執行長謝健南指出，全聯有千家實體店，可省掉電商昂貴的配送成本，「當我就是last mile，幹嘛把最優勢的地方放在一邊，去學人家？」(攝影者．郭涵羚)
在數位這條路上，全聯絕對是後進者，但現在，它卻讓整個零售業都嚇了一跳。
今年三月份，董事長林敏雄正式表明：「今年將是數位轉型元年。」五月二十四日，全聯自有支付PX Pay上線，十四天過去，PX Pay就突破百萬人下載，創下通路史上最快紀錄。
■全聯
．推行年份：2019年
．數位策略：推PX Pay手機支付，將開放供應商和消費者即時銷售數據，把千家門市變取貨點
．成效：PX Pay上線2週，突破百萬人下載，速度創通路紀錄
■美聯社
．推行年份：2018年
．數位策略：推電商平台GO美廉、會員卡直接綁定Line官方帳號
．成效：上線2個月已綁定4萬會員
■統一超
．推行年份：2018年
．數位策略：推無人店X-STORE、支付Open錢包可累積集團內多個品牌點數
．成效：Open錢包用戶數15萬
■全家
．推行年份：2017年
．數位策略：推商品預售平台，提供咖啡寄杯、轉贈、商品跨店取等服務
．成效：商品預售平台去年創造超過10億營收
■家樂福
．推行年份：2015年
．數位策略：推線上購物網，全台100多家門市當發貨點，當日配送到府
．成效：線上購物網去年挹注營收近9,000萬元
整理：蔡茹涵
