＃吳軍

前段時間，我邀請到了我非常敬佩的吳軍老師到直播間，他給出了一個不一樣的答案。...

1.數據要公開 我看吳軍老師（編按：曾任Google工程師兼資深研究員）的書《浪潮之巔》時，有個故事讓我很震撼...

為什麼你未來的價值取決於別人現在對你的預期 我很喜歡吳軍老師的一句話：「奇蹟能否出現，其實和人的主動性有關...

2016年底，我到賓州大學的華頓商學院講了一堂課，幫助美國學生了解中國文化和商業之道。在課堂上，我向學生們介紹了《紅樓夢》這本書。我告訴他們，要了解中國，要和中國人打交道、做生意，就該好好讀讀這本書，因為賈府就是中國各級組織的一個縮影。 正如我在前文所說，世界的文明從古代開始有兩條主線，即以農耕為主的大陸文明和以商業為特徵的海洋文明。進入近代後，前者顯現其重實體經濟本質，後者則偏重貿易。當然，很多國家兼有農耕和商業文明的雙重性，例如過去的古羅馬和今天的中國、美國。 古代的農耕文明有以下特點： 第一，容易建立中央集權國家，有能力調動全國力量做出大工程，這是其優勢。 從古埃及修金字塔，到中國蓋大型宮殿和長城，再到路易十四建造各種大型建築，一直到二十世紀蘇聯建設各種為了世界第一而第一的計畫，沒有強大的集權政府，這都是建不起來。相比之下，商業文明的國家雖然富有，但不可能有力量進行大規模建設。古希臘雖然花了幾十年的時間建造了雅典衛城，但是規模更大的神殿—宙斯神廟，直到國家被羅馬人佔領還沒有建成，因為國力不夠強。直到六百多年後，羅馬帝國的皇帝哈德良動用整個帝國的力量才得以完成這項曠世工程。在《紅樓夢》中，賈府修大觀園和法老修金字塔、路易十四修凡爾賽宮沒什麼兩樣。 第二，由於具有獨一無二、至高無上的權力中心，農耕文明偏好階層管理。 賈母、王夫人、王熙鳳就是賈府的權力中樞，賈府裡每一個人的生活都是由她們安排好的，所以人並沒有按照自己意願做事的靈巧度。當然，有了權力中樞，還需要有層級森嚴的組織結構以及複雜的人際關係，這樣才能一級級管理賈府那樣龐大的家族。在這樣的組織裡，人是不能講究平等的，否則就沒有凝聚力；如果講究平等，像賈府這樣幾百人的大家族早就崩塌了。中國過去的大家族一旦分家，基本上就開始走下坡路。現在中國效率比較高的企業也沒有賦予員工太多的權限，這才保證了執行力。 第三，經濟上自給自足。 賈府和它下面的莊園能夠生產自己需要的大部分生活物品。《紅樓夢》第五十三回說道，寧國府下屬的一個莊園年底來向寧國府的賈珍進貢，各式物品俱全。這些物品生產出來不是為了賣，而是自己用。總的來講，賈府不缺吃穿，所需物品大部分能夠自己生產。對於多出來的東西，它會分給下人，而不會去賣。賈府會採購的都是自己實在生產不了，例如西洋參、東南亞的珍寶、數量不多的西洋玩意等。這樣一個大莊園，要想過得踏實，就需要自己什麼都能做、什麼都有。 這是賈府，皇家更是一個大地主。皇家使用的東西甚至不是到市場上購買，而是自己製造—當然，製造不是在紫禁城進行，而是在能工巧匠集中的江南。曹雪芹爺爺曹寅的官職是江寧織造，實際上就是組織生產皇家使用的物品，那些生產出的絲綢等物品是不會拿到市場上流通的。《紅樓夢》中的薛家是皇商，正反映出曹家和他們的姻親蘇州織造李煦家的關係。 第四，由於生產的東西是為了自己消費，所以沒有品牌意識。 在《紅樓夢》中，匠人做出來的東西再好也都是沒有品牌的。就算往上呈，《紅樓夢》中的薛家給皇室採辦的物品很多是特供，品質很高，但也沒有品牌。在現實生活中，歷代官窯的瓷器製作精良，但是沒有品牌，而製作這些精品的技術也無法讓老百姓受益，因此民間使用的瓷器粗陋不堪。 第五，自給自足不僅表現在經濟上，也表現在人際關係上。 在美國生活多年，我深深體會到來自兩種文化背景的人在這方面的差異。在美國，借錢找銀行，該付多少利息就付多少；有問題問專業人士，該付多少諮詢費就付多少，這是大家普遍接受的解決難題的方法。但是在中國，很多人覺得能不求人就不求人，即使求人，也是考慮先向親朋好友、同學同鄉求助。