財經 | 產業動態
如何打動史上最淡定世代？
老闆自己挑、部門自己選、身價自己定、工作自己創造、團隊自己找！
這是《商業周刊》團隊，第一次碰上社長要「計價收費」的企業採訪。
採訪到一半，企業陪同的公關部員工對我們耳語：「社長很貴的，好幾百萬吧！」
什麼很貴？是誰跟誰收費？我們還搞不清楚狀況時，這位日本企業的領導人在我們面前，點開了iPhone。「你們不會忘了轉帳給我吧，」社長瞄瞄身旁員工，查看App顯示的帳戶明細。
「有了！7月報紙曝光費，26萬；雜誌社長演出費，199萬，」社長不忘補充說明，「我的價格是用照片的大小來決定⋯⋯。」
這位老闆真的在跟員工要「錢」！只是，錢，是人看不到的公司用貨幣。
當我們看著對方的帳戶時，也見證了一場日本史上重大的管理革命。
2018年6月，《日經Business》以日本半導體設備商迪思科（Disco）為封面故事。這家公司顛覆企業管理由上而下（Top-down）邏輯，讓四千七百個員工，都能當自己的老闆。在這家公司的每個人，都形同一個獨立公司，自負盈虧，做自己想做的事情。
他們不必在外面兼差成為斜槓人，在公司內就能辦到！
颱風肆虐前夕，我們來到東京大田區，拜訪迪思科總公司。迪思科靠著切、削、磨的獨門絕技，早在30多年前，就成為半導體切割市場的「隱形冠軍」。
它，連月球的石頭都切割
1分鐘認識迪思科
█1937年成立
█半導體精密研磨切割設備大廠
█布局15國，全球員工4,784人
█2017年度營收約合新台幣460億元，年增24.7%，營益成長62.7%，各創新高
█大事紀：
1956年：開發日本首個超薄樹脂型砥石，切割鋼筆筆尖
1974年：負責超薄切割阿波羅11號攜回的月岩
1978年：發表全球首座全自動切割機，進軍國際
1997年：公布「迪思科價值」企業理念
2003年：開創部門威而幣，以部門為收支單位
2011年：實施個人威而幣，以個人為收支單位
它，日本半導體隱形冠軍
首創「威而幣」，連動25％獎金
目前，半導體設備中，後端工程中的切割、研磨作業，七成以上都得仰賴其精密加工機，才能將一片片晶圓，切割成比髮絲還微小的IC晶片。台積電、聯電、日月光，都是其客戶。
迪思科的毛利率約59.2％，年營收近1700億日圓（約合新台幣460億元），營業利益近510億日圓，雙雙創下新高。
這家逾80年的家族企業，為什麼會掀起一場違反常識的管理革命？
「每個人對自己部門是盈是虧，既不清楚也沒有興趣知道。如果有個人威而幣的話，就會有人開始在意吧！」迪思科社長關家一馬回憶。
早在2003年，迪思科內部就發展出只能在公司流通的「威而幣（Will）」。當時，迪思科以部門為收支單位，例如業務部三個月前提報交貨日，會得到威而幣獎勵，臨時修改訂單則會吃上罰款。機制看似完美，但每個月真正為盈虧苦惱的，只有部門主管一人而已。
誰說半導體業血汗？它，打造日本最幸福企業
█業界三冠王：切割、研磨、精密加工耗材市占全球第一
█賺錢能力高成長：每人平均貢獻淨利5年成長185%，幅度贏台積電、日月光
█最幸福職場：日本最佳職場調查：2018年製造業第一
█獎金最敢給：2018年夏季獎金連2年日本第一
註：2018年夏季獎金，迪思科為270萬日圓、索尼為167萬日圓、豐田為133萬日圓
資料來源：上述公司年報、Great Place to Work、日本經濟新聞 整理：吳怡寬、吳和懋
開會收錢、加班付水電費！
公司資源有價，把成本個人化更有感
現任社長關家一馬在2009年上任後，在2011年發展出個人威而幣。自此，公司內部出現非常有趣的化學反應。
比如，員工會開始精算自己與對方的時間成本。社長會跟公關部員工收威而幣，是因為社長的時間付出有價，但，若採訪對公司的宣傳效益夠大，公司也會換算成貨幣給公關部員工。因此每場採訪，員工都要精心計算，回收效益是否划算。
同理，召集人找大家開會，得付威而幣給與會者，因此，只有絕對必要的人才會出現，開會時間越短越好。收了貨幣的人，也必須有建設性貢獻，否則未來不會有人想花錢找你來開會……。
個人威而幣，實施近7年以來，目前帳戶的結餘多寡，已和員工一年總獎金的25%連動，個人威而幣「兌現」成獎金的匯率，並非帳面上的一比一，而是看公司的獲利狀況，再依部門威而幣、個人威而幣的結餘，分兩階段按比例發放，有人最多一年可以領數百萬日圓。
它除了讓大家意識，自己的時間與勞力是有價外，也讓公司為你付出的隱形成本，浮上檯面。
「嗶！」應用程式開發部的工程師谷口，一手拿著iPhone，瞄準另一支手上的零件，對著貼紙上的QR code「一掃購入」。原來，他正在花威而幣，買下工作用的零件！
對於「谷口一人公司」來說，要用到機器設備，當然也要付「租金」。我們走入辦公室，看到文具櫃、一旁4、5人用的會議桌一角，全都貼著收費的黑色小框框。
「使用者付費」，是威而幣最基本的原則。為了貼近市場機制，有些收費還有淡、旺季的分別。對方的時間越稀少，技能越稀有，付出的代價也越高。這也是社長受訪這麼貴的原因。如果能提早交辦，減輕對方的負擔，價錢也可以打折商量；若是拖拖拉拉，也得奉上「違約金」做為補償。
甚至，如果員工加班，在威而幣帳戶上不算收入，反而要扣掉一筆加班費的「支出」，以分鐘單位計算。因為從公司的觀點來看，加班越多，公司付出的人事費、甚至水電費的成本也越高，應該列在支出項目才是合理。
「所有的互動往返都是價值交換，都能轉換成威而幣來應對，」威而幣經營推進室室長內藤敏雄說。不想租用會議室，討論就五分鐘結束。當公司的成本，變成自己的成本，大家自會善加管控。
▋本文擷取自雜誌《商業周刊》1612期封面故事，完整系列報導：
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