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Z世代逆襲慣老闆！公開面談影片「大聲離職」

疫情期間流行的「安靜離職」（Quiet quitting），指的是為保住飯碗，只做最低限度的工作。如今，這群上班族不再沉默！取而代之的是「大聲離職」（Loud quitting），離職時把自己的不滿全盤托出。從疫情前就在科技業工作的Z世代網紅佳琪（Gabrielle Judge）曾擔任顧問、客戶成功經理。她告訴BBC，每週工作至少50小時，「既不正常也不永續」，決定在去年3月離職，投入影片拍攝。離職一年後，她在TikTok公布離職前的視訊面談影片，上線不到一個月，就累積150萬次觀看。佳琪在片中向人資反映，公司政策希望她能主動撥打電話給客戶，並不適合她，但對方只是回應「績效矩陣」、「如何與公司目標保持一致」等話題。於是鏡頭一轉，她告訴觀眾，「我開始感到緊張，因為我意識到自己真的得離職了。」近兩成員工正遠離工作「員工感覺到社會契約已經被打破，」美國外送平台DoorDash前人資主管喬奇（Nolan Church）表示。尤其全球科技業從2023年初迄今，已裁員逾30萬人，加劇員工的不信任。職場匿名論壇Glassdoor、Blind等崛起，讓員工可以在上頭盡情討論薪資和工作環境，加上全遠距的「懶人工作」成為離職的後盾，也造就了大聲離職潮。蓋洛普（Gallup）曾在去年中針對全球12萬員工進行調查，發現有18％處於大聲離職，或至少積極遠離工作，其中又以女性、Z世代為主。《金融時報》認為，這反映Z世代對當前經濟危機、朝九晚五制的懷疑。相對於上個世代重視與企業保持長期關係，也較尊重階層結構；但Z世代公開離職影片，甚至不怕雇主會提起法律訴訟。《富比世》認為，企業必須重視大聲離職帶來的負面影響。當員工表現良好時，企業應該在公開場合表達感謝；反之，當員工「有毒」，損害士氣和生產力，也必須積極做出處置。 ...

2024.03.28

職場