這種不求外人、不想受別人控制的思維方式是農耕文明的產物。在農耕社會裡，一切需要自給自足，缺了什麼東西需要依賴他人時就會產生不安全感，因為沒有人能保證對方能恪守商業上的公平原則。自己實在解決不了時，就要靠維繫一個非常緊密的小圈子來解決問題。在賈府中，賈、史、王、薛四大家族便是這樣一個小圈子。 即便到了今天，東亞各國也還有很多內部自成一體的超級集團，諸如日本的三菱、韓國的三星，以及中國的很多大型集團，集團業務觸及經濟生活的各種層面。這種現像在歐美國家很少見。即便是在二十世紀反壟斷之前，美國也不曾有過三菱、三星這樣業務廣泛的企業。當然，我們在國內看到的大部分企業不是三星和三菱，但是通常都麻雀雖小，五臟俱全。一個單位，不僅有核心的業務部門，還有一大堆配套服務的部門，這些部門加起來常常比業務部門還大。一個企業喜歡什麼事情就自己做，並且喜歡向和自己業務發展無關的產業接觸，以便讓自己有進一步的安全感。 第六，非常強調土地的大小和人口的絕對數量。 在農業文明中，文明的絕對水準和人口數量息息相關。在《紅樓夢》中，哪個分支如果人丁不旺，很快就會沒有影響力，而養活大量的人丁就需要大量的土地。《紅樓夢》中描寫史家是「阿房宮，三百里，住不下金陵一個史」，這反映出對土地的看重。現在，東亞國家除了對土地依然看重之外，對不動產等看得見的有形資產也十分看重。 農耕文明的這些特點，雖然在今天看來有點過時，但是對當時能長期存在下來還是有其合理性。這一點，生活在西方國家的知識精英其實很難理解。 不過，中國、印度和東亞各國在長達幾千年的農耕文明中，一直缺乏商業文明的基因，例如，對於規範和商業道德的重視程度遠比不上商業文明國家。除此之外，大家很難理解商業文明中的一些特點。 首先，在經濟上，每一個實體（企業）會專注於做一項產品，甚至產品中的一部分，將其做到極致，力爭賣到全世界，而不是做很多種產品，但只滿足於賣到周邊地區。當今世界上市值最高的五家公司基本都是美國企業（蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜和臉書），它們的產值大多在上千億美元其上，但是產品（和服務）種類卻少得可憐。相比之下，東亞排名前面的幾家公司，經營範圍多得不得了，雖然總體量不小，但是很多企業在每一個經營領域中都進不了前三名。 其次，由於在商業中講究平等，商業文明國家難以產生中央集權的政府，地方自治就成為它們的政治特色。從美索不達米亞和古希臘的城邦，到尼德蘭聯省共和國的省和英國由貴族管理的莊園，再到美國的州，都是相對獨立的。但是，商業的力量顯得格外強大，它可以左右一切。在歷史上，荷蘭和英國的東印度公司的影響力可比地方政權大多了。在美國，范德比爾特曾經一個人掀翻整個華爾街， J.P. 摩根曾經一個人拯救了一九○七年的金融恐慌，這種事情在中國不可能發生。現在，矽谷地區的行政官員基本上形同虛設，在那裡最具影響力的是蘋果和谷歌這樣的公司。 再次，為了把自己的產品賣到全世界，並且和競爭對手在同一種產品上有所區分，他們都很重視品牌，並且善於銷售之道。雖然現在美國的製造業相較中國可謂是江河日下，但是銷售水準絕對世界一流，能讓全世界為它的糖水（可樂）和垃圾食品買單。在中國這個世界最大的餐飲大國中，市佔率第一名的居然是美國的百勝集團，我們經常吃的必勝客和肯德基都在它旗下；此外，集團還擁有小肥羊絕大部份股份。 最後，商業文明篤信以合作獲取自己想要的東西。在經濟活動中以及在政治上，商業文明都偏好透過妥協達成一致。由於合作雙方的利益未必一致，所以凡事喜歡透過談判達到平衡。很多美國人都是談判高手，而且不恥於談利益。遇到糾紛談判不成時，他們喜歡訴諸法律，於是律師多如牛毛。實際上，美國這個國家本身就是藉由談判和討價還價建立起來的。相比之下，東亞國家的人喜歡講人情、講情面，有事私下商量；也相信所謂的叢林法則，喜歡把本可以透過妥協達成一致的事情，變成你死我活的爭鬥。 