銀行業和慈善事業,看起來是風馬牛不相及。不過,印尼人民銀行〈Bank Rakyat Indonesia〉卻巧妙的結合這兩者,在經濟不景氣中穩定成長,並且準備要公開上市。
要如何結合銀行業與慈善事業?以印尼人民銀行而言,他們鎖定收入水準較低的顧客,提供他們數百美元至數千美元的小額借款,用來繳交子女的學費,或是購買生活用品。這些顧客可能從事小生意,或是務農維生。由於收入較低且不穩定,一般銀行很少將他們定位為重要客戶,而是將重點放在較大的企業客戶,或者收入極高的頂級顧客。
高利率低成本肯償還
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