上百名員工用一張「Excel表」要求加薪！《魔獸世界》遊戲商暴雪做錯什麼？

開發《魔獸世界》、《暗黑破壞神》等知名遊戲的電玩巨頭暴雪娛樂（Blizzard Entertainment）疫情間業務受惠，上百名員工卻私底下因一張「試算表」團結起來，準備向公司高層發起抗議、要求加薪。

《彭博》（Bloomberg）報導，7月31日，一名暴雪員工發起一張匿名試算表，讓大家填上自己的薪水數字。這馬上在員工之間流通，數十名員工貢獻了個人數字。接著，他們發現最新一次調薪幅度不到10%，遠低於預期，於是他們轉往公司內部通訊平台Slack繼續討論，並研擬出幾個準備提交給高層的要求，包括合理薪資、增加休假時間、以及替客服和品管部門的員工加薪。總共有超過870名員工參與了這場討論。

一位員工意外發起的「薪資揭露」行動，為何能在短時間內促使上百位員工參與？快速的動員，說明了暴雪員工數年來積壓已久的不滿。2019年，暴雪娛樂的母公司動視暴雪（Activision Blizzard）做了內部調查，發現5成員工不滿意薪水。

不滿的根源在於，公司營收優異，卻吝於調高基層員工薪水。暴雪日前公布2020年第二季財報，淨營收達19.3億美元，比去年同期成長38%；淨利來到5億8,000萬美元，或是每股盈餘0.75美元，比去年同期成長77%。疫情間待在家打電動的人變多，把時間花在暴雪遊戲的時間比去年同期成長70%，業績因此飆升。即便如此，公司獲利卻沒有反映在員工薪水上。

這也不是暴雪第一次虧待員工。2018年是暴雪營收破記錄的一年，公司卻裁員8%、大約800人。同時，高層卻荷包滿滿，根據美國證管會的文件，2016年動視暴雪執行長科蒂克（Robert Kotick）年薪高達3,300萬美元，是一般員工的300倍，當時一個代表暴雪股東的勞權團體就直呼，因為不合理的獎金制，科蒂克「賺的錢太多了」。

這一次，暴雪因疫情受惠，再次被虧待的員工情緒終於集體炸開，化為具體的行動。

《彭博》指出，員工在訴求文件上提到，許多員工年薪不到4萬美元－－暴雪辦公室位於加州爾灣，這個數字還不到當地家庭所得中位數的一半。這不但促使暴雪人才成群離開，投向其他加倍給薪的遊戲公司，一些員工甚至分享，他們時常「刻意地」有一餐沒一餐，才能夠付房租。

對此，暴雪發言人布萊克威爾（Dustin Blackwell）聲明：「我們將持續調整補償金，以培養並留下公司現在和未來需要的人才。」

《彭博》評論，暴雪員工這次集體發聲，是電動遊戲產業裡難得的勞工團結行動。在美國主要遊戲公司裡，沒有一間有工會，暴雪很可能只是整個產業的縮影，而這次員工的行動，掀開茶壺內的風暴，看見產業裡的問題。

（參考來源：Bloomberg、The Esports Observer、Dot Esports、Kotaku）

核稿編輯：林易萱