「人只能被啟發，而不是被說服。」精誠總經理林隆奮領導10年有感，至今每場新進員工教育訓練，他一定親自演講，要讓員工了解這是為自己而戰。(攝影者．駱裕隆)
當我們說服另一個人改變時，你是習慣說，還是聽？在說跟聽之間，你掌握好真正能改變人心的眉角了嗎？
台灣最大系統整合商精誠，總經理林隆奮上任以來用了十年，才學會這堂課。
從全家便利商店、星巴克、麥當勞到王品，從便利商店的鮮食便當機、銀行的迎賓機器人，到有超過九成的證券業者都在使用的報價系統，都出自精誠資訊之手。
修改KPI、心戰喊話都沒用，精誠總座用這招轉型成功
想說服員工，老闆先閉嘴 系統龍頭多賺4成關鍵
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