多做反而背鍋？同事找你協助，這3種忙不能幫！

工作中，我們或多或少都會遇到這種情況：同事臨時有事，請你代勞做個報表；同事忙不過來，拉著你一起加班；同事是比較資深，經常讓你幫忙寄快遞……諸如此類的事，幾乎每天都在發生。這些看似是小事，實則講究很多。有時候，幫同事的忙，會增進感情；有時候，幫了倒忙，會惹埋怨。所以，我們就開始糾結，幫還是不幫？怎麼幫？今天，給大家提供「3幫3不幫」原則，以後遇到同事請求，便不會再煩惱。

三個不幫

以下三種類型的工作，最好不要幫，不然很容易吃虧。

1.不幫需要擔責任的工作

我曾經在這上面吃過虧。我們辦大型活動時，有重要長官出席。當時機關有規定，新聞報導需要經過相關主管批示。當時負責這個工作的同事臨時有事，請我幫他負責聯絡記者和有關部門。由於我對流程不熟悉，又是第一次和記者打交道，在沒有徵得相關主管的同意下，把新聞稿直接發給了記者，第二天就發表了。結果是，我們的直屬主管、我同事和我，三個人一起被罵，因為把關不嚴，措辭不當、效果不好。這個忙，幫的確實不妥。主管不高興、同事有怨言、自己受委屈。

財務、人事、機要、檔案……這在機關都是敏感職位，如果同事請你幫的是這類工作，大家一定要善於拒絕。

2.不幫職責模糊不清的工作

這種工作處於模糊地帶，主管沒有明確指定負責人，想到誰讓誰做。一旦沾上這種模棱兩可的工作，很難再甩掉。有的同事很有心機，他不想幹這種工作，又怕上司責怪，就哄騙你幫忙，說各種好話，讓你不好意思拒絕，給你各種安慰，試圖減輕你的壓力。等你做完了，他和上司說是你做的，下次遇到這種事，上司肯定還找你。在上司看來，職責不明確的工作，誰做不重要，重要的是做完就行。

遇到責任模糊不清的工作怎麼辦呢？有三句話可以記住：有制度規定的按制度規定辦（本單位沒有相關制度，可以找上級單位的制度），沒有制度規定的按慣例辦，沒有慣例的按主管意思辦。但是這三句話中，沒有一句是說要按同事意見辦，所以，你不能輕易被人牽著鼻子走，遇到問題要有自己的判斷和思考。

3.不幫小人型的同事

在小人眼裡，你幫了他，是應該的；你不幫，就壞人一個。不是我把人性想的多壞，升米恩斗米仇的現象，在職場並不少見。如果僅僅是心裡不高興，這還沒什麼，最可怕的是，你做出了成績，他搶佔功勞；出了問題，他推卸責任給你。如果你想找主管自證清白，小人型同事會耿耿於懷，在關鍵時刻暗中陷害你。面對這種人，我們要和他始終保持距離，不給他機會。

即使不慎被他利用，也不要惱羞成怒和他鬥爭，就當經一事長一智。因為小人最大的特點就是不要臉，對於人品正直、思維正常的我們，有那些內耗的時間，不如用來提升自己。我們在有求於人的時候，總會想對方會不會拒絕，方不方便，這是換位思考。但是換位思考的前提是：自己的利益不受損害。

三個要幫

1.共同合作的工作可以幫

你身邊是否有這種同事？當你和他共同完成一項工作，你早早完成了你那部分，他呢，不是說自己不會做，就是拖拖拉拉不動作，讓你窮著急。這時，大家往往有三種選擇：

1. 他拖你也拖，拿不出結果，兩個人一起挨罵。
2. 你各種催他，他不耐煩，對你有意見，工作做完了，你們同事感情也破壞了。
3. 你把該做的部分做完，然後去幫他，可能你承擔的多些，但最後結局圓滿。
   

這個時候，大家一般怎麼選呢？我覺得，要是不同部門，可能可以選前兩種，但在同一個單位，第三種選擇更好一些。為什麼呢？部門內人員流動較小，大家可能幾十年都是同事，抬頭不見低頭見的，因為工作搞得鬱鬱寡歡甚至成仇人，不划算。再者，從功利的角度來說，升遷提拔或多或少也會徵詢意見，如果你的口碑不好，晉升多少會受到影響。

大家可能擔心，如果每次合作，我都做得比較多，會不會把同事慣壞了？為了防止這種情況發生，你可以在合作前進行分工，可以向主管匯報，也可以你們兩個自己商量。如果同事以能力不行為由，讓你幫他承擔，你可以說：我最近手頭上的工作多，加上最近家裡有點事，精力實在不夠，擔心承諾下來又沒辦法完成，影響了工作進度，牽連同事一起被責備就不好了。一般情況，同事聽你這麼說，就不好意思再勉強你。如果他實在臉皮厚到不行，裝可憐說不會，那你就建議他找主管請求支援。

2.提升能力的事可以幫

在一個部門待久了，長時間做同一件事，容易能力單一。如果你同事想請你幫忙，完成一項急難險重的工作，我建議，別忙著拒絕。不要盯著眼前的困難，計算耗費多少時間和精力，重點想想，會不會對你的能力有提升。

比如，你平時一直在辦公室寫報告，現在同事想讓你對接媒體宣傳，這正是你結識人脈的好機會。這可能會佔用你更多休息時間，但是獲得的進步，也是顯而易見的。任何事情，都是挑戰與機遇並存。
在此過程中，注意兩點：

• 和同事提前溝通好，你需要做哪部分，防止你做完了，他又提出額外的請求。如果到時候你再拒絕，浪費了之前的辛苦不說，還落一個不負責的名聲。
• 要讓對方明白，幫他不是你的職責，是情分。他要想表示感謝，你大大方方接受。

我有個同事，從來不會做沒好處的事。有一次，他幫其他處室的同事準備考核材料，他就把這件事寫進工作總結，在會上發言的時候，提到了這項工作的收穫。主管聽完，對他大加讚賞，說他是一個有團隊意識且善於思考的人。我們在做額外工作時，不妨向我這位同事學習，除了低頭幹活，還得會抬頭吆喝。

3.感恩型同事的請求可以幫

這類同事，真的可遇而不可求。遇上了，是幸運。你幫他一次，他懂得感恩，要麼用語言表達謝意，要麼用實際行動回饋你。我組裡有個同事年齡比較大，一直不太會用Excel。每次涉及彙總表格，他都讓我弄，雖然麻煩，但我一點不生氣。

有一次我不舒服，他就給當醫生的女兒打電話，讓我直接過去檢查，還千叮萬囑，讓她女兒多留心。雖然工作上，我做了本屬於他的工作，但是在其他方面，他幫助了我。同單位的同事也是一種人脈資源，有來有往的人情，才能長久。當我們面對同事請求時，不要因為心軟或者要面子，而給自己設陷阱。互幫互助是美德，但保持清醒，理性判斷，再決定是否伸出援手，也不遲。

＊本文獲微信公眾號「老秘書（ID：laoms6）」授權轉載，原文：幫同事的忙，如何避免吃力不討好？記住「3幫3不幫」

責任編輯：易佳蓉