在疫情期間,J.Crew、Brooks Brothers等知名服飾零售商聲請破產,美國時尚電商平台Stitch Fix卻一枝獨秀,公布最新財報後,股價四天飆漲六五%。
先給5件單品任顧客選
Stitch Fix提供的是訂閱式服務,顧客在下單前會先填寫一份問卷,包含風格喜好、預算、身高體型、場合需求。接著,會免費收到一個裝有五件單品的盒子,有衣服和飾品配件。試穿後留下喜歡的付費購買;不合適或不喜歡的,可直接貼上Stitch Fix準備好的退貨標籤,寄回去,不收任何費用。
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