管理 當客服說:「實在不好意思,這是公司規定!」避免客訴炎上,企業絕對不要做的事。 實體起家的可樂旅遊靠著數據管理,不僅成功應對,還靠顧客滿意度管理,將溫度加入服務,成功突破成長瓶頸。... 2023.12.11
國際 2024美國大選》CNN最新民調:川普49%、賀錦麗46%!換拜奏效?兩人誰會贏? 根據調查,對拜登抱持好感度僅37%,有59%表達不滿意;川普的不滿意度也超過滿意度,有43%對川普抱持好感度... 2024.07.26