辦不完的派對、永遠正向鼓勵、用快樂評量員工⋯⋯，Zappos用10個核心價值，打造出一個創新的企業管理模式。
要能讓消費者持續不斷的獲得「WOW！」的驚喜體驗，最重要的關鍵是什麼？
「找到對的人！」Zappos執行長謝家華說。「只有快樂的員工，才能傳遞驚喜與幸福。」
這是謝家華打造出來的另一個不可能：以「快樂」為導向的公司文化。
養人用兵法》
不要MBA 只要快樂員工
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