○九九隨身碼走到哪接到哪的便利性， 相當受到消費者青睞。 但是為何一項如此便民的政策卻不能皆大歡喜？
「中華電信○九九隨身碼電信業務在九月七日推出，當日就創下五千名訂戶的紀錄。之後也都保持每天二至三千名訂戶穩定成長的局面 。但兩段收費方案一出，目前每天的訂戶數甚至降到個位數，」中華電信一名業務主管無奈地表示。
「○九九隨身碼」確實是一項極為便利的電信業務，它落實了「一號走遍天下」的通訊理想。使用者毋需再費神逐一記憶自己身邊複雜的通訊配備號碼，包括呼叫器、大哥大、家中、辦公室電話及分機號碼等，名片上條列的電話號碼，也可由○九九業務的一個號碼取而代之，可說是現代人馭繁為簡的好幫手。無怪乎這項業務推出不到兩個月，用戶數迅速衝上七萬人大關。
何以惹得怨聲載道？
