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既然上班,就要學會面對辦公室政治: 避免被人鬥垮的4個職場生存策略
不管你是否願意,只要去上班,就等於加入辦公室政治。與其逃避,不如學習好好面對。這篇文章你可以學到2種權力類型:
1.職位權力(position power):階級權力,有權者可以僅根據其職位對他人施展這種權力,屬於正式的權力。
2.個人權力(personal power):個人影響他人的能力,和一個人與同事之間建立的信賴度直接相關,屬於非正式的權力。
此外,也能學到職場中避免被人鬥垮的4個生存策略:
1.知己知彼
2.三思而後行
3.從錯中學
4.行事低調
提到辦公室政治,總有人眉頭一皺,認為自己和職場政治無關。其實,不論你是在公司、家族企業、非營利組織還是政府機關工作,辦公室總會有某個地方,正在發生政治角力。所謂政治,不僅僅是操弄而已,而是如何有效運用權力。權力,指的是能夠「透過別人把事情做好」的能力。懂得有效施展權力的人,能在職場機動調度、獲得稀有資源、讓最重要的專案通過核可、獲得升遷。
想要在職場中活下來,就必須好好面對辦公室政治,學會在政爭中求生存。
《向上管理‧向下管理:埋頭苦幹沒人理,出人頭地有策略,承上啟下、左右逢源的職場聖典》(Suddenly in Charge 2nd Edition: Managing Up, Managing Down, Succeeding All Around)作者蘿貝塔‧勤斯基‧瑪圖森(Roberta Chinsky Matuson)提到,並不是有職位才有權力,職場上有2種權力來源:
1.職位權力(position power)
指的是階級權力。這是正式的權力,有權者可以僅根據其職位對他人施展這種權力;這類權力包括預算及實體設施的控制權,以及資訊控制權。有意思的是,請注意,剛剛升官的你,現在也是主管了,你也擁有這樣的職位權力;但是,顯然不如你的主管那樣位高權重。
2.個人權力(personal power)
指的是一個人自身能夠影響他人的能力;個人權力的高低,和一個人與同事之間建立起來的信賴度直接相關。例如你的公司決定凍結人事,遇缺不補、暫緩升遷,你沒有職位權力規避這項決策,也無法像社長那樣,因為位居高位,還能招募新人進來。因此,你必須仰賴你的個人權力,說服你的主管,說明遇缺一定要徵才,方能符合公司最佳利益。
根據你過去經營一支精實團隊的實績,再加上你僅要求你需要的,你提的要求很可能會獲得批准。
職場上如何避免被人鬥垮?
既然人在職場工作,就等於加入辦公室政治,必須學會「避免被人鬥垮」。【職場中避免被人鬥垮的4個生存策略】
1.知己知彼
對多數人來說,要了解職場中有哪些人站在他們這一邊、哪些人不是,不需要花太多時間。辦公室八卦會為你提供資訊,告訴你哪些人樂見他人成功,而哪些人又是一旦拿到權力列車的鑰匙,就會毫不猶豫發動引擎把你輾過去。2.三思而後行
審慎思考布局,並預測接下來可能會發生什麼事。當你的行動會影響他人,或是當你身處動見觀瞻的環境中時,更應如此。看起來無足輕重的行動,對方可能會反咬你一口。
像是基層主管決定解雇某位不適任的員工,中階主管也同意這是正確的決定,但是高層主管認為不應該解雇這位員工。最後,中階主管為了避免衝突而見風轉舵,把火山爆發的這筆帳算到基層主管頭上。
3.從錯中學
「人非聖賢,誰能無過」,一個人如果無法從自己的錯誤中學習,就永遠成不了高手。在職場上,並不是每個人都有「知錯能改」的機會。倘若你夠幸運,有時候會有第二次機會,前提是你的錯誤不會威脅到公司存亡或主管名聲。但是,很少人會有第三次或第四次機會。
因此,最好要從錯誤中學習,並且因此成為一位更出色的主管。
4.行事低調
為了避免落入全盤皆輸局面的最佳方法,就是低調。要做到這一點,在職場活動,你要避開「雷達偵測」,盡量避免耀武揚威。
當你懷疑你的主管要和顯然比他更有權力的人硬碰硬,而且,你也預期到宣戰時也會有人叫你跟他站在同一邊時,這項技巧特別有用。
當有人叫你選邊站時,你只要說你「需要時間好好想一想」就行了。
我們只能希望,在你的主管回過頭來找你之前,問題已經隨風而逝。
不過,當職場鬥爭過於頻繁,必須自問的4個問題:
1. 職場中,我的命運受到許多人控制,我喜歡在這種地方工作嗎?
2. 我善於應付辦公室政治嗎?
3. 必要時,我敢向主管或當權者頂嘴嗎?
4. 職場鬥爭激烈的企業文化,真的適合我嗎?