＃厲害

身處全球產業核心，魏哲家親自示範了，領導者不用「裝厲害」，而要坦承自己之不足，善用團隊之力。...

例如： 沒有厲害的技能，就無法發展斜槓。...

部屬A工作表現普通，但你平時工作繁忙，從沒明確指出過他的問題。一晃眼一年過去了，年底績效考核時，你給他打了「及格」。本以為他應該對自己的表現心中有數，沒想到他壓根不覺得自己表現不好，還生氣的要求你給他一個合理的理由。你一時記不起所有的問題，舉了最近一次他沒有做好的例子，但他並不服氣。 部屬C的情況有所不同。雖然他同樣工作表現一般，但你給過他多次回饋。你給的回饋包括「C，你下次還需要再盡力一些」、「你做的跟我的期待還是有差距」、「你需要為自己設定更高一點的標準」等，可是一年下來，你並沒有看到C有什麼進步。 部屬F是令你最盡心盡力，卻又最失望的。你幾乎抓住了一切時機給他回饋。包括：不夠仔細、沒有耐心、溝通不夠有效率、PPT做得不夠簡潔大方、想法太片面、跟同事相處時不夠有親和力等。你給了這麼多回饋，F不但沒積極改正，反而變得萎靡不振了。 以上3個場景，分別對應了在給部屬工作回饋時的3個誤區：不夠即時、不夠具體、不夠聚焦。下面我們來依次說明。 回饋要即時、具體、聚焦 即時性 作為主管，你並不希望部屬的問題像滾雪球一樣越滾越大，到最後難以收拾；作為部屬，他也不希望完成任務的過程看似風平浪靜，之後突然得到表現不佳的判定。 所以，當發現部屬的表現有改進空間時，最好的方法是趁事件還在進行中，彼此記憶還清晰，你的判斷沒有因時間長而失真時，盡快找機會給對方回饋。 大多數部屬對自己的表現狀況是有盲區的，尤其是在值得改進的行為上，這受到自我認知和觀察的侷限。希望部屬能客觀且準確的自我評估，這其實代表著你對他有很高的期待。 你可能有過這樣的經歷：表揚部屬時，他很驚喜，因為他沒想到這個行為值得稱讚；當你指出問題時，對方也沒想到這個行為所造成的影響。即時回饋，既能立刻止損，又能給部屬改進的機會。 具體性 如果你給部屬的回饋是一系列形容詞，那就需要小心了。諸如「態度要更積極」、「不夠有耐心」、「要更有效率」這些常見回饋用語，雖然挑不出錯來也通俗易懂，但往往是你覺得你說明白了，部屬也覺得他聽明白了，但回頭他還是不知道該怎麼改。 給部屬回饋，最終目的並不是要他懂某個道理，而是讓真實的改變發生。這就需要把「更積極」、「不夠有耐心」、「要更有效率」轉換成具體的、能指導員工行為的表述。 比如，將「小李，你這次的報表有錯，下次要更仔細、更有耐心的檢查」轉換為「小李，你這次的報表中有2處不該犯的錯誤，上次也出現過。這種錯誤其實完全可以透過比對原始資料檢查出來。下次再做這項工作時，務必比對2回，沒問題再交。」 聚焦性 有時，你做到了前2點（即時性和具體性），但又做得過了一些：部屬準備一次演講，你洋洋灑灑給了20條改進建議；執行完一個專案，你從溝通能力、專案管理、時間管理、壓力管理、影響力各方面都提了意見，希望他全面提升；過去一個季度，你頻繁的提供回饋，且每次都是一個新的方向。 你能給出部屬如此即時和具體的回饋，說明你很認真觀察他的表現，但一股腦的回饋給部屬，他往往不會領情，也不會去改。原因在於，待改進點太多反而失去了重點。部屬既搞不清楚到底要從哪改起，也無法一次改這麼多。 那麼，在一段時間內給出的改進回饋，該如何遵循聚焦性原則？可以依據以下3點評估。 與部屬所處職位的關鍵勝任力相關。 