計程車司機多往前開一點、跳錶就多5元⋯只是換一個心態，心情大不同

還記得以前如有必要搭計程車時，會很希望盡量少付計程車錢，研究最短的距離、最少的紅綠燈路線，能少幾元是幾元。如果司機開的不是最短的路線，或是多停了1、2個紅綠燈，心裡就覺得好像吃虧了。

最常碰到的就是，已經到目的地要停車了，司機卻又多往前滑了幾公尺，錶上多跳了5元。常常因此覺得被司機坑，害我要多付5元。

不知從何時開始，在收入沒增加、也沒什麼刻骨銘心的經歷下，搭車時想法突然改變了！心想，我何必要為了5元，在心裡跟司機過不去呢？

他們整天坐在車裡工作也滿辛苦的，可以多賺個5元、10元就能開心，或許這就是他每天的小幸運？我只是多付個5元，何必跟對方計較呢？

爾後，便不再計較臨停車前因多滑了幾公尺、多跳的5元。有時，若須找回5元、10元零錢，也會順口跟司機說不用找了。特別是下雨天，原本很冷漠的司機，此時通常會報以笑臉、回聲謝謝。

只不過是5元，何必計較那麼多？轉個念心情就舒暢了

就僅僅是5元，本來心裡是很在意被多坑了5元，轉念後，不但心裡不再自己過不去，也還換到了司機的善意回應。這樣的心念改變，就影響了2個人。

偶爾多付個5元，一年下來也不會超過100元，還讓搭計程車的感覺好多了。心裡自己反省一下，我以前為什麼要為了這幾十元為難自己，讓自己心情不好。

在職場上的人際互動也是，明知對方擺明了要佔你便宜，或是對方有其他心思，但只要事情最終可以達到我的目的、完成我的任務，過程中發生的不滿或委屈很快就過了，實在是沒必要為難自己。

事情被別人拖到快開天窗，你會怎麼做？

前陣子我被賦予了一項任務，需要有幾個人互相配合。其中，有人一直拖著進度，因為他，所有人的進度都被卡住；拖到事情已經快要開天窗，對方還是毫無進度，一再的提醒也沒有幫助。

本是抱著怒氣想逼問對方，但我深知再逼問也沒有用。或許他是有拖延習慣，也或許他根本不知道該怎麼做，所以一直無法開始。

於是，我轉了個念，與其我每天電話逼問進度，不如直接問他需不需要幫忙，我們一起做。

也因為這樣一轉念，事情有了進展。

幾天後，我就和他一起把事情完成了，也讓其他人得以繼續進行。如果當初我和對方僵持不下、要對方交出負責的進度，我們不但不會有進展，而且還會壞了關係。

我認清我的目標是「完成被賦予的任務」，而不是堅持每個人把該負責的事情完成，就知道僵持下去對事情不會有任何幫助。所以，我改變了心態與想法，換個方式協助對方完成進度。這麼一來，問題就解決了，大家也不壞了和氣。

你或許會想，這本來就不是我要負責的事情，為什麼要跳下去幫忙呢？難道不能要對方負起責任嗎？當然可以，這也是一種處理方式，但最終目標可能也因此失敗了。想要究責，也應該等事情完成後再回頭檢討。

這與搭計程車的事情很像，用自己心裡的標準看事情、堅持著一定要怎樣做，常常會弄得兩敗俱傷。誰也不服誰，心理產生不滿，事情也沒能完成。嘗試轉換心態，事情常常都會有轉圜的餘地。

＊本文獲「雨果的投資理財生活觀」授權轉載，原文：轉變心態，認清目標

責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳瑋鴻