台南拚觀光，寶可夢比陸客有用！你以為抓寶不紅了？2年賺600億背後的5個行銷啟示

最近大家發現了嗎？全台灣特定景點，低頭滑手機的人潮又多了起來⋯⋯這群人沒有誇張到像兩年前寶可夢上市時的「喪屍」程度，但是有老有少有年輕學生有上班族，可能不是一群相熟的朋友相約，卻是一群熟悉的陌生人群聚，每個人都很認真的盯著手機做著「節奏一致」的手指運動：打團體戰以擄獲寶可夢裡超級稀有的神獸「超夢」。

趁著人潮大幅回籠，寶可夢繼上次和嘉義市政府合作成功創造燈會50萬人潮並搶佔媒體新聞版面後，11月初又將和台南市政府合作玩一個大型的寶可夢迷群聚活動，刺激台南冷到谷底的觀光人氣，我周圍願意浮出水面的寶可夢迷朋友們都「好想去」台南⋯⋯這篇出現在癮科技的台南活動曝光內容，和先前神獸登場文章內容瀏覽數字的落差說明了一切：寶可夢還在熱，而且愈熱愈深，公司早已成功找到「流量變現」的獲利模式。事實上寶可夢公司近日公開，自2016年營運以來，寶可夢《Pokemon GO》這個手機遊戲全球進帳已達20億美元，折合新台幣610億元。

我們也可以從GOOGLE TREND的關鍵字搜尋熱度，來觀察寶可夢的人氣脈絡，也同時觀察寶可夢相較於其它兩個代表性遊戲，一度暢銷的《旅行青蛙》和持續長銷的《神魔之塔》的搜尋熱度，確認它的江湖地位。

從上圖不難發現，寶可夢遊戲上市非常瘋狂的「暢銷」，而且是「全球性」的瘋狂和暢銷。之後因為「喪屍」引發各地的「意外災害」新聞頻傳，寶可夢陷入市場上「愛的極愛恨也極恨」的極端爭議和評價中，寶可夢迷們也逐漸從水面上潛入水面下，變成死忠但低調的遊戲玩家默默花錢默默抓寶。於是市場上「不是玩家」的不相干人都以為，寶可夢不過是另一個蛋塔效應，已經不紅甚至過時了。

另外從上圖也可以看出，寶可夢暢銷之後的關注指數不但始終維持在一個程度上不再下滑，偶爾跟著寶可夢公司的行銷策略彈跳一下，它的搜尋熱度更和遊戲界的長銷作品《神魔之塔》旗鼓相當，不過寶可夢的玩家和神魔之塔不同，由於遊戲設計虛實整合，且能融入玩家真實生活，賦予「鼓勵走出戶外運動健身」的正當性目的，所以寶可夢的玩家不論在年齡、職業或性別上⋯⋯族群層次的分佈更廣也更深。

和另外一個2018年年初造成許多話題，在各社交媒體洗版的手機遊戲《旅行青蛙》（旅かえる）相比，寶可夢大勝，不只暢銷幅度差異極大，長銷程度也落差極大。目前筆者身邊，幾乎沒有朋友在玩旅行青蛙，分享蛙蛙的照片了。但是眾多潛水的寶可夢迷朋友們，卻跟著寶可夢公司一次又一次的行銷事件，慢慢在「啊，你也在玩啊？！」、「啊，你還在玩啊！？」的驚嘆聲中浮上水面，並且進一步透過寶可夢APP改版後的「交友功能」連結，愈連愈多愈連愈廣。

內容行銷五問寶可夢全面高分過關

從事內容行銷工作逾20年，有兩種食物常被我個人引用來和團隊或客戶溝通，我們要怎麼做內容行銷、又要做到什麼程度。

一種食物叫水餃，水餃要好吃，皮要好吃、餡也要好吃。所以內容怎麼做，標題包裝要好，實質內容也要很有料。

另一種食物是抺茶麵糰，一個好的麵糰，絕對不是把抹茶粉和麵粉倒在一起喇喇就可以成就，當抹茶粉不均勻的散在麵糰中，或是抹茶粉還是抹茶粉，麵粉是麵粉下，是無法成就一個好吃的抹茶麵糰，做出好吃的抹茶麵包或蛋糕的（這個比喻我更常拿來解釋數位行銷和實體行銷該怎麼虛實整合？組織又該如何破壞後再融合成一體）。所以要成就一個好的內容行銷，不但要加水（牛奶）、塩和糖等配料，還要用心揉。哪些是內容行銷的配料呢？怎麼揉呢？我用下面「五問檢查表」來引導自己和團隊盤點思考：

1.內容底夠厚嗎？（選擇好食材是成就好料理的絕對關鍵）

寶可夢的內容底不用我說，無論是不是寶可夢迷都清楚，它的內容底超厚。除了原本的漫畫、卡通、遊戲、文具玩具等週邊商品，寶可夢這些寶貝們本身的數量，就足以讓這個內容和遊戲的熱度和收藏度，舖陳的長長久久。

