蘋果公司創辦人賈伯斯曾說：「如果你是個木匠，正打造一個漂亮的五斗櫃，你不會在櫃子後面用上三合板，哪怕永遠沒人會看到。」因此，打造蘋果電腦時，賈伯斯就要求工程師設計主機內部線路時，要考慮電路布局好不好看；而在開發蘋果手機時，則堅持電路板非黑色不可，甚至連機殼內部，都要求須打磨得像藝術品一樣光滑。
正是這樣的堅持，讓蘋果產品不但深受果粉喜愛，更被公認為工業設計經典之作，如此產品設計思考，也形成了外界對於賈伯斯「偏執」、「龜毛」的性格評價。然而，同樣身為設計規格的制定者，我倒是很能夠理解，賈伯斯為什麼要提出這樣令工程師崩潰的要求，以及背後存在的設計邏輯。
在工業設計的語言，一個物件有所謂的「第一外觀面」、「第二外觀面」、「第三外觀面」，以手機為例，第一、二、三外觀面，分別是上方觸控面板、側面邊框，以及翻過來才會看到的底部，對多數工程師來說，最重視的非第一外觀面莫屬，總是花費最大力氣和設計成本，因為它代表產品外觀和給人的第一印象，但往往也因此，對第二、第三外觀面，就不那麼重視了。
