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辦公室16型人格,你是哪一種?風靡韓國職場的MBTI是什麼?4指標、4張圖測驗
- 「MBTI性格測驗」為「邁爾斯-布里格斯性格分類指標」(Myers-Briggs Type Indicator)的縮寫,是在1900年至1975年之間開發出來的性格類型測驗。
- MBTI利用4種指標的組合,區分出16種人格類型,幫助人們快速、簡易的理解他人,能作為職場溝通工具。但它的簡便也可能成為利刃,要小心使用。
我在三星、SK、LG、韓華等大企業裡,替疲憊上班族解決人際苦惱時,會使用一套「關係回血技巧」。這套技巧,正是風靡韓國、幾乎要成為自我介紹基本碼的「MBTI 16型人格」。
MBTI是什麼?在職場上要怎麼用?
現在的韓國,在互相了解的過程中,MBTI已不可或缺。向初次見面的人介紹自己時,提及MBTI類型是再自然不過的事。無論要開始一段什麼樣的關係,配合MBTI類型,已經成為一種韓國文化,上班族也不例外。
我們會在互相詢問對方的類型,看完八字(?)和標準後,選出和自己不太合拍的同事。
不僅如此,看到在會議上說起玩笑話、讓人哈哈大笑的同事,心中也會想著:「啊,不愧是執政官(ESFJ)。」
看到發揮領導能力,引導大家挑選午餐菜單的同事時,則暗自想著:「不愧是指導者(ENTJ)。」
我們會像這樣,將同事們的活躍表現和MBTI相互連結,加以稱讚。而且,這不是只發生在韓國的現象。根據研究結果顯示,全世界每年有250萬人參加MBTI檢測,由此可知,人們在組織中用MBTI類型延續對話、預測關係,並調整合作等行為,是非常自然的現象。
2012年,Google花費4年的時間,進行找出最優秀小組共通點的專案,結果顯示,在業績最優秀的小組中,組員們的「心理安全感」占據影響因素上的最高名次。為了提高這種心理安全感,營造出會試著了解他人行動或情感、性向的氣氛相當重要,而MBTI可以對此提供幫助。
MBTI的作用就像是用手機一掃描,就能立刻輕易窺探他人難以得知的價值觀、性格、需求等的二維碼。因此,MBTI也可能成為非常危險的刀刃。
想要認識一個人,就算花了很長的時間觀察、相處,也難以看出並定義那個人的價值。本來如此遙遠的距離,MBTI卻果敢的用一種類型表示:「你是這樣的人。」或者「你在這種時候會這麼行動吧?」讓我們常常用全知視角預測他人,因此也讓許多人害怕公開自己的MBTI類型。
然而,好像沒有比MBTI的4個字母還要更輕鬆、更快速介紹自己的方法。連MBTI專家們也感到驚訝,MBTI現在似乎已經超越流行,成為一種文化、一種語言。所以,我們需要正確理解MBTI,避免因為這4個英文字母而誤會對方。
MBTI 16型人格介紹
16型人格在職場上的樣貌:
- ISTJ(物流師):想要按照計畫,一次做好一件事。
- ENFP(競選者):工作就是要大家一起做,叫我人氣王!