現在的中國早已不是曹雪芹寫《紅樓夢》時的中國了。經過改革開放，中國不僅脫離了農耕時代，而且只用四十年時間就走完了西方花了兩百年才走過的工業化、資訊化過程。但是，技術和經濟的發展時間可以壓縮，觀念的轉變不可能這麼快完成。中國雖然在宋、元時期曾經有過發達的商業活動，但是並不像歐洲有著上千年的商業文明傳統，對於商業文明的做事方式還需要更多的時間熟悉、理解和適應。西方和中國的很多矛盾並不是在經濟上達不成利益妥協，而是難以理解對方的做事方式。因此，在華頓商學院裡，我向學生們對比了兩種文明的區別之後，告訴美國的MBA學生如何透過《紅樓夢》這把鑰匙，理解今天中國以及日、韓等國企業的行為，以便他們將來在中國及東亞做生意時懂得應變。 {DS_BOX_28071} 責任編輯：李頤欣 ...

很多公司開重要會議時要離開公司所在地，到一個度假勝地去，而且以非正式的方式開會。這倒不完全是為了公款消費，而是在休息的狀態下大家容易重新審視自己的行為。 人在一個環境中待久了，難免產生固定思考。同一個環境中，人類的活動具有連續性，昨天發生的事情和今天發生的差不了太多，因此前天、昨天的經驗可以用於今天。久而久之，大腦中就形成了一些起基礎性作用的認知要素和方法論，包括知識、經驗、觀念、做事方法。由於這些作用時效比較長，作用範圍廣，因此即使每天遇到的事情不同，固定思考也不那麼容易擺脫。 陷入困境無法自拔的經歷很多人都有。這時候，跳出固定思考模式的最好辦法就是放下手中的工作，休息休息。 在美國的大學裡，教授都有學術假期。每過7到10年，大學就允許教授全薪休假半年，或者半薪休假一年，甚至在有特殊需求的情況下，允許教授第2年無薪休假。其間，教授可以去訪學、做顧問、周遊世界，也可以在家裡什麼事情都不做。 為什麼要給教授放這麼長時間的假呢？因為這是教授出去開闊眼界的好機會，並且最終會回饋大學。通常，那些教授會選擇去遊學、到公司做顧問或者寫書，由於沒有工作壓力，這段時間常常是他們研究水準的轉捩點，因為半年甚至更長的閒暇讓他們眼界大開。谷歌以前也給研究人員這樣的學術休假機會，只是後來公司太大了，才把這個福利取消。但是，自己給自己放假，並且善用假期，對開闊眼界是有極大幫助的。 寫到這裡，其實引出了一個新的問題，那就是怎樣休息。休息分為兩種，一種是被動式，例如睡覺、嗑瓜子、看電視，或者到歌廳去娛樂。這樣的休息是必需的，短時間內可以讓人充電，但是，時間長了人就不容易提起精神。例如，覺得越睡越睏就是這個原因。很多人覺得，我太忙了，沒時間休息，其實這些人在一定程度上對休息有誤解，把休息想成各種被動休息了。 還有一種休息是主動式，例如做運動、旅行或者遊學。每個人的興趣愛好不同，身體狀態不同，適合的休息方式也不同。不管怎樣休息，只要能夠幫助自己恢復精力，重拾自信心，更重要的是能讓自己從原先封閉的系統走出來，就是好的休息。 休息的本質是從外界獲得資訊和能量。無論是在熱力學，還是在資訊理論中，任何不與外界溝通的封閉系統都是向著「熵」增加的方向發展（編按：熱力學中的能量總數），也就是說變得越來越無秩序。而破局的關鍵就是打破封閉系統，引入「負熵」。在熱力學中，我們可以將「負熵」想像為能量；在資訊論中，可以將它解讀為訊息。無論哪一種，都要先走出封閉的圈子。歷史上很多大藝術家的靈感來自換一個環境，去體驗自己以前想不到的事情。例如高更在大溪地的經歷讓他創作出不朽的名畫《我們從哪裡來？我們是誰？我們到哪裡去？》（Where Do We Come from? What Are We? Where Are WeGoing?）。 懂得休息，才能更好地享受生活。利用休息時間，與各種人交往，則是幸福的重要來源之一。這樣不僅可以消除日常工作產生的疲憊，增加自己的幸福感，還能促使工作更有成效。 {DS_BOX_28071} 責任編輯：李頤欣 ...

