生活 如何用穿著讓對方把你當成自己人? 當你帶領團隊拜訪客戶或前往國外參展時,必然會花大量心思在產品、技術與提案內容上,然而你是否曾認真思考過——自己和團隊該穿什麼? 你或許認為穿著只是次要的細節,然而弔詭的是,穿著卻往往能立即為一場會面定調。會議結束後,對方或許記不住你提出的技術細節,卻深刻記得當時的氣氛與感受,而穿著正是塑造這種氛圍的關鍵因素之一。 換言之,當你運用得好,穿著可以不只是個人品味的表現,更是一種策略性的工具,不僅影響氛圍、傳遞信息,也促進交流。最近賴清德總統率團訪問夏威夷,恰好就為此做了一次示範。 賴總統抵達夏威夷首站畢夏普博物館時,不同於剛下機的正式西裝打扮,與隨行團隊全員都改換當地人常穿的「島衫」,連隨扈也不例外,整個團隊以一致的形象融入當地文化氛圍。然而,當我們進一步分析賴總統團隊的島衫策略,可發現其成功並非單純因為「穿了當地特色服裝」,而是源於以下幾個精心設計的細節。 穿著不只是個人品味的表現,更是一種策略性的工具,不僅影響氛圍、傳遞信息,也促進交流。 首先,雖然大家都穿著島衫,但每個人的款式和圖案略有不同,這樣的設計巧妙平衡了個人特質與團隊形象。例如秘書長潘孟安過去曾任屏東縣長,就穿著印有屏東特產鳳梨圖騰的島衫。 為了讓島衫成為視覺焦點,他們也將服裝上的其他變因降到最低,選擇簡單且統一的褲子、鞋子,避免造成混亂。此外,換裝的時間點也很重要。藉由全員在同一時間換裝,以避免有人穿西裝、有人穿島衫的畫面,傳遞出整體團隊的協調性。 隨扈也穿島衫,讓氣氛一氣呵成 最後的成功關鍵,是隨扈也加入穿著島衫行列。試想,如果隨扈如平常般西裝筆挺的站在一旁,不僅會讓氣氛變得嚴肅,更可能會讓穿著島衫的訪問團看起來像在演戲一樣,凸顯出斧鑿之跡。 藉著和訪問團一樣穿著島衫,隨扈們成為團隊的一部分,不僅柔化了現場氛圍,也讓穿著島衫這件事看起來不像刻意操作的策略,而像由心而發的友善表現。 事實上,若仔細觀察便會發現:不同於訪問團成員各個穿著不同花色、款式的島衫,隨扈們的島衫則都是相同花色、相同款式。這意味著對隨扈而言,島衫仍是工作制服的一環,其目的在於不顯眼的前提下,完成保護總統的工作職責。 2016年英國威廉王子夫婦訪問印度,凱特穿著融合當地印花的洋裝。來源:達志影像 當然,有時候對方的傳統服裝不見得適合我們,這時就可以汲取對方的服裝元素,放在自己的服裝上,同樣能創造友善氛圍,英國的凱特王妃就深諳此道。 2016年威廉王子夫婦訪問印度時,凱特穿了一襲長洋裝,在現代剪裁之上融合了印度傳統印花,不僅保有一貫的時尚風格,更展現出重視與親切感。 而除了出國訪問,此法也十分適合運用於商務拜訪中,甚至面試也適用,我就有位學員運用此法成功贏得了理想職缺。當時她應徵的企業代表色是天藍色,而根據她在業內的觀察,該企業同仁平日幾乎都穿深藍色西裝。因此面試當天,她選擇穿著深藍色套裝搭配淺藍線衫赴約。 果不其然,不僅面試官們一看到她就覺得是自己人,連一起搭電梯上樓的其他同仁,也以為她已經是這家公司的一分子。有了良好的第一印象,再加上如宜的面試表現,她果然如願得到了這份工作。 穿著,是無聲的語言。掌握方法,穿著就不將只是個人品味的表現,更是代替你塑造氛圍、達成交流的策略性工具! 展現你的魅力與影響力解析更多領導者形象策略》https:bwnet.pse.is3ywqgd ... 2024.12.26
