＃陳麗卿

當你帶領團隊拜訪客戶或前往國外參展時，必然會花大量心思在產品、技術與提案內容上，然而你是否曾認真思考過——自己和團隊該穿什麼？ 你或許認為穿著只是次要的細節，然而弔詭的是，穿著卻往往能立即為一場會面定調。會議結束後，對方或許記不住你提出的技術細節，卻深刻記得當時的氣氛與感受，而穿著正是塑造這種氛圍的關鍵因素之一。 換言之，當你運用得好，穿著可以不只是個人品味的表現，更是一種策略性的工具，不僅影響氛圍、傳遞信息，也促進交流。最近賴清德總統率團訪問夏威夷，恰好就為此做了一次示範。 賴總統抵達夏威夷首站畢夏普博物館時，不同於剛下機的正式西裝打扮，與隨行團隊全員都改換當地人常穿的「島衫」，連隨扈也不例外，整個團隊以一致的形象融入當地文化氛圍。然而，當我們進一步分析賴總統團隊的島衫策略，可發現其成功並非單純因為「穿了當地特色服裝」，而是源於以下幾個精心設計的細節。 穿著不只是個人品味的表現，更是一種策略性的工具，不僅影響氛圍、傳遞信息，也促進交流。 首先，雖然大家都穿著島衫，但每個人的款式和圖案略有不同，這樣的設計巧妙平衡了個人特質與團隊形象。例如秘書長潘孟安過去曾任屏東縣長，就穿著印有屏東特產鳳梨圖騰的島衫。 為了讓島衫成為視覺焦點，他們也將服裝上的其他變因降到最低，選擇簡單且統一的褲子、鞋子，避免造成混亂。此外，換裝的時間點也很重要。藉由全員在同一時間換裝，以避免有人穿西裝、有人穿島衫的畫面，傳遞出整體團隊的協調性。 隨扈也穿島衫，讓氣氛一氣呵成 最後的成功關鍵，是隨扈也加入穿著島衫行列。試想，如果隨扈如平常般西裝筆挺的站在一旁，不僅會讓氣氛變得嚴肅，更可能會讓穿著島衫的訪問團看起來像在演戲一樣，凸顯出斧鑿之跡。 藉著和訪問團一樣穿著島衫，隨扈們成為團隊的一部分，不僅柔化了現場氛圍，也讓穿著島衫這件事看起來不像刻意操作的策略，而像由心而發的友善表現。 事實上，若仔細觀察便會發現：不同於訪問團成員各個穿著不同花色、款式的島衫，隨扈們的島衫則都是相同花色、相同款式。這意味著對隨扈而言，島衫仍是工作制服的一環，其目的在於不顯眼的前提下，完成保護總統的工作職責。 2016年英國威廉王子夫婦訪問印度，凱特穿著融合當地印花的洋裝。來源：達志影像 當然，有時候對方的傳統服裝不見得適合我們，這時就可以汲取對方的服裝元素，放在自己的服裝上，同樣能創造友善氛圍，英國的凱特王妃就深諳此道。 2016年威廉王子夫婦訪問印度時，凱特穿了一襲長洋裝，在現代剪裁之上融合了印度傳統印花，不僅保有一貫的時尚風格，更展現出重視與親切感。 而除了出國訪問，此法也十分適合運用於商務拜訪中，甚至面試也適用，我就有位學員運用此法成功贏得了理想職缺。當時她應徵的企業代表色是天藍色，而根據她在業內的觀察，該企業同仁平日幾乎都穿深藍色西裝。因此面試當天，她選擇穿著深藍色套裝搭配淺藍線衫赴約。 果不其然，不僅面試官們一看到她就覺得是自己人，連一起搭電梯上樓的其他同仁，也以為她已經是這家公司的一分子。有了良好的第一印象，再加上如宜的面試表現，她果然如願得到了這份工作。 穿著，是無聲的語言。掌握方法，穿著就不將只是個人品味的表現，更是代替你塑造氛圍、達成交流的策略性工具！ 展現你的魅力與影響力解析更多領導者形象策略》https:bwnet.pse.is3ywqgd ...