- ISTP(鑒賞家):重視Work-Life Balance,效率最重要。
- ENFJ(主人公):溫柔的夢想家,無法對他人困難視而不見。
- ESTJ(總經理):不想輸、富責任感,總竭盡全力做事。
- INFP(調停者):選擇障礙、有包容力,會默默完成自己的工作。
- ESTP(企業家):天生領袖氣質,有傑出的危機處理能力。
- INFJ(提倡者):具強大的集中力,第六感非常好。
- ESFJ(執政官):不喜歡威權職場,會努力建立享受工作的氣氛。
- INTP(邏輯學家):擅長分工明確的獨立作業,喜歡新挑戰。
- ESFP(表演者):喜歡熱鬧的工作環境,能靠強大人脈解決問題。
- INTJ(建築師):重視工作原理和系統,會不顧旁人地堅持信念。
- ENTJ(指揮官):非黑即白的急性子,野心堅定且目標遠大。
- ISFP(探險家):溫暖、受人信賴,對組織和諧深具貢獻。
- ENTP(辯論家):活力無限、討人喜歡,與人互動的工作得心應手。
- ISFJ(守衛者):善於按部就班執行作業,持之以恆的領跑者。
輕鬆理解自己的MBTI測驗,認識4個指標
這麼有用的性格測驗是如何被開發出來的呢?「MBTI性格測驗」為「邁爾斯-布里格斯性格分類指標」(Myers-Briggs Type Indicator)的縮寫,是在1900年至1975年之間開發出來的性格類型測驗。測驗的名稱是根據美國心理學家凱瑟琳.布里格斯(Katharine Briggs)和她的女兒伊莎貝爾.布里格斯.邁爾斯(Isabel Briggs Myers)的名字而來。
MBTI於1990年6月,由釜山大學的沈慧淑(音譯)教授與西江大學金政澤(音譯)教授引進韓國,如今在韓國國內被廣泛運用於各個領域。
MBTI表現出人格在4個領域中,各2種極端的偏好度:
- 依據能量方向,可以分成「外向型」(E)和「內向型」(I)。
- 按照認知偏好,兩極是「實感型」(S)和「直覺型」(N)。
- 依照判斷偏好,可分成「思考型」(T)與「情感型」(F)。
- 根據行動模式,則有「判斷型」(J)和「感知型」(P)。
利用這4種指標的組合,區分出了16種類型。由上述內容可以整理成下列表格(參考韓國MBTI研究所,線上免費檢查與16種類型名稱相異,下列名稱為韓國國內使用的正式名稱)。
為了探討這個指標,首先請試著確認自己最明顯的特徵,並推測出可能的指標類型吧!請從下面各項兩極的問題中,勾選出自己真正感到舒服的樣貌,而非經常展現在人們面前的形象。
由於在職場的樣子和原本的樣子相比,更有可能反映出配合公司的習慣,準確度可能會變得模糊。因此,希望你能夠好好回想一下,自己在最舒適的環境中表現出來的樣貌。
順帶一提,該檢測是未經驗證的簡易檢測,可能無法得出準確的性格類型。我們熟悉的線上免費測驗也是如此。如果想進行正確的性格類型分析,在韓國需要透過與原著作權所有者——美國CPP(Consulting Psychologists Press)簽約,而在韓國國內擁有著作權和使用資格的Assesta正式測驗卷進行診斷。
為了透過4種指標找出自己的性格類型,請勾選出讓自己感到舒適的狀況或描述。左右2邊之中,被勾選出最多的一邊,很有可能就是我們的某種性格類型。
MBTI 16型人格測驗
能量方向:外向(E)vs 內向(I)
□ | 因為說話有助思考,所以在會議進行時,一邊思考一邊說話。 | vs | □ | 在開始說話之前,會先整理好自己的想法之後,再發表意見。 |
□ | 更喜歡且更擅長用語言表達 意思。 | □ | 喜歡且更擅長運用文字表達想法。 | |
□ | 在向對方表達遺憾的時候,會說:「敞開心扉談談吧!」(為了讓自己敞開心扉) | □ | 向對方表達遺憾的時候,說:「我想過了⋯⋯」 | |
□ | 為了和對方變親近,敞開自己的心進行對話,並且探索對方。 | □ | 為了變得更親近,會先充分探索對方。 | |
□ | 如果感受到壓力,就會努力用正向思考來填補或忘記負面情緒。 | □ | 如果感受到壓力,就得度過一段轉換思考或整理思緒的時間。 | |
□ | 因為初次見面,所以更難中斷對話。 | □ | 初次見面時,更難尋找對話素材。 | |
□ | 更常因為在可以不說話的情況下,說了很多話而感覺到後悔。 | □ | 更常因為在應該說話的情況,沒能說出口而後悔。 |
*如果左邊被勾選出來的較多,受測者為外向型(E),而右邊被勾選較多的話則為內向型(I)。
認知偏好:實感(S)vs 直覺(N)
□ | 說明的風格:讓聽者彷彿身歷其境般詳細描述。 | vs | □ | 說明風格:為了幫助對方理解而用比喻的方式。 |
□ | 專注於當下的業務是什麼。 | □ | 預測目前工作的影響力。 | |