與部屬為實現當下工作任務的關鍵目標，所需的能力相關。 在眾多改進點中先解決最關鍵項。 指導是你說我聽、你做我看 你是否經歷過這種情況：針對一個問題，為部屬講了不下3遍解決方法，部屬說你講得太好了，你也因此很有成就感，但回頭看對方交上來的東西，證明了他還是不會。或為了帶好部屬，你帶著他跑業務、與客戶交談，以為接下來他能「依樣畫葫蘆」，結果還是錯誤百出。 你已經盡力了，但這種我說你聽、我做你看的方式，只適用於學知識、學理論的場合。在工作中，不僅要學會方法，更重要的是能夠實踐。透過以下2步驟，能讓部屬將知識轉化為經驗。 第一步：從「我說你聽」到「你說我聽」。 針對要輔導的話題，先跟部屬講解邏輯、流程、方法，隨後不是讓部屬馬上執行，而是請他回饋自己如何理解流程、方法，以及他打算怎麼做。 例如，你可以說：「小李，針對我說的內容，能告訴我你的理解嗎？你打算怎麼做？」 這樣做，一方面，你能夠驗證部屬是否聽懂你教的內容；另一方面，讓他帶著自己的理解複述，能使他好好思考過一次，這樣你傳授的知識和他之間才能產生連結。 第二步：從「我做你看」到「你做我看」。 「我做你看」比「我說你聽」又更往前邁進了一大步。看你做比只聽你說更有畫面感，部屬能觀察到任務的全過程及個中細節。 不過，從「做給部屬看」到「部屬能獨立做」之間，還缺了一層——部屬自己試著做來得到主管的即時回饋，從而理解為什麼這樣做，哪些行為做得對、哪些地方需要調整、會遇到何種問題，以及該如何解決。 也就是，你先做，為部屬樹立一個可以模仿的榜樣，然後讓部屬做，你在旁觀察。有你在，部屬心中有底，可以勇敢發揮，在試做的過程中獲得經驗和形成反思。 勤復盤，引導他自發改進 經過了「你做我看」的過程後，你又收集到了新的可回饋內容。這時，你可以使用前文講的回饋方法即時指導部屬，或者使用更有效的方式——復盤法，引導部屬自發改進。 「復盤」原是圍棋用語，指對弈者下完一盤棋後，重新在棋盤上把對弈過程擺一遍，看看哪些地方下得好、哪些下得不夠好、哪些地方可以下得更好。 同樣的，應用在輔導中的復盤，就是請部屬將執行任務的過程回顧一遍，看有哪些關鍵動作，每個動作背後和之間是否有需要考慮的地方，什麼動作和思考方式能推進任務，什麼會扯後腿。我們可以透過以下4個步驟，配合相關問題，啟發部屬做好復盤。 第一步：比對目標與結果。 「對於這項任務，你一開始為自己設定的目標是什麼？」 「跟自己的預期相比，你如何評價任務的結果？」 第二步：敘述過程。 「你是如何一步步展開行動、完成任務的？」 「你做了哪些關鍵行動？」 「之所以這樣做，是因為當時你考量到了什麼要素？」 第三步：識別優勢與機會。 「你認為自己做了什麼，對結果起了推進作用？當時這麼做，你是怎麼想的？」 「有什麼地方不利於任務的達成？當時你是如何考慮的？為何那樣做？」 「如果再來一次，你會保留哪些做法？會對哪些進行調整？如何改變？」 第四步：確認下一步。 「你的自我觀察與反思很深入，如果先選一個地方改進，你打算從哪著手？」 雖然你沒有直接給出自己的觀察和回饋意見，但是你透過有效的提問，協助部屬自主的復盤了整個過程，找到做得好的地方和改進之處。這比直接提供建議，更能讓部屬形成自我經驗，並能更積極、主動的投入自我提升中去。 ＊本文摘選自大是文化《帶人高手》 {DS_BOX_39038} 責任編輯：陳瑋鴻核稿編輯：倪旻勤 ...

事實上，是整個世界觀不同了，今天美國總統再厲害，也無法撼動板塊。...