當你要上台簡報、演講時，如何增加說服力？引用名言，是一個常見又好用的技巧，也是坊間許多課程都會運用的方法。然而「引用名言」易學難精，入門並不難，卻不容易做得好。 名言用得好，能為你的話語畫龍點睛，不僅能加深聽者印象，更能強化說服力。當名言用得不好，除了讓人感覺刻意賣弄、缺乏新意之外，更可能大幅削弱你的可信度。 怎麼用名言，才算是「用得好」？ 選擇名言除了相關性，也要考量名人聲譽。最重要的考量點是這句話是否與主題相關。如果僅僅因為某位名人很有名或當下正流行，就引用他的話，而不考慮實際相關性，這樣的引用容易讓人覺得你在蹭熱度，而不是發自內心的分享。 選擇名言時，也要確定這位名人在你的聽眾群體中有一定知名度與聲譽；例如美國前總統歐巴馬（Barack Obama）到英國國會演講時，就引用英國前傳奇首相邱吉爾的名言——對於席間的英國國會議員們而言，不只熟悉，更彰顯講者對英國的尊敬之意。 演講中有幾個時機很適合運用名言：開場、轉折和結尾。 以名言開場，能夠快速凝聚聽眾的注意力；結尾運用名言，則能創造強力的記憶點。 若你的聽眾並不熟悉這位名人，引用時需要略加介紹。假設你想對一群非時尚領域的聽眾引用卡爾・拉格斐（Karl Lagerfeld）的名言，就要說明他是20世紀時尚界的代表性人物，人稱「時尚大帝」的拉格斐。 簡報演講有幾個時機很適合運用名言：開場、轉折和結尾。以名言開場，能夠快速凝聚聽眾的注意力；當講述到中段，需要過渡到另一個子題，或是聽眾注意力開始渙散時，引用一句有力名言，也有助於幫助聽眾重新聚焦，準備好聆聽下一段。至於在結尾運用名言，做為整場簡報的重點總結，則能夠創造強力的記憶點。 引用名言時，除了直接把原文唸出來，你更可以以自己的話語重新表達。若擔心講得不精準，只要在投影片中放上原文即可。藉著以自己的口氣重述，往往能為這句話重新注入生命，讓它更有影響力。 有很多人用名言時，會為了支持自己的觀點，而在一段言論中，僅擷取對觀點有利的一兩句話，做出去脈絡化的解讀。例如下面這段話：「理性的人改變自己適應世界；不理性的人試圖改變世界順應自己。因此，所有進步都依賴不理性的人達成。」 這段話出自《人與超人》，是愛爾蘭劇作家蕭伯納（George Bernard Shaw）的作品。若只聽前面兩句，會以為作者提倡保守，但如果完整聽完3句，就會知道他的觀點其實是鼓勵創新。換言之，一段話去除語境與脈絡後，往往會產生截然不同的意義。 這也是為什麼我不鼓勵在網路上搜尋名言，除了網路上充斥許多誤傳的名言，即使某句話真的出自一位名人，但是如果你不了解他說這句話的背景與觀點，就很容易發生斷章取義的情形。 想避免斷章取義，最根本的方法就是：掌握這句話的語境。引用的名言，應該來自平日的閱讀與累積，除了讀書以外，當你在看名人的訪談、新聞報導時，若有觸動你的話語，不妨就收進自己的名言資料庫中，這樣的資料庫不僅更加個人化，也更能反映你的思想深度和價值觀。如果只是在準備簡報時才匆匆上網搜尋，恐怕緩不濟急，效果也有限。 最後提醒你，名言雖好用，但畢竟不是簡報演講的主軸。它做為配角，能夠大力支持你的論點，但最終，聽眾想聽的仍是「你」的觀點和見解！ 展現你的魅力與影響力解析更多領導者形象策略》https:bwnet.pse.is3ywqgd ...