2.品牌力夠強嗎？（加了糖才能加速麵糰發酵）

不加糖的麵糰也能靠麵粉自身的酵母慢慢發酵，但加了糖不只加速發酵同時發酵的穩定度也比較容易控制。寶可夢有名，不只背後的母公司任天堂有名，寶可夢本身也因為內容的熱銷和長銷，知名度相當高，包括我這個從來沒有看過漫畫和卡通，買過它任何週邊商品的人，也知道它的存在，也喜歡它幾隻超人氣寶可夢，甚至清楚的知道，它從《神奇寶貝》更名為《寶可夢》的過程，這樣的「品牌力」，絕對加強了內容的可信度，也提高了內容的擴散力和共鳴度。

3.創新哏夠有趣嗎？（加點塩抑制發酵並強化麵筋）

不用我說大家都知道，寶可夢剛上市的創新哏是「AR」擴增實境，這個哏不只成功的創造了上市的話題，更成功的讓這款遊戲和所有手機遊戲明顯又明確差異化，從虛擬世界延伸到實體世界，創造出產品的「第一」和「唯一」性。即使我後來抓寶為了省電和好抓，幾乎沒有開過AR功能，但這個遊戲已經在一開始「滿足好奇心」和「有趣噱頭一定要體驗一下」的導引催眠中，成功地在GPS技術的整合下，無縫接軌的融入我個人真實且日常的生活中。

4.關係人夠多嗎？（一定要加水，才能形成麵糰，否則粉還是粉永遠成不了糰）

因為科技的進步，所有內容的傳播行徑，慢慢從大眾轉為分眾再轉進小眾。但即使再小眾的內容，如果不能在小眾的圈圈裡形塑出小眾綿密的關係人「交易」和「交流」，這個內容的擴散力和持續力就會像煙火，定時定點放完就消失了⋯⋯寶可夢的成功在於，小眾有小眾的社群連結，分眾有分眾的社群連結，甚至大眾，包括不玩遊戲的人，也能創造出「被談論」的話題，且不論被談論話題的好壞爭議，無疑的它已經創造了足夠多的關係人，讓它的產品和相關內容持續被關注。

5.使用者演繹性夠寛嗎？（最後用心揉，揉到什麼程度，決定了成品最終的風味和口感）

這是我個人覺得寶可夢「持續成功」最關鍵的原因，也是很多行銷專家認為它只會紅三個月預測失準的主要原因。不同的玩家，不管是很會開外掛快速達陣的工程師、或是純粹死忠到處追寶的寶可夢迷、或是愛玩手遊更愛可愛寶可夢玩偶的小朋友、運動殺時間順便幫孫子抓寶的阿公阿媽，或者是順路抓怪的上班族、假日有空陪著孩子抓怪的爸爸，還是週間接送完小孩偷閒抓怪的全職媽媽們⋯⋯什麼人都可以在寶可夢裡，找到一個持續打開APP的「個人」好理由。

我是一個幾乎不玩手遊，也對任何線上遊戲包括超級瑪利歐或俄羅斯方塊、憤怒鳥、開心農場都沒有興趣的女生，雖然我的工作一直身處在「數位領域」，但「線上遊戲」這個大市場不知道為什麼，和我距離一直很遙遠，直到寶可夢出現。

我沒有跟著喪屍追寶，因為家庭和工作已經塞滿的作息不允許。我沒有深度研究寶可夢，所以很多過程都是事後因緣際會明白後才心生「可惜了」的懊悔。我甚至不認識除了皮卡丘和伊布之外的每一隻寶貝誰是誰，只覺得誰誰誰好可愛，但是我真的玩得很開心，而且就像FB，對我來說它不是遊戲、不是APP，而是躲在我手機裡的一個朋友。

這個朋友陪伴我運動，每天萬步輕鬆達標，增加我跑步和走路的樂趣和誘因。這個遊戲總是不經意的推出一個很有趣的行銷動作，讓我觀察和驗證到「我自己沒機會玩」的行銷手法能創造出什麼樣的成果。這個遊戲還讓我在遊戲的過程中，輕而易舉的，因為和女兒一起玩，和女兒一起觀察和發現，和女兒一起創造只屬於我們母女的話題，所以可以透過遊戲完全無痛無感無嘮叨的「機會教育」女兒許多人生和人性的「道理」（多到足以寫成另外一篇文章但遲遲寫不出來），光是這三個理由，我就可以玩很久很久，一直玩下去。

同樣地，我的朋友們有人為了陪小孩（還有朋友每天陪兒子抓寶做寶可夢便當），有人純粹打快感；有人喜歡交朋友，有人就是迷就是收藏，還有人利用寶可夢生產各種週邊產品提供各種週邊服務做生意賺錢⋯⋯我不知道他們會不會繼續玩下去，但我相信寶可夢都不會從他們的生命記憶中抹去。

無疑的，寶可夢曾經創造流行，也已經成為經典。

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10張圖片學習寶可夢行銷10力（上）
10張圖片學習寶可夢行銷10力（下）

※本文獲作者授權轉載，原文：如果你以為寶可夢過時了-那你就錯了-它不但還熱著-而且這兩年默默賺了600億台幣

作者簡介

Celia Chen

熱愛成長，熱愛生命，熱愛說故事，不只寫觀點，更愛記錄分享實驗和實作。天性偏好「確定」的金牛座，卻一直逆性挑戰「不確定」的跨界創新，期待將累積逾20年媒體公關整合行銷經驗融入最新的社群數位科技，結合更多志同道合的夥伴挑戰更大的價值創造。