職場 同事談判多次陷僵局⋯他只談風景、聊家庭，就拿下訂單！為什麼？ 在日常交往中，我們不免會遇到些許摩擦與不快，每當這個時候，我們面對問題的態度，往往就體現一個人的心胸與度量：心胸狹窄的人選擇斤斤計較，因而「失眾友」；心胸寬闊的人選擇寬容，因而「聚眾朋」。 一個人要開創事業，求取共同點，保留相異處無疑是必須採取的策略之一。 英國首相邱吉爾（Churchill）曾有段名言：「沒有永久的敵人，也沒有永久的朋友，只有永久的利益。」他一生都在奉行這句話，在用人上亦是如此。身為保守黨的他，歷來非常敵視工黨的政策綱領，但在他執政時卻重用了工黨領袖克萊曼．艾德禮（Clement Attlee），也有一批自由黨人士進入內閣。 更令人稱道的是，他也沒有以個人恩怨，處理與前首相張伯倫（Chamberlain）之間的關係。他不計前嫌，團結了所有人，顯示出他的胸懷和高明的用人之術。張伯倫在擔任英國首相期間，曾再三阻礙邱吉爾進入內閣，他們政見非常不和，特別是在對外政策上有著很大的分歧。後來張伯倫在信任投票中慘敗，社會輿論贊成邱吉爾領導政府。 出人意料的是，邱吉爾在組建政府時，堅持讓張伯倫擔任下議院領袖兼樞密院院長。他知道保守黨在下議院占大多數席位，張伯倫是他們的領袖，如果取代張伯倫會令許多人感到不愉快，接受邱吉爾做首相也會使他們痛苦。為了國家的最高利益，邱吉爾決定留用張伯倫，以贏得這些人的支持。 後來的事實證明，邱吉爾的決策非常英明。當張伯倫意識到自己的綏靖政策（按：對可能導致戰爭的事務上，做出讓步以避免戰爭）給國家帶來巨大災難時，他並沒有利用在保守黨的領袖地位刁難邱吉爾，而是以反法西斯為大局，竭盡全力做好分內之事，互相配合。 當爭端紛起時，難免會侵犯到彼此的利益，如此一來，大家對於敵方的情緒會越來越惡劣。端起杯子，送祝福給對手的人，等於站在主動地位而不受制於他人。因為你的主動態度不只打動對方，甚至讓他誤以為你們已經化敵為友。 可是，是敵是友，只有你心裡才明白，但你的主動卻使對方處於接招、應戰的被動狀態，如果對方不能接受你，那麼他將得到「沒有器量」之類的評語，一經比較立見高下。 所以，當眾向你的對手舉杯，除了可以降低對方的敵意之外，也可以避免惡化你對對方的敵意。換句話說，為敵為友之間，留下一條灰色地帶，免得敵意鮮明，反而阻擋自己的去路與退路。人是群居動物，跟周圍的人做朋友，你的口碑才會逐漸樹立起來。 把交易變交情：先交情、才交易 一家鋼材公司委託另一家公司加工一批零件，但由於最近原物料上漲，生產零件的公司認為加工價格也要相應上漲，否則，他們拒絕合作。 鋼材公司派行銷部齊經理與他們談判，但幾輪談判下來，對方的立場仍然十分堅定。談判陷入僵局，這個時候，齊經理決定暫時停止談判。 在接下來的幾天裡，他邀請對方吃飯，還請他們一塊到黃山來個3日遊。齊經理在旅途中，沒有談及任何有關談判的事，而是聊些風土人情、各自的家庭這些話題，幾天下來雙方成為好朋友。 這個時候，齊經理看到時機成熟，又重新談判，這時，對方做出了讓步：「我們已經是好朋友了，透過這幾天的交往，我發現你這個人很值得信賴，我們是不會讓朋友吃虧的，還是按原來的價格，我簽字！」齊經理最後成功了。 在談判中，不要為了贏得利益，而不擇手段，這很可能傷害對方的自尊和面子。能否尊重對方，不僅影響對方的心態，還會改變對方的合作態度。一旦對方感到不被尊重，那就會產生敵意，致使談判破裂。相反，如果對方覺得自己受到尊重，往往會變得更友好、寬容、熱情而易於合作。 即使彼此存在競爭關係，只要有心，也會慢慢建立起親切的關係。試著向對方舉起你手中的杯子吧！即使他態度一時轉不過來，不能與你建立真誠的關係，那種表面上的融洽就足以讓你獲益良多。 ＊本文摘自大是文化《一頓飯的成功法則》 {DS_BOX_36568} 責任編輯：湯明潔核稿編輯：倪旻勤 ... 2024.08.16
國際 川普回來了⋯共和黨初選第一戰輕鬆拿下，川普恐再度入主白宮的5個關鍵提問 迪尚特雖拿下第二高得票率，但他投入一切資源在愛荷華州力求表現，得票率卻仍大幅落後川普30個百分點，目前面臨龐大壓力... 2024.01.17
財經 台鋼拿下漢堡王代理權！已經集滿足球、籃球、棒球、啦啦隊，下個目標是？ 台鋼集團事業版圖再下一城，成功取得美國漢堡王在台灣代理權，除了強化集團運動休閒產業規模外，可望進一步挑戰麥當勞、肯德基、摩斯漢堡等國內西式食業三強的地位，未來發展前景備受注目。 核心人士說，台鋼集團在健康運動產業鏈的布局越來越完善，同時擁有「台鋼足球」、「台鋼獵鷹」與「台鋼雄鷹」3支球隊，集足球、籃球與棒球於一身，以及「Wing Stars」啦啦隊的事業，「再加入漢堡、薯條、可樂等西式速食文化，會更完美」。 核心人士指出，漢堡王在台灣有95家店，這樣「太少、太少了」，短期內至少要擴大到130家以上才對，現在漢堡王年營收約22億元，是一家有賺錢的企業，集團取得在台代理權後，原來的法人公司將成為台鋼集團旗下百分百子公司，最先要做的就是先與集團的運動事業全面合作，創造全新歡樂的企業文化。 此外，漢堡王的重要經營決策還是需要美國總公司核可，將趁機學習美國相關速食文化，為集團的多元發展奠定不敗的競爭優勢。 台鋼集團目前已成為涵蓋4大產業與12大領域的綜合型集團，橫跨的產業有「鋼鐵」、「網通」、「化學綠能」與「健康運動」四大領域，在國內外有17家股票掛牌公司。 鋼鐵部分，是全球布局最完整的條棒線鋼鐵集團，也是國內最大的一貫化電爐煉鋼集團，旗下有慶欣欣、春雨、榮剛、久陽與精剛等五大次集團，包含春雨、久陽、榮剛、精剛、沛波與春日機械等上市櫃公司。 網通方面有友訊與易通圓二個次集團，擁有全球通路與6家股票掛牌公司，包括友訊、友勁、易通展、力新、聯光通以及印度掛牌的DLINKINDIA。 健康運動方面，涵蓋保健食品、保險經紀、休閒健身、餐飲、演藝文創與運動賽事等，同時擁有「台鋼足球」、「台鋼獵鷹」與「台鋼雄鷹」3支球隊，集足球、籃球與棒球於一身，以及「Wing Stars」啦啦隊的事業。 健康運動集團旗下的股票掛牌公司有加捷生醫、燦星旅、元勝與桂田文創等，在化學綠能部分的股票掛牌公司則有台苯。 ※本文由《經濟日報》授權刊載，未經同意禁止轉載。... 2024.03.27
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