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產品海報有「牛排味」，狗狗一秒愛上！行李箱公司奇招推「寵物外帶籠」

(來源：Dreamstime)

撰文者：張庭瑋編譯

商周頭條 2020/08/28

摘要

行李箱新創公司Away在疫情流行初期，收入暴跌90％。為了應對行李箱需求降低的危機，公司試圖將其產品多元化，趁勢推出寵物外出籠和旅行保健套組。

疫情衝擊旅行業和零售業，行李箱新創公司Away在疫情流行初期，收入暴跌90％，導致該公司裁員約一半。行銷資深副總裁卡娃里亞（Selina Kalvaria）告訴《商業內幕》（Business Insider），為了應對行李箱需求降低的危機，公司試圖將產品多元化。

相中「毛小孩」經濟，推出寵物外出籠

「在我的朋友圈中，至少有五個人開始養狗。」美國維吉尼亞州的一名老師凱拉克維克斯（Tess Karaskevicus）告訴《華盛頓郵報》（Washington Post）。「我們一直保持社交距離，有寵物作伴也好。」他說。

從3月中旬美國疫情爆發以來，寵物飼養需求突然飆升，到了7月份更是供不應求。舉凡收容所、非營利救援機構、寵物商店，這些地方都回報，消費者的寵物狗需求，比狗狗的數量還要多。洛杉磯一家動物庇護所的院長伯恩斯坦（Madeline Bernstein），六月底的收養率是正常時間的兩倍，每天有10到13人來諮詢想收養動物。甚至有很多人得先在候補名單上排隊。

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Away相中「毛小孩」商機，順勢推出寵物外出籠，該包可以與Away的其餘行李箱系列無縫接合。該公司在廣告上也下足功夫。《AdWeek》指出，在行銷上，Away用寵物的角度設計海報和文案，例如讓海報帶有貓草香、牛排味等，張貼位置也偏低，吸引寵物駐足，傳達出「寵物也想旅行」的概念，進而讓主人為牠們購入外出籠。

而且就像伯恩斯坦說的，人們這段時間都不能搭飛機旅行，所以會規劃更多適合和寵物一起出遊的公路旅行等等。

卡娃里亞表示，這項產品發布的時間是團隊花很多時間考慮的問題，但是在看到許多人在疫情期間開始飼養寵物之後，該品牌認為發布的時機是正確的。