生活 善用名言增加演講簡報說服力 當你要上台簡報、演講時,如何增加說服力?引用名言,是一個常見又好用的技巧,也是坊間許多課程都會運用的方法。然而「引用名言」易學難精,入門並不難,卻不容易做得好。 名言用得好,能為你的話語畫龍點睛,不僅能加深聽者印象,更能強化說服力。當名言用得不好,除了讓人感覺刻意賣弄、缺乏新意之外,更可能大幅削弱你的可信度。 怎麼用名言,才算是「用得好」? 選擇名言除了相關性,也要考量名人聲譽。最重要的考量點是這句話是否與主題相關。如果僅僅因為某位名人很有名或當下正流行,就引用他的話,而不考慮實際相關性,這樣的引用容易讓人覺得你在蹭熱度,而不是發自內心的分享。 選擇名言時,也要確定這位名人在你的聽眾群體中有一定知名度與聲譽;例如美國前總統歐巴馬(Barack Obama)到英國國會演講時,就引用英國前傳奇首相邱吉爾的名言——對於席間的英國國會議員們而言,不只熟悉,更彰顯講者對英國的尊敬之意。 演講中有幾個時機很適合運用名言:開場、轉折和結尾。 以名言開場,能夠快速凝聚聽眾的注意力;結尾運用名言,則能創造強力的記憶點。 若你的聽眾並不熟悉這位名人,引用時需要略加介紹。假設你想對一群非時尚領域的聽眾引用卡爾・拉格斐(Karl Lagerfeld)的名言,就要說明他是20世紀時尚界的代表性人物,人稱「時尚大帝」的拉格斐。 簡報演講有幾個時機很適合運用名言:開場、轉折和結尾。以名言開場,能夠快速凝聚聽眾的注意力;當講述到中段,需要過渡到另一個子題,或是聽眾注意力開始渙散時,引用一句有力名言,也有助於幫助聽眾重新聚焦,準備好聆聽下一段。至於在結尾運用名言,做為整場簡報的重點總結,則能夠創造強力的記憶點。 引用名言時,除了直接把原文唸出來,你更可以以自己的話語重新表達。若擔心講得不精準,只要在投影片中放上原文即可。藉著以自己的口氣重述,往往能為這句話重新注入生命,讓它更有影響力。 有很多人用名言時,會為了支持自己的觀點,而在一段言論中,僅擷取對觀點有利的一兩句話,做出去脈絡化的解讀。例如下面這段話:「理性的人改變自己適應世界;不理性的人試圖改變世界順應自己。因此,所有進步都依賴不理性的人達成。」 這段話出自《人與超人》,是愛爾蘭劇作家蕭伯納(George Bernard Shaw)的作品。若只聽前面兩句,會以為作者提倡保守,但如果完整聽完3句,就會知道他的觀點其實是鼓勵創新。換言之,一段話去除語境與脈絡後,往往會產生截然不同的意義。 這也是為什麼我不鼓勵在網路上搜尋名言,除了網路上充斥許多誤傳的名言,即使某句話真的出自一位名人,但是如果你不了解他說這句話的背景與觀點,就很容易發生斷章取義的情形。 想避免斷章取義,最根本的方法就是:掌握這句話的語境。引用的名言,應該來自平日的閱讀與累積,除了讀書以外,當你在看名人的訪談、新聞報導時,若有觸動你的話語,不妨就收進自己的名言資料庫中,這樣的資料庫不僅更加個人化,也更能反映你的思想深度和價值觀。如果只是在準備簡報時才匆匆上網搜尋,恐怕緩不濟急,效果也有限。 最後提醒你,名言雖好用,但畢竟不是簡報演講的主軸。它做為配角,能夠大力支持你的論點,但最終,聽眾想聽的仍是「你」的觀點和見解! 展現你的魅力與影響力解析更多領導者形象策略》https:bwnet.pse.is3ywqgd ... 2024.09.05
