多了這行字，簡報大不同！Google最強簡報師一個案例示範，老闆秒懂你需求

細心考量、善用文字，便能讓你的資料圖表平易近人。在資料交流的過程中，文字擔任了幾種角色：可以用來標記、介紹、解釋、強化、強調、建議，以及訴說故事。

圖表中有幾種文字絕對不可缺少。每張圖都需要標題，每條座標軸也需要標題（此原則的例外少之又少）。無論你認為脈絡解釋得多清楚，若缺少這些標題，觀眾便會停下來質疑自己在看的究竟是什麼東西。記得加上清楚的標記，讓聽眾將腦力用來解讀資訊，而非用來搞懂該如何讀圖表。

別假設不同人會從同一張圖表中得到相同結論。如果你希望聽眾做出某項結論，那就直接用文字寫出來。利用前注意特徵讓這些重點文字凸顯出來。

將資料視覺化時，有時也可以用文字直接在圖表上註記重要或有趣的事項。 你可以使用註解來解釋資料當中的細節、強調值得注意的重點或者描述相關的 外在因素。圖5.7是我最喜歡的資料視覺化註解範例，大衛．麥坎德列製作的 「從臉書即時動態看分手尖峰時刻」。

從左到右閱讀圖5.7的註解時，我們可以先看到情人節分手頻率增加，接著在春假達到高峰（副標題「開春大掃除」相當幽默）。愚人節也有一小波高峰，也強調了週一分手的趨勢。暑假的分手頻率起伏並不大。接著我們看到聖誕假期前分手頻率大增，卻在聖誕節驟減，因為顯然此時甩掉對方「太過殘忍」。

只需要細心挑選少數幾個文字與句子，便能讓這組資料更加容易閱讀。

圖5.7還有另一個重點，那就是此處並未遵守我先前所提到的「座標軸標題不可缺」原則。此處是設計的刻意安排，因為較重要的並非資料的詳細數字， 而是相對的尖峰與低點。不標記垂直座標軸（寫出標題或標籤），便不會產生太多爭論（這是什麼資料？是怎麼計算的？我同意嗎？）。此處不加上標記是刻意的設計，雖然在大多數情形下並不恰當，但是此案例是少數的反例。

我們重新看看第 3、4 課的回報單案例，這次想辦法用文字來提升易用性吧。圖5.8是移除雜訊、利用資料標記與標籤集中聽眾目光後的成品。

圖5.8挺美觀的，但少了文字讓人有點難推測意涵。圖5.9加進了必要的文字，便解決了問題。

圖5.9加進了不可缺少的文字：圖表標題、座標軸標題以及資料來源的註腳。圖5.10則更進一步加進行動呼籲以及註解。

圖5.10的巧妙文字使用讓整個設計更加平易近人。觀眾一眼便能看懂自己在看什麼資料，也知道該注意哪裡、為什麼要注意。

書籍簡介

書名：Google必修的圖表簡報術（修訂版）

出 版 社：商業周刊

出版日期：2020/９/24

作者簡介

柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克Cole Nussbaumer Knaflic

Google前人力分析團隊總監、最強簡報講師、暢銷作家、人氣部落格主

柯爾．諾瑟鮑姆．娜菲克是用資料說故事的高手，也是「用資料說故事」（storytelling with data，簡稱SWD）公司的創辦人兼執行長，更是暢銷書《Google必修的圖表簡報術》作者；該書已在全球各地推出十多種語言的譯本，不僅榮獲全球一百多所大專院校採用做為教科書，且是成千上萬名學員參與的「用資料說故事」工作坊之教材。過去數年間，柯爾率領的團隊為全球各地想要精進圖表簡報技術的個人、企業及公益組織，提供最厲害的互動學習課程；他們還透過高人氣的部落格、播客以及每月挑戰活動，幫助人們打造出簡明易懂的圖表，進而編製成說服力十足的故事。

自行創業之前，柯爾曾擔任銀行業與私募股權的分析師，以及Google人力分析團隊總監，因此培養出獨到的資料視覺化本領。她在Google時使用資料導向的方式，解釋創新人才計畫與管理作業，並經常前往全美與歐洲各地辦公室，親自傳授由她開發的資料視覺化課程。柯爾曾於馬里蘭藝術學院（Maryland Institute College of Art，簡稱MICA）擔任兼任講師，教授資訊視覺化概論，也經常應全球各地知名大學之邀擔任客座講師。

柯爾畢業於華盛頓大學應用數學系，也是該校的企管碩士。當柯爾不忙於消滅全世界的爛圖表時，便待在中西部的家中與先生及三名可愛的孩子共享天倫之樂，全家人也經常出國旅遊。

譯者簡介

徐昊

台大外文系、台師大翻譯研究所畢業，目前為自由譯者，喜歡旅行、學習語言、探索不同文化、享受人生。 

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責任編輯：易佳蓉