連加薪都救不了想離職的心？千萬別靠換工作解決倦怠感

將「好想離職」的負面情緒表達出來，我們可能擔心被他人認為「陷入困境的人，似乎工作不太能幹」，但其實不是這樣。

即使職場上的人際關係融洽、工作表現也優異的人，還是會陷入這種循環裡。實際上，前來諮詢的人之中，也有不少是「喜歡工作」，同時也拿出了成果而被認同。

「好想離職」的鬱悶心情，不是忍耐就可以遺忘的。這並非暫時性的情緒，如果放著不管，又會再次陷入惡性循環。

讓我察覺到這件事的人，是擔任業務職的H小姐。她每次轉職的過程都很順利。當我問她為什麼想離開那些公司時，我才明白「好想離職」的鬱悶感，是許多人職涯中至少會陷入一次的課題。

明明工作表現優異，為什麼還是「好想離職」？

H小姐離開現在的公司後，又再一次轉職，下一家就是第三家公司了。其實她的工作表現還不錯，但是過了半年，她發現自己「又想離職了」，於是來到我這裡諮詢。

然而，整件事很不可思議。H小姐不僅業務成績優異，和主管之間的關係也很融洽。究竟是為什麼會有「離職是不是比較好」的煩惱呢？

「因為真的很累呢！就算拿出工作成果，業績目標又會跟著提高。跨越那些難關，確實可以讓我有所收穫，但是，那又算什麼呢？持續達到業績目標，究竟有什麼意義？我越來越搞不懂了。」H小姐持續陷落在鬱悶的循環裡，而那循環的真面目就是——工作沒有意義。

我心想：「也許她一直都是因為同樣的理由想離職。」於是問她：「請讓我再問一個問題。妳認為這次自己是為什麼想要離職呢？」

H小姐低下頭，思考了30秒左右，但那一天她還不知道答案。2週後，她帶著答案過來，告訴我以下這段話。當一個人在獨處時思考，內心的真實想法就會顯現出來。

「我花了些時間思考過，這次或許也是相同的狀況。即使自己持續達成業績目標，我卻越來越搞不懂會發生什麼好事。我再也不能欺騙自己『只要成果做出來就好』了。因為我無法只是把工作成果做出來，就認為這是有意義的。」

H小姐困惑著，「難不成我會一直因為類似的理由反覆換工作？ 接下來我該去怎樣的公司才好呢？也許，其實我不適合當業務。」

確實有像H小姐這樣的人，即使工作順利進行，心裡卻沒有踏實感。

工作價值不必等待別人給你，自己也可以賦予

那麼，H小姐究竟是如何擺脫鬱悶循環的？事情經過是這樣的。第一次諮詢過後，我請H小姐整理了一份作業。

我建議她：「H小姐，您告訴我『工作沒有意義』，成了您的瓶頸，所以才會反覆不斷的離職。從現在開始，請讓我跟您一起思考這個『沒有意義』的真相，以及您是否曾經有過切身的經驗。所以，請您先回想從學生時代至今，是否發生過讓自己感到「就算努力也沒有意義」的事，然後在下次見面時告訴我。」

「相反的，如果您也發現一些感覺有意義的事，或是被您賦予意義的事，也請您再說給我聽。」

再次抽出時間獨處的H小姐，2週後做了一份年表給我看。

H小姐告訴我，她在學生時代曾參加過籃球隊，儘管自己已經成了正式球員、在比賽場上也相當活躍，但依然有「最後還是會引退吧」、「如果沒能拿到冠軍，只會留下輸球的紀錄」的想法。這時候，她會感到極度沮喪，心想「還是放棄籃球好了」。因為沮喪感太過強烈，為了不想起加入籃球隊時期的自己，於是她一直都在掩蓋著這些心情。

「您是在後悔，覺得不要打籃球比較好嗎？」當我這樣問，H小姐很肯定的說：「不是這麼想」，接著往下說她的故事。

「當我把自己的籃球知識傳授給學弟妹，然後得到他們『學會了！』的回饋時，心裡真的很開心。賽後我還會製作分析筆記、和夥伴們一起開會，這些時候也會讓我感覺自己很有價值。」

對於H小姐而言，這就是「斷開鬱悶循環的肺腑之言」。

H小姐正是抱持著這樣的價值觀：將自己的經驗化為可見的資訊、留下紀錄，再持續傳達給身邊的人。如此一來，即使沒能留下讓任何人盛讚的客觀結果，也不會感覺自己的辛苦徒勞無功。

實際上，每當H小姐交接負責客戶時，都會為下一位負責人員詳細書寫一份交接報告。報告裡會提及客戶公司和負責人員的個性、顧客開始使用自家產品的原因，甚至連商談的紀錄、日期，以及最初展開商談的關鍵原因等，都會一一寫下來。就像這樣，「工作價值」就在自己身上。即使沒有任何人要求，你都能「自行採取行動」，並且在那些行動中找到價值。

