留人才，說到底是「給個未來」！許文龍：有義務讓員工幸福，不要讓他們的小孩為爸媽擔心

領導者應該是夢的推銷者，和幸福環境的塑造者

我用人的第一個祕訣，就是：讓員工好做事。我不是「教你怎樣把事情做好」，而是「創造一個讓你把事情做好的環境」，幫你排除你做事時的阻礙。我會問你：「工作好做嗎？有什麼問題嗎？」

一個好的領導者，我認為有兩項重要的任務：第一，要創造一個好做事的環境；第二，利益分配要公平。只有這兩樣而已。

領導者是讓人家做事情，不是自己在做。假如你自己事情做很多，就一定不是好的領導者。而我們要拉一個人進來、還要人家待得住，第一重要的，就是要有好的工作環境。

什麼是好的環境？就是一個做事不受阻礙的環境。

有的人很想做事，但是周遭環境阻礙太多。最大的阻礙是什麼？就是人。就是一些私心的問題。這個是股東的什麼人，那個又是哪一派的，讓你綁手綁腳，無法盡情發揮。第二項阻礙，是頭家對工作的要求過於嚴苛。當你嚴苛到成為員工的負擔時，這時候你就得改變一下了。

就這幾點來考慮，我敢說，奇美的工作環境是很好的。奇美沒什麼派系問題，當然要說完全都沒有，也是不可能，不過我盡量「消滅派系」。所以來這裡做事，你不需要是任何人的誰，或具有什麼背景。

在公司內部，我也不會去分化。我們漢人社會，常會弄出些派系來互鬥。這也是普通大企業會使用的招數，但長久來看就是不好，所以我不用這套。

差不多是三十幾年前，我就把公司的重要職位，交給專業人才來負責；同時，也推動改革，讓公司的作業合理化、科學化。重點有三大部分：技術創新、組織改造，和策略調整。

尤其，現在的環境跟以前不同了。過去，只要薪水給得比人家高，工作不怕沒人來；但現在時代不一樣，大家都是讀過大學，家庭環境也都相當好，到哪裡都找得到工作，已經不是說這裡10萬、那裡8萬，就一定會選擇10萬的工作。現在的人才很關心工作是不是有成就感、這個環境是不是能讓我充分發揮。若8萬塊的工作環境比較好，是比10萬塊要來得更有吸引力的。

有好的環境，就有好的人才，這是一種好的循環。

我用人的第二個祕訣，是讓員工的收入要能夠達到水準。

因為除了我剛才說的好環境，讓大家「工作很好做」之外，如果收入比別人差，也是不夠的。所以，還是要給員工有夠水準的收入才行。

我用人的第三個祕訣，就是給員工未來。「我在這間公司一直做一直做，到底將來我會變成怎麼樣？」大家都會考慮自己的未來，這是人性之常。所以，要讓員工安心工作，你就要給員工的未來相當的保障。

所以，儘管因此我們公司的負擔比人家大，但是在70年代石油危機的時候，奇美照樣有我們的「三不」政策──不裁員、不減薪、不刪減研究經費。

我就是讓公司的人知道，在奇美做事你可以很安心，不用擔心失去頭路。小時候我父親失業過，我想到那頓走味的年夜飯，心裡還是會感覺酸酸的。我覺得，人家願意進來我們公司，只要公司有能力，我們就有義務讓他們覺得幸福，不要讓他們的小孩也替爸爸媽媽擔心。

我用人，就是這三樣祕訣而已──讓員工的工作好做，讓員工的待遇比別人好，讓員工的未來有保障。

書籍簡介

書名：零與無限大：許文龍360度人生哲學
作者：許文龍、林佳龍
出版社：早安財經
出版日期：2018/06/06

作者簡介

許文龍

奇美集團創辦人。1928年生於台南運河邊貧民窟，從小半工半讀，31歲創辦奇美實業，成為台灣壓克力之父，63歲把ABS做到世界第一，70歲成立奇美電子，成為全球面板第四大廠。事業有成便將盈餘用來興建醫院與博物館，照顧故鄉人民的身體與心靈健康。自己物質欲望極低，平日釣魚、讀書、拉琴作畫自娛，是台灣備受敬重的幸福企業家。

林佳龍

現任台中市長。1964年生於萬華，耶魯大學政治學博士。曾服務於聯合國機構，返台後任教於中正大學並創辦台灣智庫。歷任國安會諮詢委員、行政院新聞局長、國大代表、民進黨秘書長、總統府副秘書長、立法委員。