我投資生涯中經歷過3次大低潮，現在回想起來，每一次失敗的理由都大同小異：在資產高峰時太過飄飄然，失去了平常心，不久後就嘗到樂極生悲的後果。 第一次低潮是投資腰斬，發生在我念書時期，當時某位教授在課堂上提到一檔股票，我聽了之後決定拿出自己存下的一些零用錢。想不到短短幾天，這檔股票就漲了8％。初嘗甜頭的我，開始一股腦兒投入股市和基金。 但不久之後，金融海嘯來了，一年內就蒸發50％以上的資產，我自己存下的錢、家人辛辛苦苦賺來的錢，全都被浪頭捲走。 第二次低潮則是破產。出社會後我進到大型金融機構工作，自認為投資能力已經大幅進步，於是嘗試投資海外波動較大的個股。在運氣加成下，有幾年投資年報酬率都超過100%，但也因為如此不小心走上偏路。那時買下一籃子新藥股的選擇權，想賭哪間公司可以取得藥證，然後大賺一筆。 結果，我持有的公司沒有一家順利取得藥證，我和朋友共虧了近2000萬，先前以倍數賺來的財富，在一夕之間快速消失。若算上背負數百萬的貸款，說是破產也不為過。 第三次低潮是前2年發生的，就在2022年到2023年這段時間，我花很多時間投入總體經濟的研究。恰好時逢全球通膨，美國開始了一波前所未有的升息政策，因此我決定投資債券期貨，想藉由期貨放大獲利，也是一種槓桿工具。 一開始，我在幾天內就把200萬變成260萬，我心想「這太好賺了！」於是又投入500萬，壓的資金越重，我的心情就越高漲，每天都沾沾自喜，以為自己的投資能力到了下一個里程碑。 但就在某一天，震撼教育悄悄來到。那時我大約持有600萬的債券期貨，市場原本預期要開始停止升息，於是債券價格在盤前就一路上漲，轉眼我又賺到200萬。沒想到的是，當天央行不按牌理出牌，竟然決定繼續加碼升息，我就從賺200萬，立刻變成賠200萬。 我為了想把賠掉的錢賺回來，頻繁的在債券期貨、那指期貨、道瓊期貨等高槓桿的投資項目中來來回回，有時賺錢、然後又虧錢。最終不僅是白忙一場，還是慘賠超過1000萬元。 賠了夫人又折兵，大概就是這種感覺吧？ 自信和自傲是一丘之貉。投資有自信能不受市場氣氛影響，做出好的投資決策，但偏偏自信不小心多了一分，就成了自傲。自傲容易自我膨脹，膨脹到心裡容不下一丁點風險意識，也讓原本有紀律的投資偏離正軌，悲劇就隨之而來。 說了這麼多不堪回首的血淚史，我也從每次低潮中慢慢走出財富低谷，透過反省與等待再次攀上財富的高峰。 你也許會好奇我在低潮中到底體悟到什麼？那就是必須認淸自己究竟賭的是運氣，還是眞正的實力；是算過風險後而做的決策，還是完全被驕傲蒙蔽了雙眼？ 槓桿運用不好，只會讓好投資活得不久、爛投資死得更快 雖然3次慘賠都與槓桿有關，但這並不代表槓桿不好，我對它更多時候的情緒是：又愛又恨。還是要看如何正確的使用這項工具。 槓桿像是一個功率放大儀，它無法幫你加分，只能幫你相乘。你給它+1，它可以幫你放大為+100，但你給它-1，它也會幫你放大為-100。 如果我們回顧那斯達克過去1年的走勢，就會發現，雖然全年指數上漲了26%，然而，幾乎每3個月就會發生一次10%左右可觀的拉回。這對沒有槓桿的投資人來說，或許是一個投資路上的小陣痛。 如果是用3倍的槓桿來看，一年4次遭遇資金蒸發20%到30%的回檔，那可笑不出來；而如果是以10倍槓桿來看，那麼不只是笑不出來，而是有可能4次破產！ 有趣的是，大家都知道槓桿的風險極大，並不適合投資新手，或是沒做功課的人。但根據《金融研究快報》（Finance Reserch Letters）的一篇研究，作者針對1200位美國散戶進行調查分析後發現，反而是投資知識相對不足，以及具有過度自信傾向的人，使用槓桿工具的比例更多。 如果你問我，什麼時候才能開槓桿？我會說：勝率高的時候。很多人會把槓桿當成以小搏大的手段，但如果勝率低，馬上就會虧回去，甚至一次就直接被掃出市場。 假設不開槓桿時，選股的勝率達7成才算合格，那開槓桿時更要提高到8成才行。這個8成怎麼來？就是好股票掉到好的價位，而且基本面好轉，那也許就能考慮開槓桿。 心態穩定是為了克服心魔，資金彈性則是為了對抗波動。投資時一定要記得控制槓桿，適當保留現金，或是投資容易變現的個股或ETF，讓我們能在情況不如預期時，能更有彈性的調度資金，甚至還有資金可以加碼。 ＊本文摘自天下文化出版《投資的底氣》 {DS_BOX_39349} 責任編輯：倪旻勤核稿編輯：陳瑋鴻 ...

