北富銀停機出包背後 各大銀行都在冒險「換心」

台北富邦銀行（簡稱北富銀）在十月八日破天荒「停機」四十八小時，進行系統升級，它的網路銀行、自動存提款機（ATM）等各項服務，全面暫停運作，影響全台約六百二十多萬名客戶。

但十日停機結束後，各種「災情」陸續傳出，有人ATM提款沒領到錢卻被扣款，有人的網路銀行畫面卡住，北富銀的客服電話被打爆，二十分鐘打不進去。外界不得不擔心：自南山人壽因境界新系統出包，引發軒然大波，北富銀會變成「南山第二」嗎？

北富銀內部員工也因該系統升級，忙得人仰馬翻。在十三日早上，北富銀緊急發布聲明指出，因系統效能問題，導致部分服務無法順利完成，現已著手進行調整，有顯著改善，但尚未達到最佳狀態。金管會已表示會做進一步正式查核。