生活 領導者一定要戒掉的形象地雷 你身邊有沒有這樣的人——明明具備足夠的才能和經驗,卻屢屢與升遷機會擦身而過,在職場長期原地踏步、停滯不前? 我曾跟許多企業家朋友討論過這個問題。他們告訴我,當公司要遴選高階領導者的時候,由於能進到此競爭的候選人們,通常都是業界的佼佼者,經歷實力不相上下,因此「看起來有沒有領導者的樣子」往往會是決定性的關鍵。 甚至,有時候比起實力出類拔萃、卻缺乏高階領導者模樣的人,他們更願意選擇那些實力滿足該職位基準,雖然能力不比前者亮眼,但是看起來就穩妥妥有高階領導者的樣子的人。 或許可以這麼理解:看起來「像」,也是一種實力!何謂高階領導者的樣子?「初階靠得體、中階靠出色、高階靠質感」是一個很好的準繩。所謂高階靠質感,並不必然與世俗的漂亮或名貴有關,而代表對細節的在意與講究,且有能力把自己照顧好。質感體現在服裝上,除了布料與剪裁以外,還有些小細節,若不慎疏忽,將對質感產生致命影響。 例如,西裝內穿短袖襯衫。在西裝的穿著禮儀中,商務西裝內只能搭配長袖襯衫,短袖襯衫屬於休閒服,並不在正式專業穿著範疇內。千萬不要認為只要穿上西裝,就看不到內搭的襯衫。事實上,在旁人看來是一目瞭然。此外,長袖襯衫袖口可以露出西裝外套袖口約1至2公分,更能展現專業與品味。 何謂高階領導者的樣子?「初階靠得體、中階靠出色、高階靠質感」,所謂質感,並不必然與漂亮或名貴有關,而代表對細節的在意與講究。 相同的,很多人以為打了領帶後,領帶下方的襯衫第一顆釦子就被遮住了,因此不扣也沒關係。這不僅是錯誤觀念,且只要沒扣好,一定會被注意到。若你不扣釦子的原因是覺得脖子太緊,那代表你襯衫的領圍不對。領圍過小的襯衫僅適合不打領帶、敞開衣領單獨穿;若需搭配領帶,則應重新選購適合的襯衫,而非用領帶遮掩。 另一個禁忌是,西裝外側口袋、襯衫口袋裡放東西。雖然西裝外側下方有兩個口袋,但那並不是讓人放東西的。畢竟要破壞一件西裝的線條與剪裁,讓你顯得不修邊幅、缺乏質感,最快的方式就是將物品塞進外側口袋。在襯衫口袋裡放筆、名片等小東西雖然方便,卻容易讓你顯得凌亂且缺乏格調,把整個人的形象都拖垮了。如果真的需要隨身攜帶小東西,可以放在西裝內側口袋,以保持外表的俐落感。 把自己照顧好!別讓勞累形象拖垮你 除了服裝質感,我也想談到「本人」的質感:從頭髮、膚質,到整個人的精神、體態,在在都能映射出一個人的生活樣貌,而他是否有花心思把自己照顧好,從中也可見一斑。 曾有一位學員告訴我,她的助理提出離職。當時聽到消息,她心中滿是訝異,不敢相信這位當初懷抱雄心壯志加入團隊的年輕人會貿然求去,直到助理在挽留之下吐露實情:「老闆,妳看起來很辛苦、很勞累,我不想幾年之後變得像妳一樣,過這樣的人生……。」助理之言宛如當頭棒喝,讓她決心重新定位自己的形象。 不可諱言的,儘管時代在改變,由於先天條件與社會觀感的差異,同樣是沒把自己照顧好,相對於男性領導者,對女性領導者往往會是更嚴重的形象硬傷。甚至會產生這樣的聯想:當她連自己都無暇照顧,更難把工作照顧好,更遑論把領導工作做好了。雖然不盡公平,卻反映出某種程度的真實。因此,鼓勵所有有志於高階領導者的女性朋友,務必在髮膚、妝容等質感細節上把自己照顧好,畢竟外在形象是領導者的無聲語言,千萬別讓晉升機會不經意流失。 期待你在職場中能更精準傳遞自信和專業,無論是在目前職位或步入更高層級,成為名副其實的領導者! 展現你的魅力與影響力解析更多領導者形象策略》https:bwnet.pse.is3ywqgd ... 2024.11.28
管理 CEO的王者之風靠「三氣」!形象管理大師陳麗卿親授領袖氣場要訣 領導者的勝出關鍵——形象管理這堂課邀請到形象管理大師陳麗卿,濃縮她原本三天的精華課程,讓學員在短短兩小時內掌握領導者氣場的核心法則... 2025.03.07
