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要人力沒有、要預算沒預算⋯主管快筆記，KKday營銷長教你5招突圍

沒人、沒錢、沒資源，常是主管最困擾的問題。 (來源：Dreamstime)

撰文者：黃昭瑛

黃昭瑛專欄 2022/11/21

摘要

1.在新創公司、新事業體工作，通常會遇到沒錢、沒資源的窘境。若想贏過競爭對手，可以參考作者分享的5個原則。

2.做新事業體要比氣長，跟投資一樣，投入前要先想輸、再想贏，尤其當你手上資源有限時，你沒有輸的本錢。

3.身心健康是拚事業的工作者最容易忽略的面向，將我們擊垮的往往不是工作太難，而是因為長期睡眠不足、過於操勞，導致身心健康出狀況，最後不得不放棄任務。

在新創公司或大企業的新事業體工作，往往會感到手無寸鐵，發現與競爭同業差異很大，要人力沒人力、要預算沒預算，是新事業體常見的苦惱。要在沒有資源的情況下，追求以小勝大也不是全無機會。我以個人的經驗為例，分享5個重要原則。

1.不跟別人做一樣的事，因為不可能有勝算

《以小勝大：弱者如何找到優勢，反敗為勝？》一書提到這個概念。當你跟競爭對手的資源相差甚多，知名度、產品口碑與成熟度都輸一大截時，你還跟著別人用相同的方法，就絕無超車的機會。因為產業後進者本來就比較辛苦，想模仿前人的方法慢慢耕耘，勝算已是微乎其微。尤其競爭對手已經擁有利基市場時，用一樣的方式更不可能扭轉戰局。

2.要出奇制勝、也要衡量風險

知道不要學前人成功的方法後，下一個重點是：別忽略風險。做新事業體要比氣長，所以投資任何資源前，都要想到：「如果失敗會如何？」如果成效不如預期，「對目前的狀態會有什麼影響？」要記得：發展新事業體跟投資一樣，凡事要投入前要先想輸、再想贏，尤其當你手上資源有限時，沒有輸的本錢。

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3.調整快過別人、還要快過市場

彈性靈活是新創公司、新事業體的最佳優勢，因為組織架構不像大企業，有著規模龐大、繁瑣的科層制度，或嚴重的政治問題等特性。團隊劃定目標、找到可行的方法後，就能卯足全力投入執行，這是大企業沒有的優勢。既然如此，就要確保自家的調整速度可以快過競爭對手，甚至快過市場。

經營電商的老闆們一定很清楚，不論是搜尋量、轉換率，或折扣活動等，成效在活動一打、產品一上線的第一分鐘後，就有數據可以參考，這些即時數據對商業決策很有幫助。像我公司是旅遊電商平台，在中央流行疫情指揮中心宣布0+7後，我們每天可以看到哪些國家的旅客開始搜尋台灣旅遊：像是新加坡人搜尋量大、轉單率也高，我們就需要確保英文導遊足夠；韓國旅客來台數變多，尤其喜歡買金瓜石九份的一日遊行程，就要增加韓語導遊服務，或增設韓國人喜歡的泡湯、美食、中南部一日遊的產品。只要能夠快過別人、快過市場，就可以掌握先機，這也是新創公司、新事業體最好的優勢之一。隨著組織規模成長，如何保有這個優勢，是很重要的課題。