騰訊前副總裁吳軍在「得到」開設的音頻節目中指出，5G時代會有兩個贏家：一，像華為、思科等基礎技術與電信設備的製造商...

這就像吳軍老師說的：我們常常把發明，歸功於「最後一個人」，而不是「第一個人」，最後一個大規模改進的人。...

蔡康永的201堂情商課 等等（費用難以計算）．得到（中國的音頻課程App）：邏輯思維、李翔知識內參、吳軍的硅谷來信...

一生永遠不要碰的3條紅線 夢華： 昨天你在電話裡說，已經在富達基金開設了交易股票的帳戶，並且用13的現金買入了標準普爾五百指數ETF。這樣非常好，凡事說做就做是一個好習慣。 由於你已經開始投資了，雖然投入的錢還不算多，但為了讓你養成一個良好的投資習慣，並在一生中不斷地從股市賺錢，我覺得有必要把自己近20年來的投資體會告訴你。 我非常幸運，到目前為止我的投資幾乎沒有遭受重大損失，很多比我在行的專業人士都遭受過重大損失。因為我在一開始有2個非常好的引路人──我的同事Z伯伯和S伯伯，他們來過家裡很多次，你並不陌生。他們是兩位非常謹慎且理性的投資人，毫不吝嗇地將自己的經驗傳授給我，讓我受益匪淺。 Z伯伯在吃過一些虧後，痛定思痛，閱讀了巴菲特幾十年來給股東的信，然後總結巴菲特的經驗，並且成功地應用了十多年。後來他把自己的經驗和教訓毫不吝嗇地告訴我，讓我能夠在股市上逃過很多災難。因此，很多時候，你周圍有什麼樣的人，決定了你的運氣。在投資方面，千萬不要聽普通人的建議，因為大眾在股市上是虧錢的。 你知道，在我的朋友中，有2位出資和巴菲特吃了那個著名的午餐。為了保證巴菲特所傳達的資訊的準確性，而沒有被媒體人添油加醋，我特地向他們請教了在巴菲特午餐會上和巴菲特聊天的細節。在他們討論的內容中，我覺得最有價值的是這2點，希望你能記住一輩子： 第一，不要進行過於冒險，會導致滅頂之災的投資；第二，不要進行自己不懂的投資。對於這2點我解釋一下。 什麼是過於冒險，會導致滅頂之災的投資呢？巴菲特講了2種──做空股票和使用槓杆投資。 所謂做空股票，是和人們通常買賣股票方式相反的一種操作。通常人們在股價低的時候買入股票，在股價上漲後賣掉股票套利，這叫作做多股票。如果反過來，在股價高的時候，將自己的資金抵押出去，借得股票後先賣掉，期望股票下跌時能夠買入平倉，這就叫作做空股票。做空股票相比做多股票有2個巨大的風險。 第一，如果股票沒有按照預期下跌，而是上漲了，那麼做空股票的損失從理論上說無窮大，可以讓你傾家蕩產。相比之下，做多股票即便跌到零，也不過是損失百分之百。