你身邊有沒有這樣的人——明明具備足夠的才能和經驗，卻屢屢與升遷機會擦身而過，在職場長期原地踏步、停滯不前？ 我曾跟許多企業家朋友討論過這個問題。他們告訴我，當公司要遴選高階領導者的時候，由於能進到此競爭的候選人們，通常都是業界的佼佼者，經歷實力不相上下，因此「看起來有沒有領導者的樣子」往往會是決定性的關鍵。 甚至，有時候比起實力出類拔萃、卻缺乏高階領導者模樣的人，他們更願意選擇那些實力滿足該職位基準，雖然能力不比前者亮眼，但是看起來就穩妥妥有高階領導者的樣子的人。 或許可以這麼理解：看起來「像」，也是一種實力！何謂高階領導者的樣子？「初階靠得體、中階靠出色、高階靠質感」是一個很好的準繩。所謂高階靠質感，並不必然與世俗的漂亮或名貴有關，而代表對細節的在意與講究，且有能力把自己照顧好。質感體現在服裝上，除了布料與剪裁以外，還有些小細節，若不慎疏忽，將對質感產生致命影響。 例如，西裝內穿短袖襯衫。在西裝的穿著禮儀中，商務西裝內只能搭配長袖襯衫，短袖襯衫屬於休閒服，並不在正式專業穿著範疇內。千萬不要認為只要穿上西裝，就看不到內搭的襯衫。事實上，在旁人看來是一目瞭然。此外，長袖襯衫袖口可以露出西裝外套袖口約1至2公分，更能展現專業與品味。 何謂高階領導者的樣子？「初階靠得體、中階靠出色、高階靠質感」，所謂質感，並不必然與漂亮或名貴有關，而代表對細節的在意與講究。 相同的，很多人以為打了領帶後，領帶下方的襯衫第一顆釦子就被遮住了，因此不扣也沒關係。這不僅是錯誤觀念，且只要沒扣好，一定會被注意到。若你不扣釦子的原因是覺得脖子太緊，那代表你襯衫的領圍不對。領圍過小的襯衫僅適合不打領帶、敞開衣領單獨穿；若需搭配領帶，則應重新選購適合的襯衫，而非用領帶遮掩。 另一個禁忌是，西裝外側口袋、襯衫口袋裡放東西。雖然西裝外側下方有兩個口袋，但那並不是讓人放東西的。畢竟要破壞一件西裝的線條與剪裁，讓你顯得不修邊幅、缺乏質感，最快的方式就是將物品塞進外側口袋。在襯衫口袋裡放筆、名片等小東西雖然方便，卻容易讓你顯得凌亂且缺乏格調，把整個人的形象都拖垮了。如果真的需要隨身攜帶小東西，可以放在西裝內側口袋，以保持外表的俐落感。 把自己照顧好！別讓勞累形象拖垮你 除了服裝質感，我也想談到「本人」的質感：從頭髮、膚質，到整個人的精神、體態，在在都能映射出一個人的生活樣貌，而他是否有花心思把自己照顧好，從中也可見一斑。 曾有一位學員告訴我，她的助理提出離職。當時聽到消息，她心中滿是訝異，不敢相信這位當初懷抱雄心壯志加入團隊的年輕人會貿然求去，直到助理在挽留之下吐露實情：「老闆，妳看起來很辛苦、很勞累，我不想幾年之後變得像妳一樣，過這樣的人生……。」助理之言宛如當頭棒喝，讓她決心重新定位自己的形象。 不可諱言的，儘管時代在改變，由於先天條件與社會觀感的差異，同樣是沒把自己照顧好，相對於男性領導者，對女性領導者往往會是更嚴重的形象硬傷。甚至會產生這樣的聯想：當她連自己都無暇照顧，更難把工作照顧好，更遑論把領導工作做好了。雖然不盡公平，卻反映出某種程度的真實。因此，鼓勵所有有志於高階領導者的女性朋友，務必在髮膚、妝容等質感細節上把自己照顧好，畢竟外在形象是領導者的無聲語言，千萬別讓晉升機會不經意流失。 期待你在職場中能更精準傳遞自信和專業，無論是在目前職位或步入更高層級，成為名副其實的領導者！ 展現你的魅力與影響力解析更多領導者形象策略》https:bwnet.pse.is3ywqgd ...

領導者的勝出關鍵——形象管理這堂課邀請到形象管理大師陳麗卿，濃縮她原本三天的精華課程，讓學員在短短兩小時內掌握領導者氣場的核心法則...

以下是商周專訪陳麗卿形象管理學院創辦人陳麗卿、亞太行銷數位轉型聯盟創會長高端訓，分別就個人品牌、企業品牌的關鍵九問答...