全球最厲害詐騙和惡意程式都盯上台灣 3新形態威脅、千億級商機，好壞一次解析 根據Check Point...

▌作者簡介：林啟維，創作者社群品牌一頁式工具「Portaly」創辦人。 想用AI畫一張宮﨑駿作品不是問題，但氾濫、廉價的吉卜力風格圖卻是無聊的開始。 前陣子看到一支討論奢侈品的影片，影片中提及構成「奢侈品」的3大元素： 高價（High price）：為了創造高價值，催生出的價格。 工藝精神（Craftsmanship）：高品質的製程，例如手工製。 文化傳承（Heritage）：包含品牌故事與百年老店等文化意義。 奢侈品因為具備這些特質，因而與日常生活、用品產生區隔，展現了它的珍貴性與獨特感。 但因為奢侈品逐漸氾濫，全球的超級富豪轉而投入Quiet Luxury，沒有logo、非LV或Gucci頂級品牌的小眾系統。這樣的轉移，是為了確保身分的獨特性，也代表著自己「付得起」同樣花費、但不買logo的行為。 我們為什麼喜歡宮﨑駿？ 用奢侈品的定義，來看看我們為什麼喜歡宮﨑駿： 高價：眾所皆知的超高成本產製。 工藝精神：宮﨑駿以細膩、刁鑽出名，對工藝的堅持無可否認。 文化傳承：我們喜歡每一格畫作，以及每個角色背後的故事。 更重要的是，宮﨑駿搭載著我們兒時感動的記憶。不難理解，我們喜愛宮﨑駿是對於「稀有、珍貴」的嚮往，還帶有記憶與情感的連結。 稀有性、故事性構成文化意義 在社群上看到有人說：「宮﨑駿花了15個月畫一個分鏡，為什麼我們要崇尚他的人力苦工？這就像是古代人用20年打造金字塔一樣沒意義。」 如果以「實用」的角度看這件事，我會認同。科學進步的其中一個目的，就是讓人類利用保暖的衣服、營養的食物、防震的建築⋯⋯，用最有效率、最低成本的方式維持生計。 然而，當我們用文化或藝術的眼光看待時： 一座金字塔費時3年打造。 一張宮﨑駿作品用2分鐘產生。 當金字塔與宮﨑駿失去了故事性、也就不再具備「奢侈品」的稀有性，文化與藝術價值也蕩然無存。如果全球各地有琳瑯滿目的金字塔，就沒有任何參觀的意義。 看到這裡請不要誤解，並不是讓文化變成「富貴限定」才有價值。只是，人類的本質很奇妙，當生產維持在極高的門檻、產量稀有時，才會懂得欣賞與珍惜。 我在經營Portaly這幾年間，認識了不少台灣頂級的插畫家、繪師，當我知道他們作品背後的努力時，例如經歷了前、後幾十版稿件來回，才建立起角色設定或風格；從小學熱愛畫圖，不斷被否定，二十多歲成為國際大師⋯⋯，那就是令人動容的heritage。 AI創作趨勢不可逆，手工感與故事將更顯珍貴 AI創作是不可逆的現象。先不論未來智慧財產判定的變遷，我想像的未來會是這樣： 1.藝術、文化創作跟奢侈品一樣，透過價格、工藝與傳承維繫價值。其中，價格（人力成本） 與傳承（背景故事）將是最關鍵的核心。 2.就如同超級富豪開始轉向Quiet Luxury，當AI創作氾濫時，「手工感」與「故事」將顯得格外珍貴。 3.