美豬牛進口、捷克團訪台》台灣要重新學習的功課：怎麼和「世界」做朋友？

週末在一家旅館開會，突然看到門口被封起來，一大堆警察和記者聚集，一問之下才知道是捷克國會議長率團來訪，難怪那麼大陣仗。

上週還發生另一件大事，就是小英宣布開放美豬牛進口。這件事談了很久，因為民眾對健康有疑慮，所以遲遲未開放。這次突然宣布開放，相信是受了美國政府壓力，為將來台美雙邊貿易協定（BTA）做準備。

這兩件事情有一個共通點，都代表台灣和國際世界的連結，一個是世界第一大國，另一個是歐洲小國。但不論如何，兩者都說明了台灣在全球舞台的新定位，不只我們走出去，世界也願意走進來。

問題在哪裡？

第一、這多少反映了中美大國博弈下的角力，台灣被利用作為棋子。我們雖有優點，但世界不喜歡中國的成分更大，與台灣交流為的是向中國大陸示威。

第二、台灣不擅於和世界做朋友，必須重新學習這門新功課。過去20年，台灣強調「在地化」，所謂「國際化」主要以中國大陸為主，對於很多地區，不管是歐美，或新興市場如印度、東南亞和拉美，在高度、廣度和深度均不足。

這引發了一個思考：未來台灣人不論是政府或企業，須具備什麼樣的能力才能應付當今巨大的挑戰？我們過去的「經驗」已不適用，甚至根本就沒有相關的經驗。

最近管理學經典作《彼得原理》，滿50周年在台重新出版。彼得原理的定義是每個人在他一生中會不斷被晉升，直到他不再適任為止。這在現今社會非常普通，很多科技公司創辦人雖然技術很強，卻沒有管理能力。一些政治人物退休後出任大企業主管，也因為能力不足而搞得一蹋糊塗。

彼得原理在當今非常真切的另一個原因是「跨界」：企業或個人必須跨入其不熟悉的新領域，「國際化」就是很好的例子。一個人可能有30年工作經驗，但對於新業務發展的經驗卻趨近於零。

我最近用人有不同的思考，因為發現很多人不適用，沒有辦法執行我想拓展的新業務，所以寧可用年輕人，從頭開始訓練。年輕人有幾個好處：首先學習新事物快，再者比較謙虛，不會恃經驗而驕，當然性價比也相對較好。

我想用的人還包括那些即將退休或剛退休的人，因為他們有視野和高度，知道如何調整以求生存。

美國有一項研究發現，人一生中生產力最高的時代是60-70歲，第二高生產力年齡是70-80歲，第三高是50-60歲，美國500大CEO平均年齡為63歲。

我請這些人擔任我的顧問，他們的建議對我很寶貴，因為他們經歷過很多戰役，也走過很多彎路，這就是價值。

最尷尬的是那些有10-20年工作經驗的人，往往有「低不成、高不就」的問題。論新技能、新知識他們不如年輕人；而作為部門主管又缺乏帶領團隊轉型的能力。

我有一個「經驗與價值遞減」的觀察。一般人的價值應隨著年資提升，但如果把薪水考慮進來，性價比非但沒有提升，反而呈遞減現象。

舉例來說，一個人工作了5年，薪水6萬元；相較另一個人，工作10年，薪水9萬元，我寧可用前者。後者薪資漲了50%，但能力卻沒有等比級數的上升，雖然年資是前者的2倍。

未來最重要的能力是「跨界」，也就是「破框能力」。你越專業，老闆就一直給你相關任務，結果是你在某一領域變得爐火純青，但卻不會做其他的事，這就是「專業陷阱」。

我1994年時幫原來公司賺了很多錢，但我毅然決然把自己歸零，到中國大陸去闖天下。

要用好的人才，老闆也需有想像力，你用人不只是看他過去經歷，還有轉換跑道的能力。他過去是A，但你用他做B，這就要慧眼識英雄。舉例來說，某人在中國大陸有開拓市場的成功經驗，因此你把他調去開發越南新市場。如果你要找現在已有成功越南經驗的人，那可能會是天價！

當今世界表現最好的公司，領導者都有「跨界」能力，我至少可以想到三個人。

第一個是馬斯克。

他第一家企業是Paypal，後來賣掉賺到第一桶金。接著成立特斯拉，如今已是4,000億美元的公司。但他又發展SpaceX太空事業，成功發射載人火箭，目前市值高達500億美元。上週他成功將晶片植入豬腦，未來可以治療人類癱瘓等症狀，這家公司叫做NeuraLink，而他的太空計劃叫SpaceLink，都是跨界連結。

成功的跨界人才以「解決問題」作為出發點，比如說馬斯克先問自己：我要怎樣才能把人送上太空？

第二個是貝佐斯。

最近亞馬遜市值超越微軟，高達1.7兆美元。貝佐斯用20年的觀點布局事業，長期投資，不在乎短期績效，打造了無人可及的商業帝國。他所做的事情，如成立網路書店和電商平台，都是創舉，沒有先前經驗可以遵循。

第三個是馬雲。

假如你覺得阿里巴巴很偉大，你更應該看螞蟻金服，10月將上市，IPO市值高達2,250億美元，未來可能超越阿里。阿里是抄襲亞馬遜，但螞蟻卻是中國獨創。

台灣未來需要不斷跨越：跨地域、跨領域、跨世代，唯有超越自己，才能超越別人。我們當今的挑戰，已非一般的馬拉松，而是超馬或鐵人三項，請努力展望未來，超越自己的極限！

週末看了電影「天能」，故事和時間穿梭有關，非常震撼。你看得見未來嗎？你是否能改變自己的命運？ 天能、地能、過去能、未來能、美國能、中國能。

台灣一定能，Taiwan can do!