舉個例子，如果你在Google上市的時候購買它的股票，換算成今天的成本大約是50美元，即便Google倒閉了，也不過是1股損失50美元。 只要你能工作賺錢，大不了從頭再來。但是，如果你做空Google，今天它的價格是1千美元左右，你的損失每1股高達950美元。因此，做空股票的收益有限，但是風險無限大。第二，對於做空者來講更糟糕的是，由於經濟是發展的，股票上漲是常態，因此虧錢也就變成常態。 使用槓杆投資，就是把你的資產抵押進去，借錢買股票。這種做法的好處是，如果股市漲了1％，而你額外加了1倍的槓杆，你的收益就是2％。如果下跌，你的損失也會放大1倍。自從出現股市到目前為止，股市指數不論如何下跌，都會漲回來，因此你只要投資整個股市，而不是投資單檔股票，就不必擔心短期帳面上的損失。 如果你使用了槓杆，情況就不同了。假如你使用了2倍的槓杆，股市下跌50％，你就沒有機會了。這種情況被稱為被抹平（wipe off），我有時開玩笑地把這種情況叫作「見外婆」。如果你使用了10倍的槓杆，只要股市有10％的波動，你就「見外婆」了。 幾天前，巴菲特發佈了2017年給股東的信，他提到波克夏．海瑟威公司在過去半個世紀遇到過4次股票大跌的情況，有2次超過50％，2次接近50％。如果該公司多加了哪怕1倍的槓杆，就已經「見外婆」4次了。當然，只要有1次，今天就很少有人知道巴菲特這個名字了。 除此之外，我再給你一條投資建議，那就是永遠不要眼紅別人抓住了轉瞬即逝的投資機會，或者說投機機會，不要因此亂了自己的方寸。我周圍總是有人和我說：「如果我當初買比特幣，今天就能賺1百倍了。」我告訴他們，這種說法毫無意義。 通常懷著這種心態想賺錢的人，買來的都是垃圾，而不是什麼便宜貨。退一萬步說，即使以很便宜的價格買到了股票，恐怕在漲1倍或者3、5倍時就會賣掉。當初百度公司上市時，我拿到了很少的配額，相當於每股只花了不到3美元，但是，我在每股十幾美元的時候全部出手了，今天每股的價格是2百多美元。 即便是我這樣有耐心和定力的人，尚且不能保證拿著便宜貨直到利益最大化，何況那些投機者呢？因此，投資永遠不要試圖把握所謂的時間點，那是投機。即使投機者遇到1、2次好運氣，也難以改變一生的命運。事實上，美國中了千萬美元以上樂透大獎的人，幾乎無一例外地在10年內又變成了赤貧。不要被那些所謂的失去了的投機機會亂了方寸，這是我給你的第3條建議。 這3條建議相當於3根標示高壓電的紅線，希望你一輩子都不要碰。 祝學業進步！ 你的父親 2018年2月 責任編輯：呂宇真 核稿編輯：黃楸晴 {DS_BOX_24330} ...

