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搶救形象 企業靠誠實甩掉醜聞

讓我們先來個有關商業新聞常識的測驗:馬莎史都華生活媒體公司(Martha Stewart Living Omnimedia)、安侯建業會計師事務所(KPMG)、保險經紀商馬許麥里蘭公司(Marsh & McLennan, Inc.)和默克大藥廠(Merck & Co.),這幾家公司有什麼共同點?答案:這些公司最近都曾出過大紕漏,甚至高階主管被判刑,企業形象和股價一齊跌落谷底。

馬莎.史都華本人因為涉嫌內線交易而被判有罪,服刑五個月後於今年三月初出獄。美國四大會計師事務所之一的安侯建業涉嫌在一九九○年代向客戶兜售非法避稅手段,例如製做鉅額帳面虧損以掩飾獲利,該公司多位合夥人受到聯邦檢察官的調查,極可能面臨刑事起訴,但上個月聯邦法院同意本案以四.五六億美元和解。

全美最大的保險經紀人公司馬許麥里蘭,則是被控欺詐客戶投保高額保單,以換取AIG等保險公司的鉅額回扣。美國第三大藥廠默克最近在一項民事訴訟中,被裁定必須支付二.五三億美元的賠償金給一名因服用該廠出品之Vioxx止痛藥而過世的死者家屬。

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