如同現代有大量的地下歌手，開始取代單一的大明星，未來，創作也可能走向代表不同價值的利基市場。 至於宮﨑駿和吉卜力呢？ 正版的吉卜力商品還是會持續販售，甚至價格會上漲；但原本委託插畫家仿製的「工法」會被輕易取代。 只是，當「吉卜力風格」開始氾濫後，是不是會讓本來喜愛的人開始感到無趣、甚至厭惡？我希望不會。 *以下是吉卜力工作室作品《風起》中繪製了15個月的4秒鏡頭。 ＊本文獲「林啟維」授權轉載，原文 看更多林啟維文章》求職季看了無數履歷⋯公司CEO不藏了：雇主最想看的內容，其實很簡單最爛的決策叫「妥協」！一旦做出決定，就算不同意、好的管理者也會一起努力 責任編輯：倪旻勤核稿編輯：陳瑋鴻 ...

數據無所不在，KPI也無時無刻在影響決策，轉換率、留存率、客服回應時間⋯⋯，每一個指標都告訴經理人該往哪個方向走。但有時候，經理人過度依賴數字，反而會忽略最重要的事——顧客真實的體驗。 有一個著名案例，美國鞋類零售商Zappos的一名客服人員與顧客通話超過10小時，只為了幫助他選到一雙最合適的鞋子。從數字來看，客服人員的效率極低，但對Zappos來說，這通電話實踐了品牌價值，並換來忠誠的顧客。 有一次，亞馬遜的創辦人貝佐斯（Jeff Bezos）在開會時質詢客服主管，客人一直抱怨客服電話很難打。客服主管看著報表，信誓旦旦的說：「數據顯示，平均每個客人只等60秒就會接通客服」。當下，貝佐斯拿起電話說：「我們來打看看。」結果，那通電話整整過了10分鐘才接通。 這2個案例都證明了：如果埋首於報表，沒有親自走一遍顧客旅程，會讓我們錯過業務成長的關鍵點。 拆解用戶體驗流程的方法 Airbnb是拆解用戶體驗的翹楚。當他們發現房源照片品質會影響訂房率時，他們沒有要求房東「拍好一點」，反而是主動派攝影師幫房東拍攝專業級的照片，讓訂房轉換率顯著上升。 有時候，掌握業績的秘密不在於「數字顯現出的表象」，而在於「問題背後的問題」。這裡介紹如何從宏觀、綜觀、微觀共3個層次，拆解用戶體驗。 1.宏觀：拼湊用戶旅程 入住傳統飯店的體驗較標準，通常是：透過訂房網站訂房、櫃檯辦理入住、進房間、使用設施、退房。但是，Airbnb的體驗早在訂房前就開始了，包含了搜尋房源、閱讀房東評價、與房東溝通。 入住的體驗也很不同，必須要約時間和房東拿鑰匙、記得房東吃晚餐的時間、知道怎麼用洗衣機設備等。 透過由始至終的用戶體驗，就能夠找到Airbnb獨特的價值主張與為什麼用戶想註冊。 流程／階段 傳統飯店 Airbnb 搜尋與選擇 透過飯店官網、訂房網站（如Agoda、Booking）搜尋飯店選項 透過Airbnb平台搜尋獨立房源，根據房東評價、房屋特色、自訂條件來挑選 預訂與付款 透過平台或飯店官網預訂，確認後立即付款或抵達時付款 向房東發送預訂請求，等待房東確認後才能付款（部分房源可即時預訂） 入住前準備 透過飯店官網或email收到入住資訊，如入住時間、地址 