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職場 優秀工作者，都懂得把握「同事離職留的爛攤子」 同事離職是所有上班族都會經歷到的職場經歷，身為同事，不免需要分擔離職同事原先的工作業務。這時心態除了排斥與逃避之外，不如轉念把握機會，趁機拉開你和別人的差距，爭取職場曝光度與提升專業能力！ 接下離職同事的工作，是跨領域職涯轉換的關鍵 我起初是行銷領域的數位廣告投手，專職Facebook與Google廣告投放。當時我剛加入一家公司，好不容易在歷經半年的磨練後漸入佳境。不料，一位部門同事卻突然要離職，主管要求所有行銷同事幫忙分攤工作。我也不例外，接下了網站系統設定與產品會員分析，瞬間多了許多業務，彷彿在我心中投下一顆震撼彈。 由於不熟悉新業務，剛開始的前3個月讓我忙到焦頭爛額，常常需要額外加班，才有辦法勉強把工作做完。持續的加班幾乎讓我快撐不下去，同時也提醒我，如果不做些改變，我恐怕就得一輩子加班下去。於是，我振作起來，開始一連串的工作優化與技能養成。 當時，我從2個面向進行我的工作優化。首先，我先提升原本職務工作的執行效率，例如，善用批次廣告上稿，並建立廣告操作的SOP，減少花在例行性任務的工作時間。其次，我開始大量學習與資料處理、資料分析相關的技能，包括進階的EXCEL公式、POWER QUERY數據處理編輯器，也為了減少圖表簡報複製貼上、重新設計報表的時間，跨足學習商業智慧工具 Power BI。最後，我減少80%的數據處理與製作視覺化圖表時間，也有更多時間進行數據解讀，與準備數據報告。 這些努力不僅讓我成功達成不加班就能完成工作的目標，也讓我從新業務中學到數據整理技巧、使用商業智慧工具的技能，以及向主管或老闆匯報數據分析報告的簡報能力。讓我打開新的職涯道路，成功從文科畢業的行銷工作者，轉換成數據分析師。 接下離職同事留下的缺，帶給我的4個收穫 1. 擴展能力範圍 「每次的組織調整變動，都是工作能力大幅攀升的契機！」這句話是我接下離職同事的工作後，最深刻的體悟。 雖然剛接下新業務時很辛苦，不可避免的要學習新技能，可能要與不同的部門單位合作，更可能需要加班趕工。但事情再難，難不過3個月，不熟悉始終會變得熟悉，就像是剛進入一家新的公司，即便做相同的工作職位，但對於新同事、新流程、新產業，都需要一定的時間熟悉。熟悉過後，這些磨合過程的不舒適，最終都會成為我們的成長養分，讓我們有更堅強的內心、更優秀的工作能力，能應對未來在工作上的各種挑戰。 2. 爭取主管前的曝光機會 如果你渴望在職場上成長，遇到離職同事留下的缺口，絕對是展現自己的好機會。你有想過主管是怎麼安排交接人選的嗎？除了業務內容有相關外，主管從你身上看到的能力、對你的信任度，都可能是指派交接工作的參考因素。所以不要預設立場覺得自己很倒霉，把握機會，你可能因此和別人拉開差距。 3. 無論如何，我們都沒有損失 接下離職同事的工作，無論做得如何，我們都沒有損失。如果離職同事在原本的崗位上做得很好，那很好，我們能從交接過程中，學習他的工作流程與思維脈絡，甚至有機會和他拉近距離、保持聯繫。即便離職同事的工作表現平平，我們也能試著做得比他更好、更有效率，來爭取被主管讚賞的機會。這麼想，是不是無論如何都不吃虧呢？ 4. 提升職場適應力與溝通力 接下離職同事留下來的工作業務，除了讓你在工作能力、爭取職場曝光度等方面有幫助之外，還能提升適應新工作、學習新技能、踏出舒適圈的能力。畢竟，面對這個變動快速的社會，我們也很難靠一招走天下。勇於接下離職同事的業務，當作挑戰，就好像我們刻意到健身房訓練肌肉一樣。訓練過程很辛苦，但經過磨練長出來的肌肉，將幫助我們在面對下一次挑戰時，擁有更快的適應與調整能力。 ＊本文獲「 Sharon's Lab ∣ 雪倫實驗室」授權轉載，原文：離職同事留下的洞，是能力大幅提升的好機會 責任編輯：陳瑋鴻核稿編輯：倪旻勤 ... 2023.04.14
