在公司裡，我對錯誤有完全不同的兩種態度，有些錯誤我完全不能忍受，三令五申絕對不可犯，只要犯了，輕則嚴厲斥責，重則記過究責。可是有些錯誤，我又完全不以為意，常一笑置之，甚至對當事人勉勵有加，且不論這種錯誤帶來多大損失，我都不在意！
為何會有如此大差距？原因是這是兩種截然不同的錯誤。第一種不能忍受的錯誤，是所謂的「低級錯誤」，通常因意外或疏忽而發生，對公司造成的傷害可大可小，小的傷害只是對公司造成不便，重做一次即可，大的傷害則不可勝數，公司可能因而賠償極巨大的損失。這理論上是不該犯的錯誤，卻因當事人疏忽，而導致犯錯。
我對低級錯誤深惡痛絕，嚴厲禁止同事犯此類錯誤，只要犯了必嚴厲究責，甚至可能追究賠償，這是絕不可犯的錯誤。