後來，H小姐告訴我：「運用自身經驗幫助身邊的人，就能感覺到自己的工作價值。」這是她出社會以來未曾發揮過的特質。現在的工作環境中，雖然人際關係融洽，卻是一個單打獨鬥的業務組織，成員間不會彼此分享工作知識。儘管公司希望「大家一起切磋琢磨」，團隊成員依然不會說出自己的成功經驗，所以給了她一種孤軍奮戰的感覺。

當這些狀況日積月累，於是H小姐心中「即使努力，如果自己不在了，這份努力也就不存在了吧」的無意義感，就讓她掉進了鬱悶循環。

憂鬱，也是提醒釐清內心想法的警鐘

這位擁有「觀察力、技術力、提高團隊整體能力」的H小姐，如今在業務顧問公司十分活躍。她告訴我，面試進行得很順利，毫不費力就轉職成功了。最後，她選擇以技術為主的業務顧問公司。

「換工作後，妳的鬱悶情緒變得如何？」當我問H小姐時，她回答的表情看起來很愉快：「工作很不容易啊～不過，只要把工作全部做完就好了。因為我的辛苦對顧客來說，全都是可以參考的案例。」

「現在就算我心情鬱悶，感覺也很類似嬰幼兒的『不要不要時期』，即時還沒當媽媽，仍像是看見自己的小孩一樣。」看來，H小姐已經找到和鬱悶相處的方式了。

只要能和鬱悶維持良好的距離感，就能如此思考：「這份鬱悶又要告訴我：『肺腑之言蒙上一層灰』了。」鬱悶的情緒，就是開始琢磨內心想法的契機。現在，H小姐再也不會掉進「要不要離職？」的循環裡，也不可能再隨隨便便的決定轉職。

多數人一生中都至少會有一次「好想離職」的念頭，並感到鬱鬱寡歡。這是很正常的，就像感冒一樣自然。事實上，根據人才派遣公司Staff Service Group的調查顯示，無論哪一個世代，有8成以上的工作者回答：「曾經有過好想離職的念頭」。

通常只要試著挖掘自己的過去，就可以看見鬱悶循環的根本原因。乍看之下，或許是灰暗的過去，卻同時也是自己毫無偽裝的真實心聲。我們現在感覺到的負面情緒、不想回憶的過去，都是了解「內心真正心聲」的最大提示。

書籍簡介

《不再安靜辭職：比起心死，你更需要積極自救！利用3提問+3筆記，幫自己走出一條新路》

作者： 佐野創太
譯者： 黃立萍
出版社：好的文化
出版日期：2022/12/30

作者簡介
佐野創太（SANO SOTA）

日本首創，也是唯一的「離職學®」研究家。

1988年出生於靜岡縣濱松市，在神奈川縣橫濱市長大。慶應義塾大學法學部政治學系畢業。從小受擔任經營者的父親、負責人資工作的母親耳濡目染，聽了許多人因為離職糾紛而煩惱的故事。2012年應屆畢業，進入大型轉職支援企業工作，以轉職經理人的身分協助大型企業徵才，並支援求職者轉職。轉職到智庫機構之後，僅1個月就早期離職，成了無業者。而後，以約聘員工身份回到應屆畢業工作的企業，以新創事業負責人的身份設立求職網站。為照顧父母而離職之後，2017年再以「離職學®」研究家的身分自立門戶。佐野創太透過陷入「好想離職」循環的自身經驗，以及超過1000名慕名而來的離職、轉職煩惱諮詢經驗，將「離職後也會被挖角的最強離職法」加以系統化。將負面情感轉變為堅強的「離職開悟筆記」、消除職場人際關係煩惱的「人際關係分類筆記」，以及「寫給明天的信」，讓肺腑之言變成可展現自身魅力的語言，將工作創造成一門名為「社內副業」的技術，藉以成為能夠自動創新的自己。「離職學®」主要支持20〜30代年齡層的男女，從就職活動求職者到經營者，都是前來諮詢的客戶。他從「能聽見離職者的肺腑之言」立場出發，為企業提供「離職者溝通術」，使其與員工建立信賴關係。受邀擔任電視節目「ABEMA Prime」來賓，並為人資、勞務專業媒體撰稿，傳達「離職學®」的知識及智慧。此外，佐野創太也兼任網路媒體總編、求職宣傳創立會員、自治機構的複業專案經理等職，並從事音樂家的訪問工作，持續聆聽工作者的真實心聲。目前與妻兒共3人一同生活。

（Twitter：@taishokugaku）

責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