房東可能提供入住指南、門鎖密碼，或需要與房東協調進房方式 辦理入住 到飯店櫃檯出示身份證件，領取房卡 根據房東提供的方式進入（如自助入住、與房東約定取鑰匙） 住宿體驗 標準化房間設施、每日清潔服務、24小時客服支持 住宿體驗因房東而異，可能有個性化設計、在地特色，但服務水準不固定 問題處理 可聯繫飯店櫃檯或訂房平台客服，通常能即時處理 需透過Airbnb聯繫房東，房東回應速度影響問題解決時間 退房 依飯店規定辦理退房，部分提供快速退房選項 可能需按照房東指示完成特定退房流程，如歸還鑰匙、垃圾處理 評價與回饋 可在訂房網站留下評價，影響飯店整體評分 房客與房東可互評，影響未來預訂的信譽度 2.綜觀：找出客人痛點 縮小範圍檢視特定環節，就可以從用戶行為中找出痛點。假如要去Airbnb面試，我一定會親身使用他們家的服務，刻意模擬自己是一名新用戶，從下載App、註冊到使用主要功能⋯⋯，甚至故意出錯，測試產品的錯誤處理機制。 像是實際使用時，我發現有些房東會看旅客的社群來確定這個人安不安全，如果數位足跡很少的話，訂房體驗相對就比較困難，可能影響到用戶訂房的轉換率。 此外，我還會與客服互動，看看他們的回應效率與解決問題的能力，這個過程能讓我更貼近用戶，並找出改進的機會。 把自己置身於用戶體驗的環節中，放大檢視環節到環節的連貫性也是一種拆解問題的方法。 3.微觀：驗證商業價值 進一步檢視產品細節時，可看看客服專區的內容，是否能有效解決用戶問題？FAQ有沒有包含最常見的疑問？ 也可以透過流量，反向推估哪些問題是最常被詢問的，進一步確認哪些問題對用戶體驗影響最大，從而判斷應最先優化的環節。 像是Airbnb的用戶支援頁面就把搜尋和預訂放在最上面，表示他們很注重客人的訂房流暢度。透過分層拆解方式，可以全面理解用戶的體驗，還能針對不同層級的問題提出解決方案，提升客人的留存率。 將心比心，比客戶先想到問題 拆解用戶體驗的關鍵在於將心比心，從客人的角度想。這個方法能夠有效找出並解決那些最大或是最貴的問題，讓產品優化的資源投入發揮最大效益。 從宏觀層次，拼湊出完整的用戶旅程，找出用戶為什麼選擇這項服務。例如，透過分析Airbnb與傳統飯店的差異，可以理解Airbnb如何滿足預算有限、尋求在地體驗的需求，優化註冊與首次使用的體驗，確保更多新用戶順利進入系統。 從綜觀層次，觀察用戶在使用過程中遇到的痛點，發掘提升轉換率的機會。例如預訂流程、客服互動，甚至房東照片的問題，分析這些問題能幫助產品團隊，優惠影響交易成功率的關鍵。 從微觀層次，透過數據驗證哪些問題影響用戶體驗，提升留存率與營業額。例如客服／問題專區的FAQ排序、客服的回應效率，找出影響用戶留存的因素，進一步優化用戶體驗。 以上3階段的分析方式，可以讓企業更深入了解用戶需求，也能幫助產品、行銷與客服團隊對症下藥，將資源投入到真正影響業務成長的環節上。 責任編輯：倪旻勤核稿編輯：陳瑋鴻 ...