藝人賈永婕日前接任台北101董事長，公開宣示：「我負責美麗時尚」，其亮麗的外表成為注目焦點，但也有人批評她是「花瓶」。她的回應是：「大家對美女的質疑一定有，我也許不厲害，但可以找到厲害的人來幫忙。」她並未過度解釋自己的能力或學歷——若這樣做，反而會陷入批評者的陷阱。相反的，她大方承認自己仍有不足之處，並將焦點轉移到擅長的人脈和資源整合。 賈永婕面對批評的態度與智慧，值得我們學習。讀者不妨也思考一下：如果是你，面對別人針對外表的批評，會有什麼感受？你又會怎麼回應？ 對領導者而言，面對批評首要之務是：辨識哪些批評是成長契機，哪些與個人品牌、願景無關，可以一笑置之。 曾有一位CEO學員告訴我，要坐這個位子，除了臉皮要夠厚，心臟更要夠大顆。他說得真好，畢竟身為檯面上人物，外表很容易成為眾人用放大鏡檢視的焦點，被批評本來就是正常的！ 甚至有此一說：當你出現黑粉，代表你要紅了——畢竟不夠紅的人，別人才懶得批評。然而正如邱吉爾曾說，如果每當有狗朝你吠叫，你都要停下來扔石頭，那麼你永遠到不了目的地。面對批評，除了要有強大的心智之外，也要有足夠智慧辨識此批評是否值得回應，又要如何選擇適合的回應策略。 面對批評是否回應、如何回應？先評估是否損及企業品牌與目標願景 首先請先理解，身為領導者，你的形象就是企業形象的一環，與其將批評視為對個人的攻擊，不如用企業整體角度審視：這個批評是無的謾罵？還是反映出特定族群想法？或正指出阻礙企業形象的真相呢？ 援引一個歷史上的著名例子——美國前總統柯林頓（Bill Clinton）的髮色。在總統大選期間，雖然他的民調不算低，但始終無法取得壓倒性勝利。民間對他常有「不夠沉穩老實」的批評聲浪，競選團隊發現他雖然受到婦女與年輕人的青睞，中年以上男性選民卻對他持保留態度。 競選團隊研議後發現，雖然柯林頓出身平民，但是一頭淺金色頭髮加上倜儻外貌，看起來不像腳踏實地、胸懷使命的政治工作者，更像《花花公子》雜誌的受訪者。競選團隊將其髮色改為灰白色，讓柯林頓看起來經歷過人生的淬煉。當他在媒體上談及自己一路求學奮鬥的過程時，外表更能與內容相輔相成。他成功贏得選民支持，當選美國總統。 如果柯林頓團隊不是正視那些批評，並且用客觀角度分析批評背後真正的思考，進而著手改變，或許歷史就會改寫了。畢竟他的目標是贏得總統大位，中年以上男性選民的支持必不可少，沉穩形象又是此族群看重的特質。當時「看起來不夠沉穩」其實是柯林頓通往白宮的一大阻礙！面對「不夠沉穩」的批評，柯林頓團隊成功的辨識出它的價值，並將之視為改變契機，快速校準、達成目標，此案例值得我們引以為鑑。 然而，並非所有的批評都值得你深究，端看批評是否與你的個人品牌有關。例如德國前總理梅克爾（Angela Merkel），長期以「為德國服務」為使命的她，屢次因穿著像大媽受到揶揄，但她知道對自己而言時尚並非重點，所以並不打算花心思變化風格，而是堅持守住得體度，穿著保守（幾乎相同款式）的套裝，只在色彩上做變化，並運用色彩心理學於不同場合為其達到溝通目標。 無論是美麗、時尚、帥氣、年輕或其他外表上的特質，對領導者而言，首要之務仍是如何以智慧回應外界的批評。懂得辨識哪些批評是成長的契機，哪些則與個人品牌、目標願景無關，可以一笑置之，這正是展現領導者成熟度和自信心的關鍵。 展現你的魅力與影響力解析更多領導者形象策略》https:bwnet.pse.is3ywqgd ...

魅力領導課堂的引導教練陳麗卿在商周CEO學院課堂上分享，拉格斐有一天醒來，卻突然看膩了滿櫃子的精品服飾...