生活 面對外表批評,領導者如何應對? 藝人賈永婕日前接任台北101董事長,公開宣示:「我負責美麗時尚」,其亮麗的外表成為注目焦點,但也有人批評她是「花瓶」。她的回應是:「大家對美女的質疑一定有,我也許不厲害,但可以找到厲害的人來幫忙。」她並未過度解釋自己的能力或學歷——若這樣做,反而會陷入批評者的陷阱。相反的,她大方承認自己仍有不足之處,並將焦點轉移到擅長的人脈和資源整合。 賈永婕面對批評的態度與智慧,值得我們學習。讀者不妨也思考一下:如果是你,面對別人針對外表的批評,會有什麼感受?你又會怎麼回應? 對領導者而言,面對批評首要之務是:辨識哪些批評是成長契機,哪些與個人品牌、願景無關,可以一笑置之。 曾有一位CEO學員告訴我,要坐這個位子,除了臉皮要夠厚,心臟更要夠大顆。他說得真好,畢竟身為檯面上人物,外表很容易成為眾人用放大鏡檢視的焦點,被批評本來就是正常的! 甚至有此一說:當你出現黑粉,代表你要紅了——畢竟不夠紅的人,別人才懶得批評。然而正如邱吉爾曾說,如果每當有狗朝你吠叫,你都要停下來扔石頭,那麼你永遠到不了目的地。面對批評,除了要有強大的心智之外,也要有足夠智慧辨識此批評是否值得回應,又要如何選擇適合的回應策略。 面對批評是否回應、如何回應?先評估是否損及企業品牌與目標願景 首先請先理解,身為領導者,你的形象就是企業形象的一環,與其將批評視為對個人的攻擊,不如用企業整體角度審視:這個批評是無的謾罵?還是反映出特定族群想法?或正指出阻礙企業形象的真相呢? 援引一個歷史上的著名例子——美國前總統柯林頓(Bill Clinton)的髮色。在總統大選期間,雖然他的民調不算低,但始終無法取得壓倒性勝利。民間對他常有「不夠沉穩老實」的批評聲浪,競選團隊發現他雖然受到婦女與年輕人的青睞,中年以上男性選民卻對他持保留態度。 競選團隊研議後發現,雖然柯林頓出身平民,但是一頭淺金色頭髮加上倜儻外貌,看起來不像腳踏實地、胸懷使命的政治工作者,更像《花花公子》雜誌的受訪者。競選團隊將其髮色改為灰白色,讓柯林頓看起來經歷過人生的淬煉。當他在媒體上談及自己一路求學奮鬥的過程時,外表更能與內容相輔相成。他成功贏得選民支持,當選美國總統。 如果柯林頓團隊不是正視那些批評,並且用客觀角度分析批評背後真正的思考,進而著手改變,或許歷史就會改寫了。畢竟他的目標是贏得總統大位,中年以上男性選民的支持必不可少,沉穩形象又是此族群看重的特質。當時「看起來不夠沉穩」其實是柯林頓通往白宮的一大阻礙!面對「不夠沉穩」的批評,柯林頓團隊成功的辨識出它的價值,並將之視為改變契機,快速校準、達成目標,此案例值得我們引以為鑑。 然而,並非所有的批評都值得你深究,端看批評是否與你的個人品牌有關。例如德國前總理梅克爾(Angela Merkel),長期以「為德國服務」為使命的她,屢次因穿著像大媽受到揶揄,但她知道對自己而言時尚並非重點,所以並不打算花心思變化風格,而是堅持守住得體度,穿著保守(幾乎相同款式)的套裝,只在色彩上做變化,並運用色彩心理學於不同場合為其達到溝通目標。 無論是美麗、時尚、帥氣、年輕或其他外表上的特質,對領導者而言,首要之務仍是如何以智慧回應外界的批評。懂得辨識哪些批評是成長的契機,哪些則與個人品牌、目標願景無關,可以一笑置之,這正是展現領導者成熟度和自信心的關鍵。 展現你的魅力與影響力解析更多領導者形象策略》https:bwnet.pse.is3ywqgd ... 2024.10.31