□ | 傾向想要掌握事情的流程。 | □ | 傾向去理解工作的原理。 | |
□ | 工作風格是按照業務指南的順序實踐。 | □ | 是理解業務原理後才實踐的類型。 | |
□ | 是能夠準確掌握說話內容的類型。 | □ | 是會去推測話語之中意思的類型。 | |
□ | 喜歡逐條詳細描述的話。 | □ | 喜歡有意義的含蓄措辭。 | |
□ | 會用「這個是⋯⋯」「因為⋯⋯」等解釋幫助對方理解。 | □ | 會說「知道這是什麼意思吧?」、「知道那種感覺吧?」來確認對方是否理解。 |
*如果左邊被勾選出來的較多,受測者為實感型(S),而右邊被勾選較多的話,則為直覺型(N)。
判斷偏好:情感(F)vs 思考(T)
□ | 因為自己更想做、更被吸引的事而行動的類型。 | vs | □ | 根據工作重要性和必要性履行的類型。 |
□ | 常常說:「你覺得怎麼樣?我沒差。」 | □ | 常說:「這樣不對。」 | |
□ | 如果不能幫忙需要自己幫助的對象,心裡就會不舒服。 | □ | 得到幫助也是一種負擔,所以也希望不要造成損失。 | |
□ | 在討論時,如果人們的感情或意見被無視了,會覺得很生氣。 | □ | 在討論時,如果對方沒有論點或根據,只是想利用感情呼籲時,會感到很生氣。 | |
□ | (朋友跟自己借了價值500~700元的東西,結果弄丟了。)要就這樣不管有點微妙,所以希望對方可以請吃飯或用等值的東西賠償。 | □ | (朋友跟自己借了價值500~700元的東西,結果弄丟了。)因為不是很大的金額,為此對朋友說重話有點 微妙,所以就這樣過去了。 | |
□ | 根據委託自己工作的人是誰,對工作的專注度也會有所不同。 | □ | 根據進行這件工作的理由不同,專注程度也會不一樣。 | |
□ | 當自己向熟人傾訴苦惱時,喜歡像OK繃般溫暖的安慰。 | □ | 希望得到像消毒水般的建議,即使那會讓自己痛苦。 |
*如果左邊被勾選出來的較多,受測者為情感型(F),而右邊被勾選較多的話,則為思考型(T)。
行動模式:感知(P)vs 判斷(J)
□ | 會依照狀況發揮。 | vs | □ | 會按照計畫處理事情。 |
□ | 感到喜悅的時刻是:用自己的爆發力發揮機智,快速解決事情的時候。 | □ | 感到喜悅的時刻是:發生自己預料中的問題,甚至早已準備好解決方案的時候。 | |
□ | 自由的業務環境。 | □ | 穩定的工作環境。 | |
□ | 為了最佳選擇保留可能性。 | □ | 比起為了選擇而苦惱,更偏好立即做出決定並且去付諸實踐。 | |
□ | 工作風格是即興的。 | □ | 走可預測的業務風格。 | |
□ | 會按照約定時間抵達。 | □ | 會在約定時間之前抵達。 | |
□ | 物品放在容易找到且容易拿到的地方,感覺比較自在。 | □ | 東西原封不動地放在指定位置上,才會感到自在。 |
*如果左邊被勾選出來的較多,受測者為感知型(P),而右邊被勾選較多的話,則為判斷型(J)。
四種偏好指標、16型人格
指標 | |||
能量方向 |
E |
↔ |
I |
認知偏好 |
S |
↔ |
N |
判斷偏好 |
T |
↔ |
F |
行動模式 |
J |
↔ |
P |
16型人格 |
|||
ISTJ 誠實善良的人
|
ISFJ 國民背後的權力型
|
INFJ 預言者型
|
INFJ 科學家型
|
ISTP 百科全書型
|
ISFP 聖人君子型
|
INFP 聖女貞德型
|
INTP 智囊團型
|
ESTP 手腕高超的活動家型
|
ESFP 社交的類型
|
ENFP 火花型
|
ENTP 發明家型
|
ESTJ 企業家型
|
ESFJ 謀求友好型
|
ENFJ 辯才無礙型
|
ENTJ 指導者型
|
*本文摘自方舟文化《如果害怕上班,呼叫MBTI》
《如果害怕上班,呼叫MBTI:給比起工作,與人相處更吃力的上班族,讓心變輕鬆的16型人格共事說明書》
作者:曹受妍(조수연)
譯者:莊曼淳
繪者:貓小姐Ms. Cat
出版社:方舟文化
出版日期:2024/02/06
作者簡介
曹受妍(조수연Cho su yeon)
2008年起,身為企業教育講師,從對人的研究開始,到現在分析了多種性格類型。將其適用於職場生活,替因為與同事、上司、下屬之間的關係而陷入困境的人指出解決方向,讓他們可以順利投入工作。目前,身為組織溝通教育專門機構「In Hub Consulting」的負責人,在三星、SK、LG、韓華等眾多企業替正因人際關係而感到疲憊的上班族解決苦惱。
責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻
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