零障礙溝通！ 沒有隔板的辦公環境、透明化的資訊管理，及家人般同事關係，無形提升員工成就感與滿意度。
美商瑪氏（Mars）台灣分公司的產品包括寵物食品偉嘉（Whiskas）、寶路（Pedigree）與西莎（Cesar），其中西莎在狗罐頭市場市占率高達五成，也是「狗濕糧」品類的第一名；另外甜食類產品，巧克力M&M、德芙（Dove）、士力架（Snickers）等，市占率占台灣巧克力市場一八％，排名第二。
這家公司的辦公室很不一樣，座位沒有隔板，桌子四張至八張併成一區，主管和同仁同樣排排坐，只要有人講笑話，全公司都聽得到；員工休息室也是「貓咪休息室」，上班時間會看到三隻貓或躺或臥在辦公桌上，這裡同時也是一家員工離職率只有二‧八％的企業。
瑪氏每年對員工進行Gallop Q12調查（編按：蓋洛普的「員工承諾度」評量問卷，理論基礎為生產力奠基於員工對公司的承諾，得分越高代表員工對公司承諾度越高，越能為公司創造價值），針對四大項十二個問題，徹底了解員工對公司的看法，做為溝通對話的平台。