當我們談到形象策略，通常在談某個職位的人要有某個樣子。這固然是方便法門，但卻忽略人本身的個人特質，也容易讓人誤會形象是一種假裝：為了成功，就必須壓抑自己的本質，偽裝成不是自己的模樣。 難道想成功，就必須犧牲自我特質嗎？當然不是，只是在不同職涯階段中，需要在兩者間做出比例上的調整。推特（Twitter）共同創辦人傑克・多西（Jack Dorsey）就是一個很好的例子。職涯初期時，他的形象符合社會期待；事業攀升期，他漸漸於框架之中融入自己的靈魂；擁有一方江山之後，其形象變得完全忠於自我。 他曾被《紐約時報》稱為「矽谷的葛妮絲・派特洛」，意指他是矽谷時尚與生活態度的潮流引領者。從現在的眼光看來，或許多數人會認為多西是一位非典型領導者，但他並非一開始就這麼特立獨行。以下將多西的形象轉變分3個階段進行解析。 第一階段是起步期，演什麼要像什麼，且要像其中的好手。當你尚未建立起響亮名聲前，最好的策略就是讓人一望即知你的行業與職位，最好還能隱約暗示你是其中佼佼者，有望省下巨大的溝通成本。 2011年，推特創辦人傑克・多西（左）與時任美國總統歐巴馬在白宮的「推特市政廳」活動上同台。來源：達志影像 職涯初期，多西的形象非常符合矽谷人的風格：簡單的T恤和長褲，配上有點凌亂的髮型，就像個技術超群的極客（Geek）。隨著事業日漸茁壯，當需要上媒體專訪或出席正式場合時，他會穿上西裝、打上領帶，整齊的短髮與刮得光潔的臉龐，符合人們對成功商務人士的典型印象。 2015年10月，多西被推特董事會重新邀請回任CEO，而Square也在同年底成為全球首家IPO的行動支付公司。隨著兩家公司蓬勃發展，多西名聲也水漲船高，步入「攀升期」，形象開始轉變：在商務人士的框架中，逐漸「偷渡」自己的個性。 形象並非一錘定音，而是不斷變化的光譜——不是選擇某個策略就一勞永逸，需隨著生命階段、職涯目標調整。 例如2018年美國國會聽證會上，他雖然穿著西裝，但留起鬍子，鼻環也悄然回到臉上。訪問法國總統馬克宏時，他戴著鼻環，留著亂髮，穿著深色西裝，看起來更像時尚設計師而非科技業CEO。 2019年6月7日，推特創辦人傑克・多西（左）拜訪法國巴黎愛麗舍宮。右為Twitter法國執行長Damien Viel。來源：達志影像 他掌握適當的偷渡比例：大部分符合主流期待，僅在細微處保留自己的個性。例如在聽證會上，他穿著西裝，展現對自己專業身分與對場合的尊重；雖然戴著鼻環、還留著嬉皮般的大鬍子，說起話來卻沒有嬉皮的味道。他語調謙遜、和緩、平實到甚至有點無趣，顯示出「我雖有個性，但CEO的專業仍是我心中的第一順位。」 豐收期地位已鞏固，完全忠於自我 而什麼時候才能完全「做自己」？來到「豐收期」，當你的名聲與地位已堅若磐石、不可撼動時，就可以不再將社會期待納入考量，而能真正依心而行。 2022年推特被馬斯克（Elon Musk）收購，前一年多西也辭去推特所有職務，投身行動支付與比特幣的領域。而他的形象也就此劇烈轉變——鼻環、光頭、大鬍子、紮染Ｔ恤、棒球帽等，各種非傳統商業世界的元素，在他身上盡情顯現。 他已確立自己在業界地位，不需要再迎合社會期待，而能全然展現自我特質。這樣的穿著正透露出他的自我認知：一個興趣廣泛、信仰平等開放自由的龐克（Punk）。 多西的例子再次證明：形象並非一錘定音，而是一個不斷變化的光譜——不是只要選擇某個策略就一勞永逸，而需隨著不同生命階段、職涯目標不斷調整。 展現你的魅力與影響力解析更多領導者形象策略》https:bwnet.pse.is3ywqgd ...

來源：Perfect Image陳麗卿形象管理學院提供 色彩類型Dress...

來源：陳麗卿 釦子扣不扣，無關肚子大小、無關氣溫幾度，而是跟國際禮儀有關...