好主管會送給下屬的3樣禮物：傳達充分訊息、分享人脈、給機會

在職場上待得夠久，或是換過的工作夠多，應該都碰過形形色色、風格不一的直屬主管，或是老闆的老闆。

回顧過去的經驗，最令人印象深刻的老闆，通常不見得是跟下屬打成一片，或是出手大方、常請客吃飯的那種，反而是願意給出以下禮物的老闆，才真的是一輩子令人感念的貴人。

好老闆能送你最棒的禮物有哪些呢？

1.訊息

我們或許都有過類似經驗。在龐大的組織中，當部門各有職掌且壁壘分明時，身為新人或沒話語權的基層人員，光要弄清楚部門之間的利害關係，或是哪些角色需要打點，就足夠忙了。更遑論在沒有足夠決策權的情況下，若還要去協調或談判，總會覺得有點使不上力。

好老闆可以在組織關係中送出的禮物，其實是充分的「訊息流」。提供足夠的訊息流，代表老闆是運用自己的視野和經驗，幫助我們從2D的組織地圖上，帶往有3D寬闊視野、把縱向和橫向關係，和其中重要的利害關係人都標定的地圖；讓我們可以循著可行的路徑前進，嘗試把合作的大門敲開。

有足夠的訊息流，也代表老闆自己有充足的人脈，與其主管能暢通的溝通，因而可以準確傳達由上而下的訊息。也避免團隊在不了解上意的狀況下，自己悶著頭做，最後才發現白忙一場、浪費了寶貴的人力與物力。

在出現會影響團隊的不利訊息或新政策時，好老闆通常也有足夠的內部人脈，可以率先得知訊息、提早做好因應。以維護團隊可運用的資源及士氣，也能避免在危急時刻被不明究理的暗箭射中。

2.網絡

好老闆可以送出的另一個禮物是自己的網絡，這就像訊息流一樣，網絡的分享就像是跟老闆一起有了共同好友一般。原本陌生開發可能要迂迴叩門，只要老闆一則訊息或一通電話，則可以幫忙打開陌生客戶的大門。

老闆個人網絡的密度，也決定了團隊在組織裡跟其他團隊是否有夠強的連結。無論是透過重要會議刷存在感，還是透過跨部門專案建立戰功，好老闆總會不厭其煩的擴展自己的網絡節點，也不吝惜將你置放在節點之中，以連結重要的人脈和資源。

檢測網絡最好的方式就是，當別人問你是什麼團隊時，只要講出老闆的名字，看看對方的表情是不是欣喜，並談到以前跟老闆合作的記憶，或是不置可否的草草結束話題。這或許就可以看出老闆個人網絡的密度與品質，甚至是老闆過往是否有成功在組織中建立戰功，也經營了夠好的合作關係而被人記得。

3.機會

好老闆能送給部屬最大的禮物，或許是機會，給部屬發揮的機會、成長的機會，與被看到的機會。

我們都聽過木桶理論，團隊的綜效取決於能力最差的那個成員，也就是木桶裡最短的一塊木板。然而，若老闆只顧著團隊績效，而都把事情丟給能力最強的人，長久下來的勞逸不均或能者多勞，最終還是會讓能者選擇離開，讓整個團隊的板子越來越短。

好老闆通常能夠知道自己的不足，也能善用團隊成員的優勢，補足自己的不足。老闆不需要是全知、全能的上帝，更需要像球隊的教練，知道哪些狀況下，需要用哪些球員上場取勝；自己能在場邊給予球員支持和策略引導，而不是搶著自己下場打球。

好老闆的氣度，也會展現在團隊成功時，他是歸功於自己領導有方，還是不吝惜給予肯定、讓團隊有曝光的機會？透過老闆給予的機會，團隊成員可以有餘裕拓展新領域、發展新技能，甚至可以在組織裡彈性流動，爭取更大的專案與挑戰自己的能耐。

機會之於好老闆，就像是球場上的助攻一樣，重點是讓團隊得分，而不是成就自己的光環。能把團隊成就放在心上的老闆，才是會不斷給予下屬機會、成就自己，也一併成就團隊的貴人。

在漫漫職涯中，我們或許都曾經是他人的部屬，也有機會成為別人的老闆。或許等到自己到某個位子上時，也能問問自己：我是否有送自己的合作夥伴，能從好老闆身上得到的最棒禮物呢？

＊本文經「方格子直送計畫」合作轉載：真的有天下掉下來的禮物？——那些好老闆能送你最棒的禮物

責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳瑋鴻