蘋果稍早宣布發表iOS 18.2、iPadOS 18.2和macOS Sequoia 15.2等新作業系統，並再同步釋出第二批Apple Intelligence功能，包括「影像樂園」、「Genmoji」、「書寫工具」強化功能、ChatGPT支援性，以及視覺智慧。 另一方面，Apple Intelligence原先僅支援美式英語，而現在官方進一步宣布，語言支援擴展到澳洲、加拿大、愛爾蘭、紐西蘭、南非和英國的本地化英語，首批語言支援將隨軟體更新於2025年4月發表。至於中文、英文（印度）、英文（新加坡）、法文、德文、義大利文、日文、韓文、葡萄牙文、西班牙文和越南文等更多語言支援將在未來一年陸續推出。 影像樂園 蘋果指出，「影像樂園」體驗讓使用者能夠根據主題、服飾、配件和地點等概念輕鬆建立獨特的趣味圖像。使用者可自行新增文字描述，還可依據照片圖庫中的照片打造與家人或朋友面容相似的人物圖像。 「影像樂園」可產生多種風格獨特的影像，包括「動畫」和「插畫」，前者是現代風格的3D動態圖像，後者則以簡單的圖形、清晰的線條和色塊產生圖像。 這一體驗直接整合在「訊息」App中，供使用者更輕鬆地建立圖像，從而在對話中應用，此外也將內建於「無邊記」、Keynote等眾多App中。「影像樂園」也將作為全新獨立App推出。 Genmoji 透過Apple Intelligence，Genmoji使表情符號邁入全新境界，讓使用者與親友的對話更加活潑有趣，開啟交流溝通的全新方式。 使用者在更新最新版本後，只要在表情符號鍵盤中輸入描述，即可叫出多種選項的Genmoji。使用者還可利用自己照片圖庫中的圖像，建立與親友面容相似的Genmoji。 個人化Genmoji可透過配件進行自訂，比如帽子或墨鏡，還可表現各種主題或活動，讓它們更加獨特且與眾不同。就像表情符號一樣，Genmoji可以穿插在文字訊息裡、作為貼圖分享，或用作「點按回應」。 影像魔杖 「備忘錄」App未來將可更加具有生產力。用戶透過工具面板中的「影像魔杖」，使用者可在筆記中根據已有的文字或視覺資訊快速建立圖像。 使用者未來只要圍著草圖畫一個圈，「影像魔杖」就能把它變成精緻的圖像。使用者還可以圈出筆記中的一塊空白區域，「影像魔杖」就能利用裝置端生成式模型分析周圍的手寫或鍵入文字，提取出資訊產生合適的圖像，讓筆記更充實生動。使用者可以用「影像魔杖」建立動畫、插畫以及素描風格的圖像。 書寫工具強化功能 「書寫工具」在現有的改寫、校對和摘要基礎上加入新功能，透過新的「Describe Your Change」選項，供使用者具體說明想要做的更改。 「Describe Your Change」選項賦予使用者更高的靈活性和控制權，使他們得以讓文字更生動，例如，他們可在簡歷中加入更多展現執行力的動詞，或者將晚宴邀請函改寫成詩歌等。與「書寫工具」的所有功能相同，新的「Describe Your Change」選項在Apple全系統中皆可使用，且支援大量第三方App。 視覺智慧 新視覺智慧體驗以Apple Intelligence為基礎，幫助使用者利用iPhone 16系列機型配備的新「相機控制」按鈕，快速了解身邊的事物和地點。視覺智慧還可總結和複製文本、翻譯不同語言、辨識手機號碼或電子郵件位址以讓使用者加入聯絡人資訊等。 「相機控制」還可讓使用者進行Google搜尋，以知道可以在哪裡購買物品，或者利用ChatGPT的問題解決技能來分析解釋複雜的圖表，如解讀課堂筆記等。使用者可以掌控何時使用第三方工具，以及共享哪些資訊。 整合ChatGPT 蘋果在iOS、iPadOS和macOS中的Siri和「書寫工具」體驗中提供ChatGPT整合功能，讓使用者無須切換工具，即可運用其專業技術，以及圖像與文件的理解能力。透過ChatGPT整合，Siri可以建議使用者針對某些指令運用ChatGPT，且Siri可以直接提供回應。 透過「編寫」功能，使用者可以從全系統的「書寫工具」要求ChatGPT針對他們撰寫的題材任何生成內容。他們還可以用ChatGPT的圖像生成功能在其書寫內容旁邊增添圖像。 使用者可以選擇是否啟用ChatGPT整合，並完全控制何時使用它，以及與ChatGPT分享哪些資訊。 預設情況下，使用此整合功能不需要ChatGPT帳號。當沒有帳號使用ChatGPT時，OpenAI不會儲存指令，也不會用這些資料進行模型訓練。此外，使用者的IP位址會被隱藏，以防止他們的會話連結在一起。選擇連結帳號的使用者則須遵守OpenAI的資料使用條款。...

