沒有退路的勇氣,也來自英特爾六年前慘痛的經驗。

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