未來是服務為導向的時代！去年首次入選台灣十大國際品牌的研華科技，能否藉著工業設計服務新模式，為台灣品牌找到新出路？
■突破既有侷限，柯隆設計學院創始人霍爾夫提倡「設計是一種服務」，為工業設計找到寬廣的出路。 (攝影者．翁挺耀 )
大雨滂沱的夏日午後，一場思維上的革命正在研華科技總部悄悄發酵。四、五十名來自研華科技各事業體的工程師，正面臨從小到大最嚴苛的思維顛覆，「觀察人們進出車廂的動線，可以讓你聯想到什麼產品？」一群慣以功能與解決問題為思考取向的工程師，正面臨棘手的腦力激盪訓練，熱烈的討論聲響徹下班後的研華大樓。
位居世界龍頭的工業電腦廠商研華科技，日前邀請德國柯隆設計學院（Kn International School of Design）創始人暨雷蒙．洛依基金會董事長霍爾夫（Dr. Michael Erlhoff）夫婦來台灣為研華科技員工進行內部教育訓練，以「設計是一種服務」為主軸，改變了研華人過去僅以產品為導向的思考方式。
研華科技是以生產工業電腦為主，產品主要是應用在醫療系統監控、交通控制設備等方面，去年研華科技首度獲選為台灣十大國際品牌，品牌價值高達新台幣六十六．二六億元。