第一次投資的建議 夢華： 你在電話裡說想把暑假實習打工賺的錢拿去投資，這種想法非常好，我很支持。從長遠來說，因為通貨膨脹，存款是會貶值的，但投資股市可以賺錢，因為可以收穫經濟增長的紅利。 你問我在哪裡開戶、如何投資，我簡單地給你一些建議，供你參考。 首先，在哪家銀行（或者中間商）開戶其實不太重要，你可以遵循以下3個原則。 第一，選擇一個對你來說比較方便的銀行，既能很方便地在網上操作，又在當地有一個分支機構，以便說萬一遇到電話和上網解決不了的問題，能夠去現場解決。 第二，買賣股票的交易費用要低。不要小看這點交易費用，它會嚴重影響你的投資結果。通常，像你這樣的學生，每次買賣的股票不會太多，比如一次1萬美元左右。如果交易費高達幾十美元，每年交易一兩次，這就可能吃掉你的利潤的110。 第三，服務要好。我指的是要有人接電話，如果客服電話根本打不通，那麼這種銀行不能選，哪怕成本再低。這是因為：當你要和客服打交道解決一些上網不能解決的問題時，可以省點時間；萬一遇到經濟危機，股市暴跌，你能打電話下指令賣出股票。 在遇到類似2001年網路泡沫破裂，或者2008年金融危機的情況時，所有人都在出逃，那時上網交易常常無法完成，網站甚至會癱瘓。這時，能透過打電話把錢拿出來是很重要的。2008年底，大部分銀行和券商的網站都癱瘓了，但是高盛提供了電話服務，因此我打電話給他們完成了交易。 其次，我要談談如何投資。對所有人來講，我給的基本建議有以下4條。 第一，永遠不要覺得自己能夠打敗市場。 也就是說，不要覺得自己的表現會比指數基金更好。世界上永遠不缺聰明人，基金的管理者都是絕頂聰明的人，無一例外地相信自己管理的基金回報率能比市場指數高，但事實恰恰相反。每年70％的基金的表現都不如標準普爾500指數，而在5到10年的時間裡，80％的基金的表現要比市場差。也正因為如此，巴菲特在他的遺囑中寫明，他的遺產（捐贈之外），絕大多數要購買標準普爾500指數，可見他對這個指數的推崇。 至於為什麼專業的投資人反而贏不過市場，你可以自己分析。我給你的一個提示是，任何試圖打敗市場的人，不是在挑戰市場上的其他玩家，而是在挑戰市場的有效性，也就是挑戰微觀經濟學的基本原則。 第二，對市場要有信心。 股市會漲會跌，有時還會跌一大半，但是從有記載的歷史來看，它依然是最好的投資方式。因此，當你決定投資股市時，我非常贊同。如果你能夠用這種方法在華盛頓就職美國總統時，在美國股市上投資1百美元，那麼今天它已經變成20億美元（是真實的結果，不是估算）。雖然巴菲特今天被尊為股神，但是客觀地說，他最成功之處在於他永遠相信股市在較長的時間裡是往上走的。 第三，雖然股市在下跌後總會漲回來，但是單一股票未必。 歷史上，道瓊工業指數和標準普爾500指數的回報差不多，雖然經歷了跌宕起伏，但趨勢是向上走的。道瓊工業指數在暴跌之後最終能恢復，但是它的成分股公司的運氣就沒有那麼好了。今天道瓊工業指數的30支工業股票中，只有通用電氣一家是當初12支成分股之一。其餘11支都已經消失，因為相應的公司都已經倒閉，或者被收購了。 如果人們投資那些股票，將血本無歸。原因很簡單，世界只有不死的商業，沒有不死的公司。在兩千年股價到達頂點的英特爾和思科，今天的股價不足當年的14，而且可能永遠沒有機會回到當時的峰值了。也就是說，投資單一的股票，即使遇到明星公司，也未必能長期賺錢。 第四，時間是你的朋友，而時機不是。 這是《漫步華爾街》的作者、著名經濟學家瑪律基爾說的。我經常和你說，耐心是成功的第一要素，耐心在股市投資上也很重要。在過去45年，美國股市的回報大約是百分之7（略低於百分之8的整體歷史平均值），到今天，大約會增長20多倍。 但是，如果你錯過了股市增長最快的25天，那麼你的投資回報會少一半，每年只有百分之3.5。這樣45年下來，你的回報不到4倍，也就是說，財富積累會少80％多。至於那25天什麼時候來，沒有人知道。聰明的投資人永遠在股市上投資，而不是試圖投機挑選最低點和最高點。因此，走出壞運氣的關鍵是耐心，讓時間成為我們的朋友。 最後，我想和你說的是，一旦買了股票，就不要天天盯著價格，這樣會患得患失。股市每年會漲10％，或者跌5％，這些漲跌不會平攤到每一天，每天的波動相對而言要大得多，漲跌2到3％是非常正常的。 很多人看到股市上漲，就把自己當股神，看到股市下跌，就茶飯不思，這樣的人不適合做投資。事實上，天天操作股票的人，都是在向股市送錢。只有耐得住性子的人，才能賺錢。對於你這樣的年輕人，有的是時間等待股市上漲，因此買完股票，就別問漲跌了。 這就是我能給你的建議，希望對你有參考價值。 你的父親 2018年2月6日 責任編輯：呂宇真 核稿編輯：葛林 {DS_BOX_24330} ...