foodpanda罷送抗議醞釀中...公司片面改佣金算法，馬來西亞拒送運動將在台上演？

foodpanda食物外送員在因遭公司片面更改送單費用計算方式感到不滿，揚言16日將拒送抗議。勞動部僅表示會再了解相關情形，勞團則贊同支持拒送活動。

食物外送平台公司foodpanda於10日向外送員更改最新送單費用計算方式，引發外送員不滿，認為是變相減薪，並揚言將在16日拒送抗議。

關於foodpanda外送員可能發起拒送一事，勞動部官員僅向中央社記者表示會再進一步了解相關情形，其他不願多談。

台灣勞工陣線秘書長孫友聯表示，類似這樣外送員拒送抗爭，在全世界的食物外送平台外送員都發生過，去年在馬來西亞也有大規模的拒送運動，同樣是抗議foodpanda片面修改給薪。

孫友聯表示，不管是在台灣或世界各國，都有對這種新興勞動型態在法律上難以界定的問題；但他認為拒送對勞工權益當然是有幫助，也支持對抗，若不如此，外送員大概也沒有其他的管道對抗這種片面修改契約的惡質行為。

然而實際「罷工」需要經勞資協商後、工會投票表決等程序，目前foodpanda外送員並無相關機制。孫友聯說，像這樣外送員拒絕提供勞務，與典型的罷工不同，但仍然給foodpanda公司很清楚的訊息，不應強勢片面修改契約。

孫友聯強調，如果foodpanda針對拒送外送員懲處，也等於確認公司與外送員是僱傭關係的事實，因為若是認為外包承攬未達公司要求，應該是用解約或法律訴訟的方式維護權益，不是懲處承攬者。

孫友聯指出，foodpanda一再宣稱外送員是自由的，但是外送員是否提供勞務外仍要約定出勤時間，「自由的定義與foodpanda所說的自由不同」，foodpanda是透過高度管控下的自由。

旗下外送員醞釀罷工 foodpanda：將了解夥伴反應

foodpanda外送員不滿薪制調整，認為形同變相減薪，醞釀16日罷工；foodpanda表示，薪制調整是為了讓外送夥伴有穩定報酬，不過也將積極了解外送夥伴的反應與新制度的執行狀況。

臉書粉絲團「靠北熊貓」爆料foodpanda片面更改送單費用計算方式，引發不少外送員反彈，有人怒轟「以前是肯跑就有錢賺，現在跑越多賠越多。看看這半年來制度一變再變，人家變是希望更好，而熊貓公司是變著怎麼去壓榨外送員」，也有人喊話要支持罷工「如果大家不團結集體罷工，一旦妥協，就再也回不去」。

對於外送員號召16日罷工，foodpanda向中央社記者表示，公司希望不斷優化並調整更好的營運模式，建立一個更加完善的外送生態圈；接下來會積極了解外送夥伴的反應與新制度的執行狀況，並持續優化營運模式，建立長久經營的外送環境。

foodpanda也對於調整薪制作出說明，公司希望透過全力優化系統對於時段劃分、精準預測區域時段及訂單需求、調整外送區域，讓每小時平均單量提升，進而使外送夥伴可以有穩定報酬。

責任編輯：陳慶徽