加薪為何留不住人？主管沒弄懂這6個字，年輕人照樣離職

許總經理是我國中同學，過年期間約大家吃飯。老朋友難得再度聚首，一邊吃飯、一邊聊著當年往事，彷彿又年輕了起來。

過程中，許總突然聊到，「同學們有沒有發現，現在的年輕人動不動就離職，想幫他們加薪，竟然還留不住人？會不會太誇張？」

「 對啊，為什麼加薪還沒有用？」這些同學們彷彿受害的苦主，紛紛抱怨了起來（大多是站在公司和主管的角度）。

聽到大家一面倒，我忍不住年輕人上身，故意插了一句話，「同學們活化一下大腦吧，為什麼加薪，對年輕人就一定會有用？」

所有的人轉過頭看我，要我說明白。我接著說：「加薪沒有用，主要是6個字『錢不能、錢不夠。』」

許總推了我一把說：「什麼意思？老同學說清楚點吧。」

為什麼加薪也沒用？

許多企業主管無法理解，為什麼幫同仁加薪了，同仁既沒展現出感激的樣子，離職率還不斷上升。有2個非常重要的原因：

1.錢不能：加薪未必是同仁真正的需求，不是每個人加了薪就會屈服配合。
2.錢不夠：公司別以為加薪同仁就會感激，也必須得到同仁的認同。

我們不妨分析看看：

1.錢不能

同仁在離職時，常常會說「是因為薪水」。雖然在職場工作的員工，想要加薪很正常，但主管們必須先清楚2點：

A.同仁希望加薪是「真想法」還是「假議題」？
B.真的是只要加薪，同仁就會乖乖配合聽話嗎？

想要用加薪解決離職率高的問題，這個方法不是不行，但是請先確認員工是屬於「物質型」的員工，才能事半功倍。

員工有2種類型，一種是「物質型」，一種是「精神型」。物質型，會在乎金錢、福利、升遷、獎金等誘因；精神型，會在乎成就感、歸屬感、對公司的認同、受尊重、被肯定的感覺。

老一輩「犬世代」因為環境困苦和缺乏物質，通常屬於「物質型」，只要薪水能讓他滿足，通常持續工作的留任機會較高。

新一代的「貓世代」，在工作上更接近「精神型」。他們不是不重視錢，但即使嘴上說著希望得到更多的薪水，可是在工作表現上，更渴望精神層面的需求。希望被肯定、被重視，最在乎工作對他來說有何感覺。

許多中大型企業先入為主，覺得砸錢可以解決離職率高的問題，可惜並未對症下藥。

2.錢不夠

許多企業認為只要加薪，同仁就應該立刻感恩回報，這個觀念在如今未必適用。因為過去時代的勞工，可以接受「社畜」的觀念，能以公司利益為最大考量，任勞任怨，不求回報的全力以赴。

而目前勞工更希望以「夥伴」自居，不只是在公司打拚，也希望能夠追求工作和生活的平衡。更多的時候不只是為公司，也追求自我的實現。

基於上述前提，有2個做法必須考量：

A.公司必須符合法規，保護同仁的薪資福利

例如台灣目前基本工資每月2萬6400元，每小時基本工資為176元，是履行勞務之最低報酬。如果企業有賺錢，也請多給一點，不要虧待同仁。

B.公司如果有調薪，也必須得到同仁的自身認同

對現在年輕人來說，很習慣追求工作的CP值，也就是自己的付出，是否和收穫等值。這個觀念和過去公司單方面認為，只要調薪、同仁就應該感恩大相逕庭。

公司和員工雙方的觀點，必須磨合溝通達成最佳共識

▸ 公司的片面觀點：不能一直幫員工加薪，同仁會需索無度。
▸ 員工的片面觀點：我幫公司做這麼多業績，多分一點本來就應該。

這2種觀點沒有對錯，站在不同的立場，難免有不同觀點。因此，必須進一步協調，以達成共識。

對雙方最好的方式是，未來調薪必須考量時空背景，加薪不是單方面說了算，應以「公司和員工達成共識」為基本前提。

特別提醒：為什麼企業務必趕緊正視「加薪留才」

未來企業將進入「不只搶人，也搶人才」的時代，因為下列2個背景已經產生。

1.職場新鮮人，進入傳統企業的比重陸續下降

過去的畢業生，進入傳統企業的比重相當高，總希望以找一份穩定的好工作為前提。如今畢業生選擇年輕規模不大的新創產業，以及個人事業（自媒體、實況主、外送員）的比重不斷上升。

在少子化的前提下，這樣的選擇勢必對傳統企業雪上加霜，未來搶人也搶人才的時代，陸續展開。

2.未來員工「喜歡就待，不喜歡就閃人」的現象更明顯

進入傳統企業的年輕人比重已經下降，而進來的人「觀望評估、騎驢找馬」的心態越來越強烈。

有句話可以形容目前新世代的工作心態：「薪水誠可貴，自由價更高；若為感覺故，兩者皆可拋。」

公司在有賺錢的情況下，應該調整傳統的給薪制度，提高員工薪資福利的比重，設法留住更多的好人才。畢竟「進來的人不多，走掉的人不少」已經成了許多企業共同的痛點。

誠摯建議在看文章的老闆和高階主管們，能調整就快調整，以免喪失先機，畢竟世界和商機不會等你。

責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳瑋鴻