生活 從極客到龐克!推特創辦人形象翻轉 當我們談到形象策略,通常在談某個職位的人要有某個樣子。這固然是方便法門,但卻忽略人本身的個人特質,也容易讓人誤會形象是一種假裝:為了成功,就必須壓抑自己的本質,偽裝成不是自己的模樣。 難道想成功,就必須犧牲自我特質嗎?當然不是,只是在不同職涯階段中,需要在兩者間做出比例上的調整。推特(Twitter)共同創辦人傑克・多西(Jack Dorsey)就是一個很好的例子。職涯初期時,他的形象符合社會期待;事業攀升期,他漸漸於框架之中融入自己的靈魂;擁有一方江山之後,其形象變得完全忠於自我。 他曾被《紐約時報》稱為「矽谷的葛妮絲・派特洛」,意指他是矽谷時尚與生活態度的潮流引領者。從現在的眼光看來,或許多數人會認為多西是一位非典型領導者,但他並非一開始就這麼特立獨行。以下將多西的形象轉變分3個階段進行解析。 第一階段是起步期,演什麼要像什麼,且要像其中的好手。當你尚未建立起響亮名聲前,最好的策略就是讓人一望即知你的行業與職位,最好還能隱約暗示你是其中佼佼者,有望省下巨大的溝通成本。 2011年,推特創辦人傑克・多西(左)與時任美國總統歐巴馬在白宮的「推特市政廳」活動上同台。來源:達志影像 職涯初期,多西的形象非常符合矽谷人的風格:簡單的T恤和長褲,配上有點凌亂的髮型,就像個技術超群的極客(Geek)。隨著事業日漸茁壯,當需要上媒體專訪或出席正式場合時,他會穿上西裝、打上領帶,整齊的短髮與刮得光潔的臉龐,符合人們對成功商務人士的典型印象。 2015年10月,多西被推特董事會重新邀請回任CEO,而Square也在同年底成為全球首家IPO的行動支付公司。隨著兩家公司蓬勃發展,多西名聲也水漲船高,步入「攀升期」,形象開始轉變:在商務人士的框架中,逐漸「偷渡」自己的個性。 形象並非一錘定音,而是不斷變化的光譜——不是選擇某個策略就一勞永逸,需隨著生命階段、職涯目標調整。 例如2018年美國國會聽證會上,他雖然穿著西裝,但留起鬍子,鼻環也悄然回到臉上。訪問法國總統馬克宏時,他戴著鼻環,留著亂髮,穿著深色西裝,看起來更像時尚設計師而非科技業CEO。 2019年6月7日,推特創辦人傑克・多西(左)拜訪法國巴黎愛麗舍宮。右為Twitter法國執行長Damien Viel。來源:達志影像 他掌握適當的偷渡比例:大部分符合主流期待,僅在細微處保留自己的個性。例如在聽證會上,他穿著西裝,展現對自己專業身分與對場合的尊重;雖然戴著鼻環、還留著嬉皮般的大鬍子,說起話來卻沒有嬉皮的味道。他語調謙遜、和緩、平實到甚至有點無趣,顯示出「我雖有個性,但CEO的專業仍是我心中的第一順位。」 豐收期地位已鞏固,完全忠於自我 而什麼時候才能完全「做自己」?來到「豐收期」,當你的名聲與地位已堅若磐石、不可撼動時,就可以不再將社會期待納入考量,而能真正依心而行。 2022年推特被馬斯克(Elon Musk)收購,前一年多西也辭去推特所有職務,投身行動支付與比特幣的領域。而他的形象也就此劇烈轉變——鼻環、光頭、大鬍子、紮染T恤、棒球帽等,各種非傳統商業世界的元素,在他身上盡情顯現。 他已確立自己在業界地位,不需要再迎合社會期待,而能全然展現自我特質。這樣的穿著正透露出他的自我認知:一個興趣廣泛、信仰平等開放自由的龐克(Punk)。 多西的例子再次證明:形象並非一錘定音,而是一個不斷變化的光譜——不是只要選擇某個策略就一勞永逸,而需隨著不同生命階段、職涯目標不斷調整。 展現你的魅力與影響力解析更多領導者形象策略》https:bwnet.pse.is3ywqgd ... 2024.08.08