居家裝修需求夯 如何找對幫手、打造安心空間

自疫情發生後，國人在家時間大幅增加，開始頻繁地使用衛浴空間或在廚房為家人料理三餐，為了提高居家生活品質，衛浴及廚房裝修翻新的詢問熱度增加。但對於裝修經驗不多的消費者來說，如何找到令人信賴的好幫手，能從施工前的溝通規劃、施工過程時的品質掌控、到完工後的保固服務皆面面俱到、讓人感到安心無虞呢?

業界獨創的衛浴煥新333工法　實現你夢寐以求的浴室空間

衛浴空間不僅是每日頻繁使用的地方，亦是洗滌身心的療癒場域，疫情期間使用率更是大幅提升，衛浴在居家環境的占比相對較小，但若裝修品質不佳，完工後陸續出現的漏水問題，也會成為民眾最大的惡夢。

「因為我們非常重視客人的長期使用感受，所以推出『衛浴煥新333工法』，從嚴選材料、確實執行防水工序到提供防水保固，讓顧客無後顧之憂」，特力屋室內裝修設計業務部副總陳惠玲引以為傲地說。

「衛浴煥新333工法」說起來簡單、實則繁瑣，首先從『3大嚴選材料』著手，特力屋選用的潤泰乾拌水泥砂通過 21道檢驗，採用美國防水塗料第一品牌UGL，顧客亦可加價選配抗震防鏽蝕的德國食品級AT管，足以讓顧客放心一大半！

進入施工階段，再祭出第二步『3道防水工法與工序』，其中包括市面上鮮少採用的硬底施工法，繁複困難、耗時增加三成以上。陳惠玲補充，「我們還嚴格規定師傅防水塗料塗佈標準牆面兩道、地面三道，並於防水塗佈完成後須再試水24小時，以確保滴水不漏。」

最後一個３指的是『3項安心服務』。陳惠玲表示，施工前，管理師會先提供完整的規劃圖，尤其自今年8月起，開始以全新的3D渲染規劃圖與顧客進行溝通，不論廚具、衛浴或系統櫃皆能透過貼近真實的3D模擬情景，縮短想像跟實際間的落差；施工時，師傅則會為顧客的居家環境進行完善的施工防護，以降低室內粉塵汙染、避免碰撞損壞；每日施工前後，還會透過通訊軟體群組回報當日的施工進度，並提供現場作業照片，客人即使沒有親臨現場監工，也能随時掌握施工現況。

符合個人需求的廚房櫃體與動線　日日享受自煮好食光　

疫情影響下，國人首選的翻新空間又是哪一處呢？根據特力屋於2021年進行的《疫後居家生活線上調查》發現，高達71％的受訪者因這兩年居家工作時間增加，覺得廚房收納空間不足希望改造；陳惠玲解釋：「消費者使用廚房的次數變多，因而發現廚房空間有優化的必要，在裝修廚房時就更注重是否符合使用習慣、更多收納、易清耐用等細節。」

針對消費者在意的細節，特力屋會在施工前由管理師深入了解顧客的需求與期待，在客戶下決定前運用實體賣場眼見為憑的優勢，讓顧客能看得到、摸得到各種櫃體、五金配件的材質、顏色，加上現場實品展示空間，更能讓想像與現實貼近，訂製出專屬於自己的廚房。

不僅如此，陳惠玲透露：「由於廚房裡有瓦斯、電線及水管等關於施工暨居家安全的影響因子，所以施工前，師傅會先幫客人進行相關安全檢測；施工期間，再以雷射水平儀取代肉眼或經驗值，以確保施工品質；施工後，我們還提供櫃體、五金、配件及鉸鍊等物件皆能享有五年保固服務，在台灣深耕近30年的特力屋能提供顧客終生維修服務，讓使用者無後顧之憂。」

小宅趨勢盛行 複合式功能系統家具炙手可熱

根據行政院主計總處的資料顯示，國內住宅的平均坪數逐年縮小，陳惠玲從特力屋系統家具詢問度大幅成長來推測：「當新成屋的坪數越來越小，家具最好能具備複合式功能，方能讓有限的坪數獲得最有效的利用，因此近年來興起以系統家具兼任收納、區隔生活空間的角色，也具備美化作用。」

為了讓小宅發揮最大的坪效，空間配比顯得非常重要，特力屋的管理師能整合天花板、地板、牆壁三維空間為顧客做規劃，不論是客廳、臥室、書房或餐廚空間，都能協助找到最佳的空間搭配。

特力屋已為超過20萬個家庭實現他們夢想中的衛浴與廚房空間，全台27家大型門市皆有實體展示間讓顧客親自逛逛、激發靈感，為了持續提供優質的服務及體驗，今年針對高雄大順店、新北中和店及土城店進行展示間全面改裝，以全新面貌呈現在顧客眼前。而持續展店的特力屋社區店也都配置有廚具、衛浴及系統家具展示區，就近帶給消費者更好的實體賣場體驗，為台灣人帶來更多的居家裝修靈感。

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