在觀看韓劇或日劇時，你是原聲派還是配音派？現在Netflix正在努力讓配音節目，呈現出原汁原味的性格與文化內涵。 據Netflix統計，韓國真人秀節目的觀看量中，其中外語的配音版就貢獻了40%以上，通常是海外用戶觀看。 為了讓深受韓國本土喜愛的真人秀成功登上國際舞台，《華爾街日報》報導，這間串流巨頭正在推行一個全新的策略：為全球配音演員提供90分鐘的韓國文化速成課程。 這些課程內容豐富，包含介紹韓文字母、正確發音，以及內容中常見的感嘆詞。例如，대박（Dae-bak）用來表達驚喜，而아휴（Aish）則用於表達失望。 此策略已經在《體能之巔：百人大挑戰》上取得了顯著成功。該韓國節目，是第一個登上Netflix全球十大榜單的非英語真人秀，更在多國排名第一，包括美國、法國等。 Netflix非英語節目攻佔全球觀眾的秘訣：高品質配音 然而，非英語節目要在國際舞台大放異彩，並非易事。還記得2021年風靡全球的《魷魚遊戲》嗎？雖然它在2021年開播後迅速獲得了全球觀眾的喜愛，但其翻譯品質很快成為了廣泛討論的話題。 許多觀眾在社交媒體上表示，「如果你聽不懂韓語，那麼你就看不到同一部節目。」「翻譯太糟糕了。對話寫得非常好，但被保存下來的卻是零。」這些評論在Reddit和TikTok等平台上引發了熱烈討論。 現在，Netflix更重視配音與翻譯，它們把韓國當成實驗場，並將這種配音員先上文化課，才開始配音的嘗試，擴展到了日本、印度、法國和巴西的影視作品。 配音工作面臨著諸多挑戰。這不僅需要語言能力，還要求配音演員具備跨文化理解能力，能夠準確把握原始人物的個性和文化背景。 Netflix英語配音製作負責人戴米塔（John DeMita）強調，理想的配音應該像變魔術一樣，讓觀眾能夠放鬆並完全沈浸其中。 例如，《體能之巔：百人大挑戰》的洛杉磯配音員國吉（Austin Kuniyoshi），就不得不仔細研究一位韓國消防員參賽者的身體語言和說話方式，以便更忠實呈現角色的個性。 真人秀為什麼在串流平台崛起？ 近年來，串流媒體平台的內容策略出現了明顯的轉變。根據倫敦市場研究公司Ampere Analysis的數據，5年前，Netflix上只有約30%的節目屬於真人秀類別。然而現在，這個比例已經攀升至接近50%，與有腳本的戲劇節目幾乎平分秋色。 這種轉變背後的主要驅動力，是成本效益。一般來說，無腳本的真人秀每小時的製作成本，通常只有高預算影集的五分之一。對於串流媒體平台而言，相比於用高成本戲劇吸引新訂戶，真人秀成本相對低，又能有效留住會員。 目前，Netflix支持30多種語言，其中非英語內容佔總觀看量的近三分之一。在這些非英語內容中，韓國節目的比例最高。 不只《體能之巔：百人大挑戰》成功，2024年推出的《激讚網紅》也擠進非英語節目Netflix全球前十榜單。比起電影明星高昂的片酬、影劇節目激增的製作費，甚至會罷工的編劇，「為真人秀製作更好的配音」竟被Netflix玩成了一個CP值更高的奇招！ 資料來源：WSJ、衛報 核稿編輯：吳和懋責任編輯：林易萱 ...