第1招
怒火中燒時，該怎麼冷靜？
在「喜、怒、哀、樂」中，一般人將生氣的情緒，認為是「不該有的東西」。生氣本來就是情緒之一，無所謂好與不好。「人類的情緒就像玻璃屋，從外面看就能一覽無遺。」反正一定會被發現，不如下定決心把憤怒表達出來，解開彼此的疙瘩，還比較痛快。不過，表達需要技巧。
精選書摘》
上班老是想翻桌？ 三招hold住職場人緣
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